如何应对员工“偷懒”问题

　　员工偷懒问题几乎是每一个企业都存在的问题，如何正确应对这一问题对于管理者来说的确不是一件很轻松的事情。如何应对员工的偷懒问题呢？下面我们做一个简单的分析与说明。
　　员工的偷懒问题主要表现为不干事或干事效率低下，但并不是所有的员工不干事或干事效率低下的现象都是“偷懒”所引起的。一般来说，员工的不干事或少干事可能有以下四种情况。
　　1。“不会干”：对任务缺乏基本认知，根本无从下手
　　原因分析：首先可能是员工基本素质低下，不能胜任所干工作；其次可能是安排工作的管理人员对员工的专业及特长把握不准确，使所安排工作与员工专业及特长之间产生严重的错位，从而使员工对所接受工作无从下手。
　　解决方法：要求管理人员及相关部门在进行岗位设计、人员定位的时候，一定要坚持“把合适的人放在合适的岗位上”的原则，同时要采取各种方式积极引导、帮助员工提高自身素质及宽范围工作的能力。
　　2。“不敢干”：对任务存在某种顾虑，而不敢放手去干
　　原因分析：一可能是员工对自己的能力缺乏信心；二可能是因为企业内部责、权配置相对模糊，员工害怕自己承担责任或因所干工作而得罪其他人。
　　解决方法：首先必须理顺企业内部的权、责关系，明确每一类工作的责、权部门与责、权人，同时企业管理者也要采取各种方式增强员工的自信心、提高员工的基本素质与工作能力。
　　3。“不愿干”：对所要做的工作比较熟悉，干起来也是得心应手，但由于某方面的原因而不愿意去干
　　原因分析：最主要的一点是由于员工在心理上对企业、企业的某些方面、领导或其他员工存在一定程度的不满情绪，从而出现行动上的消极怠工。
　　解决方法：通过与员工的沟通与交流，了解员工不良情绪及消极思想的根源。如的确是员工之外的不合理因素造成了员工的不满情绪，一定要想方设法排除这些因素，以免其影响进一步扩大；如属员工误解，也要向员工说明真相，消除员工的误会，使其放下包袱，以积极的心态投入工作。
　　4。“干不了”：员工了解办事程序，但个人能力的确无法完成所面对的任务
　　原因分析：一是能力未达到任务要求；二是没有获得相关支持。
　　解决方法：管理者一方面要积极理顺企业内、外关系，同时也要采取各种方式指导、教育员工树立团队观念，学会以集体力量来应对个人无法完成的任务。
　　以上我们简单分析了员工“偷懒”的几种典型表象以及所产生的原因及应对的办法。作为管理者正确应对管理问题的态度是要在认真分析问题实质的同时，时时检讨自己，因为在企业内部，管理者的影响是远远大于普通员工的。