压力来源于累积的烦恼，因此，在企业管理中，我们需要建立长期有效的系统，帮助员工走出职业困倦期。近年来，比较流行的做法是EAP，即员工帮助计划，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。EAP提供以下七类服务：
　　1、管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，以及对员工和其家属进行有关EAP服务的教育。
　　2、对员工问题进行保密以及提供及时的察觉和评估服务，以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有负面影响。
　　3、对那些拥有个人问题以致影响业绩表现的员工，运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法，使其认识到个人问题和表现之间的关系。
　　4、为这些员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介等服务。
　　5、提供组织咨询，帮助他们与服务商建立和保持有效的工作关系。
　　6、在组织中进行咨询，使得政策的覆盖面涉及有关不良现象或行为，并进行医学治疗。
　　7、确认员工帮助计划在组织和个人表现中的有效性。
　　同时，完整的EAP还应囊括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
　　日本企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚管理”的模式，值得借鉴。目前国内也有一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等，以缓解员工的紧张情绪；或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；还有的企业设置了一系列课程进行例行健康检查，或是心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查。
　　如今，EAP已经发展成一种综合性的服务，其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面，全面帮助员工解决个人问题。
　　当然，对于部分敏感、脆弱的员工，企业除了进行EAP帮助，还应该联系家庭成员，进行及时对接，帮助他们走出情感低谷或事业徘徊期。

人力资源管理进入“云”时代曾经的工业时代，企业管理被归纳为“人、财、物，产、供、销”，人力资源管理被当仁不让地排在企业管理的第一位。而如今，人力资源管理早已失去了昔日的荣光，行使着忙碌琐碎但毫无技术含量……员工压力大EAP来帮忙压力来源于累积的烦恼，因此，在企业管理中，我们需要建立长期有效的系统，帮助员工走出职业困倦期。近年来，比较流行的做法是EAP，即员工帮助计划，通过专业人员对组织的诊断、建议和对……HR案例：头疼绩效策略补救面对绩效指标冗杂、绩效反馈滞后、互评指标缺乏等多项令人头疼的问题，给你一个解决策略案例A公司是一家集成制造企业，虽然建立了一套较为科学合理的部门绩效考核体系，但在具……人才配置你敢这样玩吗？Facebook（脸谱网）的成功与组建团队息息相关，他们长期致力于将公司保持在尽可能小的规模中。怎样做到这点？他们的人才配置是怎么玩的？看看下面的文章第一步通过招聘把控人……古代选才取士标准，今天可用否？从古至今，如何选拔人才都是当政者的难题。不同的时代有不同的标准，甚至换一个人上台就换了套标准，但这些标准却未必合理。下面就来看看古代选才取士的误区，这也值得今天的管理者借鉴。……一手抓创新一手固人本2014年让HR最敏感和最感困惑的词，或许应该是“变化”。2014年的企业管理界，既有对宏观经济格局和商业大环境变化的困惑、迷茫，也有在实践中苦苦寻求突破困境、适应新环境的艰苦……如何做到“薪”平“企”和在高度市场化的雇佣关系中，企业和员工之间的关系变得更加脆弱，员工流动率高，员工对企业忠诚和信任的基础正在动摇。在此过程中，越来越多的企业意识到，人才竞争绝对不能仅仅依赖那些基于……如何应对员工“偷懒”问题员工偷懒问题几乎是每一个企业都存在的问题，如何正确应对这一问题对于管理者来说的确不是一件很轻松的事情。如何应对员工的偷懒问题呢？下面我们做一个简单的分析与说明。员工的偷懒……HR经理：当招聘遭遇关系户时最近，一家民营企业的HR经理何先生遇到一件很麻烦的事情。领导要安排一个关系户进公司，但是那个关系户并不是十分适合公司的岗位要求，搞得他非常难做。据了解，这个关系户是跟公司……抓住职场新生代留住90后人才随着90后相继毕业，越来越多的公司都涌进了90后大军。面对这些新生代势力，企业应该如何才能稳住这些员工的心，让他们成为公司的主力军呢？复合激励制度90后的员工更注重……如何让新人快速融入团队在每一家企业里，常会从外部聘请有能力的人才。然而，有时他们却无法顺利融入团队。一是观念有差距，无法与原有的人融合在一起；二是内部的人想保护自己的领域，而排斥外来的人。这个……HR职业发展的“四度”一提到职业发展，人们首先想到的是升职加薪，也就是职业生涯发展的高度，如职位是不是一直往上升、薪水是不是越来越高，但往往因为只关注生涯高度而忽略了其他方面。其实HR职业发展同样也……