走近南京同仁堂乐笃周改革记
1380年(洪武十三年),明太祖朱元璋下令,诛杀丞相胡惟庸,废除自秦朝以来就建立起的宰相制度,将专制主义中央集权又向前推进了一步。1911年,辛亥革命爆发,后在南京成立临时政府,开创了完全意义上的近代民族民主革命,推翻了统治中国几千年的君主专制制度,建立起共和政体,结束君主专制制度。南京古城,见证了一次次的发展革新,王朝更迭。
惟改革者进,惟创新者强。乐笃周在南京开办南京同仁堂之后,不泥于古法,开启了大刀阔斧的改革。在原有的"同仁堂"家族企业制度之下,进行了一轮轮的改革调整。变革精神,是乐笃周最重要的品质之一。事无巨细,对于药店的革新发展,乐笃周付出了诸多努力。
作为法国商学毕业的留学人员,乐笃周带回了先进的经营管理理念,如在报纸上广泛刊登药品、招聘广告,做足了企业宣传,这在当时的中医药界有了很超前的意识。
在药品设计上,由于南北人体体质有一定的差异,乐笃周根据南京人的身体特征,研制了39副膏药,专门适应于南京人的身体素质。在药店的摆放布置中,也融入了全新的的设计理念。如将药品明码标价,并且写清药品的属性特质等,这样方便顾客进行选购观察,一切都公开透明。
乐笃周对招聘制度的改革,在当时的南京城具有领先意义。为了招聘,乐笃周在当时有名的报刊上刊登招聘启事,几个月下来,只招聘了寥寥3人。其实报刊的招聘启事,还仅仅是形式的创新,想要从本质上做出转变,更重要的还是从本质制度上进行改革。乐笃周改革传统的学徒制用工方式,尝试开展"聘请制"招募的方式,为每位应招而来的员工颁发聘书。这样,就将传统的家族企业中家店不分的模式进行了革新。对于员工管理上,乐笃周也为员工量身定制工服、建设员工宿舍,给员工足够的福利。并且为员工提供专业的医药知识培训,逐渐增强员工的专业性。
在员工的管理上,乐笃周也实现了创新发展,施行了"培训——实践——考核"的一条龙培训体系,来到南京同仁堂的员工,不再仅仅是奉献了自己劳动力领到工钱,而是得到了一个成长的平台,因此来到南京同仁堂的员工越来越多。后来,南京同仁堂率先在中医药行业招聘女工,打破了行业内没有女工的传统。这里有一组民国二十二年(1933年)的统计数据,当时南京工厂有805座,其中明确的男工2489人,女工167人*,男女比例可见一斑。而作为中医药这样的传统工业,女工更是凤毛麟角,南京同仁堂走在了行业的前面。
在南京同仁堂建立之初,沿袭的是同仁堂家族"分零钱"工资制度,这样的工资制度,肉烂在锅里的思想,都阻碍着企业的发展。乐笃周借助现代资本主义工资制度,进行革新,施行工资提成制,按照营业额为员工进行提成。
惟进取也故日新,立业近100周年,南京同仁堂始终走在行业发展的前沿,就在于不断改革创新,求新求变。关于乐笃周改革的故事,今天就讲到这里,关于南京同仁堂的故事,咱们来日再叙。