创新差异化年轻化，广东711的新标签

　　对于越来越多的年轻人而言，7-11早已成为他们生活不可分割的一部分。打开地图，寻找附近的7-11，很可能会发现2公里左右范围内会有十几家店。2021年以来，广东7-11开始有了新的标签：创新，差异化和年轻化。在7-11，年轻人不仅总能找到自己需要的东西，而且开始越来越依赖它。
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　　创新举措 锁定年轻人
　　自年初以来，广东7-11开始和以往有了更多的不同。不仅店中年轻人喜欢的＂网红＂产品越来越多了，而且几乎每个季度都会推出带有主题性的新品和营销活动，与知名快时尚和明星潮牌相关的联名品在货架上赫然在目。而这些创新举措都在传递着一个信息：7-11和年轻人更加亲近。
　　记者梳理了广东7-11自今年1月份以来的各种营销活动，不难看出7-11的每一次营销都别出心裁，频频戳中年轻人的G点。
　　1月份，广东7-11全新麻辣主题便利店上线----在部分门店，＂火红＂成为了主题色。在＂辣More红火主题活动＂开启之时，还开发了20多款同样以＂火红＂为主题的美食。
　　春节期间，广东7-11推出独家订制新年礼品：法式费南雪金砖礼盒，将美味的蛋糕放进形似＂金砖＂的盒子里。这款寓意好、价格适中的礼品成了很多年轻人买来赠送朋友的爆品，连记者都从朋友处收到了一个。
　　农历新年刚过，广东7-11又向消费者抛出了＂日本潮品nikoand联名盲盒＂。不少网友把开盲盒当成一种乐趣，开盒视频不断被发布在社交平台上，围观者众多。
　　草长莺飞的3月，由广东7-11开始推出自创的小玩意：买一杯自调饮料，就会随机获得一个＂杯插＂。杯插上的形象，有的是卡通人物，有的是一朵小花一棵小树。当把这些小东西收集起来后，还可以拼成一个＂梦想岛。＂喝一杯饮料还能收集杯插，让人乐此不疲。在广州大街上，你甚至可以看到一些女孩带着用它做成的指环和发卡。
　　到了4月份，与周杰伦旗下潮牌联名的衣服、包包又来了……关于这个，年轻人当中还流传着一个有趣的故事。因为这款联名产品不能直接购买，只能换购，一位远在辽宁的粉丝特地打飞的来到广州。
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　　差异化 开启硬核经营
　　年轻人的狂热或许让人不解，但是对于钟粉而言，＂真爱＂有时真的可以压倒一切。而7-11年初来的多项举措也都在不断地向消费者强化这样一种认知：7-11有你们喜欢的东西，而这些东西你只能在7-11获得！
　　零售行业专家认为，让消费者回到线下店是便利店目前正在迎接的最大挑战。在洞察了年轻消费者的喜好后，广东7-11以＂潮流，年轻，时尚，创新＂为关键词，持续推出不同主题的新产品，并以相应的营销活动进行配合。另外，消费者追捧的网红产品，也会尽量搜罗过来，抢先上架，并会定期更新，让客户对到店消费始终怀有期待。
　　事实上，只是单纯地满足年轻人购物所需并不足以打造广东7-11的吸引力。它还有一个更硬核的经营之道——差异化。
　　所谓差异化，是＂人无我有，人有我优＂。7-11的＂自有产品＂和＂独家产品＂就是这种经营理念下的产物。这些只能在7-11买到的东西，和只能在7-11参与的活动，让年轻消费者将消费行为留在了7-11，并成为7-11的＂钟粉＂。
　　任何新举措都可以从市场反响中得到评判。＂辣More红火主题活动＂推出时，不少自媒体将其当成城中热事进行了跟踪；＂日本潮品nikoand联名盲盒＂推出后，不少网友发评论高呼＂7-11这是开挂了吧＂；与周杰伦旗下潮牌的联名款推出后，对于这些不到200元的衣服和包包，有人翘课翘班来抢购，还有人往返数千里、花费几千元机票来换购。
　　来自企业提供的数据显示，2018至2020年，广东7-11店铺净增了接近500家。其中，2019年增长最快，开店超过200家。2020年，因为疫情的原因，包括便利店在内的零售业受到了巨大的冲击，不过，得益于数字化、年轻化的创新举措，广东7-11店铺却开启了逆势上扬之势，净增加了120家以上。据零售行业第三方研究机构人士表示，广东7-11今年的销售增长预计在双位数。
　　到9月底，广东7-11店铺数量有望突破1500家，规模发展将带动广东7-11迈入下一步发展新征程，而这带给年轻人的也将是更加新颖有趣和便利的消费新生活！