我认为着手培训必须首先解决好这两个问题？

　　公司的培训工作，应该从哪里下手？首先，我们必须明确两个问题：一、为什么培训；二、培训培什么。
　　一、为什么培训？
　　正式开始之前，我们先思考一个问题。
　　在地图上任意给你两个点，你应该怎么从A地到B地（比如，从长沙到深圳），大概多久可以到达？我想，你一定能够马上告诉我三种以上的方法，每一种方法都有具体的到达时间。
　　可是，如果我一开始就不告诉你B点呢，我同样问你你该怎样从A地到B地，大概多久可以到达？我想，你会告诉我：目的地都不知道在哪儿，实在是无法知道要怎么到，也不知道要多久。
　　是的，如果不知道目的地，谁也不知道要如何到达、何时能够到达。培训也是一样，如果不知道我们为什么要培训，那我们也永远不知道究竟要培训什么、要从哪里开始。所以，要回答培训培什么，首先要解决的问题是：为什么而培训？
　　对于任何一家企业来说，“为什么而培训”这个问题基本上有两种答案：
　　1。使企业现有员工更好地胜任现在的岗位，即胜任培训。说白了，就是把不能胜任当前岗位的员工通过培训提升到胜任当前岗位，提升企业现阶段竞争力。
　　2。为企业培训未来发展所需要的人才，即造血工程。说白了，就是根据企业未来发展规划所需要的人才，看企业哪些人可以直接往这方面去培养，使培养对象缩短与预设岗位的差距，从而为企业快速发展打下坚实的人力资源基础。
　　那么，你现在所在的公司，是在为什么而培训呢？当前最迫切的是提升企业现阶段的竞争力，还是为未来打基础？
　　二、培训培什么？
　　知道了我们为什么而培训，培训什么就很容易了和地图A点到B点一样，培训也有起点和终点。
　　培训的起点就是员工的现状，培训的终点就是培训的目标，培训的内容就是该员工或该批员工从起点到终点中所缺乏的知识、技能、态度。
　　那么，培训究竟培什么？
　　对于胜任培训来说，培训的内容大体如下：
　　1、岗位所涉及的标准、守则、规章制度；
　　2、关键事项的标准流程、标准动作、具体要求；
　　3、岗位所涉及事项正反两方面的案例；4、岗位必须具备的心态。
　　这些内容，哪些是员工已经掌握了的？哪些是员工还没有掌握的？先做个摸底测试，再来安排培训计划吧！
　　对于造血培训来说，培训的内容大体如下：
　　1、培养对象与预设岗位之间知识、技能、思想方面的差距；
　　2、企业短、中、长期发展规划、人力资源战略；
　　3、企业文化、企业历史、企业经营理念、企业经营状况。
　　这些内容，需要以不同形式不断在内部员工中进行深化哪怕是没有进入培养体系的员工也可以知晓也许一些被埋没的金子就因为这些信息在您企业绽放出自己的光芒，而一些与企业未来发展不符的员工也会提前做自行优化。
　　所以，培训从哪里开始，首先回答两个问题：一、为什么培训，是提升现有员工的胜任力，还是为企业发展需要奠定人力资源基础？二、培训培什么？是以知识技能为主，还是以企业文化和发展理念为主？是以培训课堂为主，还是以潜移默化为主？