随着小程序的火爆,“多抓鱼”“阅邻”等二手书小程序走入了我们的视线。2018年,什么催生了二手书这个品类?
早在1969年,营销大师里斯和特劳特就提出,市场竞争已经从竞争资源进化为竞争“用户心智”。要想在这个传播过度的社会中取得成功,企业必须在潜在顾客心智中占有一个位置。
心理学家在对消费者心智做了大量实验研究之后发现,心智处理的方式是把信息归类,然后加以命名,最后储存的是这个命名而非输入信息本身。形象的说,用户的心智是一座抽屉,每一层格子是一个品类。占据了品类,就占据了用户心智。
什么是“品类杀手”?杀出重围装进格子,就是“品类杀手”。可口可乐是品类杀手,肯德基是品类杀手,他们在用户心中有着独一无二的地位。
本次万字长文会分为三篇解析如何通过“品类杀手”掘金互联网下半场。这是第2篇。
二手书又火了?
如何买纸质书?2017年当当,亚马逊,2018年多抓鱼。
在淘宝,京东等各类电商软件各霸一方的时候,怎么会想到竞争对手拼多多竟然萌芽于社交软件。
同样的场景,出现在了二手交易这个领域。已经占据市场份额90的闲鱼和转转,怎会想到微信中,各种二手书电商扎堆在2018年纷纷兴起。
历史不会重复,但会押韵马克吐温
这一切是因为什么呢?什么让二手书杀出重围成为了品类杀手?为什么二手书可以掘金互联网下半场?
抢占品类:掘金于心智盲区
品类抢占方式:一个公司占了大抽屉?抢!
很多公司占据了一个大品类。比如淘宝是买买买的代表,任何商品都可以在淘宝买到。比如美团是吃喝玩乐的代表,任何本地生活服务都可以在上面找到。
这对于创业者是一个机会,从大品类中摘一个小品类,把它做到专精,就可以霸占这个小品类。
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