【天天问每周精选】第46期：QQ和微信之间不得不说的那些事

　　QQ和微信作为腾讯布局社交界的的两大巨头一直是大家讨论的热点，那么我们今天就来看看他们之间的那些事吧
　　问题清单：
　　为什么年轻人更喜欢QQ，而工作后就改用微信了？
　　QQ钱包VS微信支付，为什么微信支付应用更广？
　　为什么微信现在比QQ火爆？
　　为什么微信群里全体成员的时候，成员看到不是像扣扣一样是（全体信息）标识，而是（有人你）？
　　未来，QQ会被微信完全替代吗？
　　问题1：为什么年轻人更喜欢QQ，而工作后就改用微信了？Vince张
　　精选回复覃威
　　主要是因为生活的条件、产品风格和社交需求不同，分析如下：
　　生活条件来说：
　　00后如今大多在学校，大多没有学校也不允许带自己的手机，所以很多上网场景是在网吧，或者别人的手机上，但是微信在电脑和别人手机上登录需要验证。
　　00后在校基本是家、学校、网吧，并且社交人群相对单一，QQ丰富的可玩性可以为他们社交生活增加趣味性。
　　单一的社交环境下，聊天变得不是主要需求，但是微信除了聊天，其他的很难吸引00后。
　　社交需求来说：
　　00后社交基本都是同学，绝大多数社交身份就是学生，不像步入社会的90后及以上人群，社交身份多样，场景切换频繁，同时对不同社交场景有不同的社交需求，需要区分，例如：和家人的互动，不想让无关人员知道。
　　对00后来说，单一社交维度下，社交热度就成了区别化对待的需求（谁关心我我就跟谁好，就像置顶的微信聊天群），点赞评论转发查看谁访问了我谁最关心我谁被QQ空间拦截等等频繁、多样的互动正好符合00后该社交需求，朋友圈没有热度的概念，无法“秀”出来。
　　不喜欢和老师、家长一起微信，因为有“代沟”，俗话说成年人的世界和学生是不同的。
　　00后喜欢青春的小众文化，比如：当初我们小时候的“黑白猪、非主流等等！”多元素并且开放的qq空间，能够很好的衍生和开放此类小众文化。
　　产品风格来说：
　　微信要用手机号注册并且要有手机，而00后大部分在没有手机的时候就已经用QQ社交了。
　　可玩性，比如：QQ秀，QQ农场。
　　对于PC游戏而言，QQ比微信好用。
　　多个终端，聊天记录不能同步。
　　微信能够让00后感兴趣的只有聊天，其他的很难吸引他们。
　　微信产品风格和元素单一，不像qqUI风格和社交元素丰富多样。
　　精选回复Moreide
　　微信和QQ的定位和设计理念，页面功能不一样。
　　（1）年轻人喜欢兴趣、多元、陌生人社交偏好更多
　　社交加好友方式：微信针对熟人社交，注册后的第一批好友是基于通讯录导入的，这也意味着是熟人社交主打，同时微信群的进群方式是扫码进群，或者朋友邀请。而QQ是基于群号，群名搜索的，这一点就已经和微信大有不同了。
　　（2）年轻人的功能拓展和多样性要求高，这能凸显自我价值。
　　微信的界面设计偏简洁，主要功能也是以精简轻便为主，满足日常熟人沟通联络的社交需求，而QQ是尽量更多地拓展功能，和游戏、会员、空间等等做到更多关联性，比微信的拓展程度高。
　　（3）社群氛围和功能决定，聚集的人群，具体还是参照微信和QQ的功能吧
　　精选回复一种柑橘
　　问题中重要的转折点工作后。
　　工作后最大的变化：空闲时间少了，圈子小了。所有QQ那么多眼花缭乱的资讯（QQ消息、QQ空间、QQ新闻等等）没用了。不需要与那么多人沟通了，每天处理最多的就是工作信息。QQ从小到大的个人信息都在其中，与同事之间交流，一开始都多多少少有点抵触，微信刚好满足了能交流、隐私较少等要求。
　　问题详情：https：wen。woshipm。comquestiondetailcm2far。html
　　问题2：QQ钱包VS微信支付，为什么微信支付应用更广？夏夏
　　精选回复胸口碎大石
　　市场推广力度不够，这个是QQ钱包很大的一个问题。
　　另外一个问题就是场景问题，场景决定了用户使用的便携性，微信支付多方便啊，对于移动互联网时代的今天，只要手机没关机，微信基本是从不下线的，微信支付多方便啊。
　　微信的生态体系完善，闭环。例如：滴滴uber外卖等等优惠券都会在微信环境下吧？微商都会在微信环境下吧？微信做了限制，在微信里，只能用微信支付。不能用其他第三方，就是这么霸道。
　　当然，还有其他很多原因了，这三点我认为是比较核心的。
　　精选回复晴天
　　手机QQ作为沉淀了腾讯最大社交关系链的产品平台，借助手机QQ钱包的目的是让更多基于手机QQ社交网络下的生活服务和商业模式形成最终的闭环，和微信并驾齐驱。QQ钱包支付是基于QQ账号体系，而微信支付是基于微信账号体系，两者整体的底层支持都是财付通快捷支付。
　　题主讨论的是微信支付的优势所在，QQ钱包和微信卡包在支付的安全性上两者是一样的，因为第三方系统都是财付通，所以这方面微信不存在优势，优势在于微信先行探索了移动端支付功能并成功使用户习惯微信支付的场景。
　　而且微信使用人群年龄跨度更广，用户平均年龄只有26岁，97。7的用户在50岁以下，86。2的用户在1836岁之间，覆盖的人群正是消费的主力人群相比之下QQ的使用人群年龄层较窄（初高中生多用），而且除学生群体外的其他人群使用QQ也多是在工作的场景下（据我所知）。
　　问题详情：https：wen。woshipm。comquestiondetailhbobr。html
　　问题3：为什么微信现在比QQ火爆？喝吧
　　精选回复Echo
　　先问是不是，再问为什么。
　　腾讯于发布的2016全年及Q4业绩报中显示：
　　2016年第四季度，QQ月活跃账户达到8。68亿，比去年同期增长2；作为对比，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8。89亿，比去年同期增长28。
　　从体量上来说，微信以微弱的优势超过qq，其实可以说是不分伯仲的。
　　qq到现在已经18年了，18年屹立不倒本身就是一个奇迹，更何况qq现在也在求变，QQ的构想就是“娱乐社交生态”，所以我们可以看到qq上加了很多娱乐方面的功能。之所以我们觉得微信更加火爆，是因为受众的原因，qq现在显著的年轻化和娱乐化，而我们，都老了。
　　并且在移动办公方面qq推出了轻量级的TIM（本身在移动办公方面我就觉得qq吊打微信，个人意见），一方面留住原有的年轻用户，另一方面通过移动办公扩大用户群体。
　　微信的增长速度喜人，但是他的用户覆盖群体已经逐渐的饱和了，增长速度也会放慢，后面二者怎么发展还不好说。
　　精选回复花生酱先生
　　场景明确互补。
　　qq是什么，pc的重度工具，当然移动端也不错。但是关系网和场景上游走于熟与不熟之间，是一种最初的形态探索。
　　比如：微信朋友圈和qq空间能一样吗？你朋友圈敢发的东西，qq空间敢发吗？刚认识的加个qq没问题吧？加个微信是不是得想想朋友圈分哪个组？
　　其实再狠一点，就是tim，主打办公场景，聊天只是入口，什么在线文档，快速群组才是主打。
　　倒推来看，你的qq好友跟微信好友肯定不是大部分雷同的吧？而且微信这种日常沟通工具，你怎么敢推广告？qq你就可以没事推一点个性化广告和资讯。
　　所以说，场景很重要，功能都雷同。
　　问题详情：https：wen。woshipm。comquestiondetail8v4pvf。html
　　问题4：为什么微信群里面全体成员的时候，看不到全体信息标识
　　为什么微信群里面全体成员的时候，成员看到不是像扣扣一样是（全体信息）的标识，而是（有人你）crystals
　　精选回复crystals
　　微信现在默认500人的大群，微信的标识就很少好像只有这一种状态。扣扣一般是800人，标识会有〔新消息〕、〔有人我〕、〔全体消息〕、〔有新文件〕，多种状态在一起。
　　我个人觉得，微信群都是〔有人我〕，正常情况下人们就会下意识点开，可能是为了促使人们点击，可是好奇发现并不是你的，下次出现这种情况，人们就不一定会再打开了。
　　问题详情：https：wen。woshipm。comquestiondetail0ajoes。html
　　问题5：未来，QQ会被微信完全替代吗？onlyun
　　精选回复Glen
　　班门弄斧试答一记，个人觉得如果QQ空间不从QQ中被分拆出来，QQ不会被取代。这次回家过年，感受到QQ的影响力是我始料未及的，身边的95后、00后，Ta是真的基本不用微信。
　　我问原因，大致有以下几个答案：
　　微信是大人的世界，不好玩。
　　微信访问功能太差，如果彼此不是好友，基本不能访问。
　　微信功能太简单，旁边没什么好玩的。（PC版QQ空间可以玩很多小游戏）
　　孩子们说了很多理由，总结来说，几个字：好玩，轻关系。
　　95后喜欢在浏览同学动态时，能够玩一玩其他的东西（比如：小游戏、农场）；95后年龄还没有到需要强关系的时候，他们喜欢在看到某条状态时，攀比一下评论和赞数，还可以访问陌生人的空间。在人人已死的情况下，QQ和QQ空间实际上承担并维系了95后们从小到大的同学关系，这一点也许后面会让微信头疼呢。
　　精选回复jerry
　　个人觉得不会，很赞同楼上的。我从另外一个角度理解的是，两个产品陪伴个人成长的阶段是不同的，两个产品在用户中的心理定位是不完全一样的的，两个产品对应的联系人也不是重合的。
　　具体的，93前的用户童年是只有qq的，在qq上积累的人脉不一定完全转到微信上、在qq上积累的等级等是专属的等。所以单从人脉关系上，不会完全弃用qq，只是使用频率降低了。
　　93之后特别是年纪更小的更喜欢qq而非微信，因为相比微信，qq就是个藏宝阁，功能应有尽有，其活跃度反而更高。（少年群体使用手机会受到约束，网页版微信功能很少，qq不存在受客户端限制这一问题）
　　问题详情：https：wen。woshipm。comquestiondetail54e8。html
　　总结
　　以上是大家对微信和QQ之间的一些疑问与解答。
　　大家对这两“兄弟”有什么疑问吗，欢迎来天天问和小伙伴们一起分享讨论哦
　　相关阅读
　　【天天问每周精选】第45期：盘点那些被你忽略的提升用户体验的小细节
　　【天天问每周精选】第44期：这些产品人在做产品路上经历的迷茫，你遇到过吗？
　　【天天问每周精选】第43期：那些产品中让你纳闷的功能点（下）
　　【天天问每周精选】第42期：那些产品中让你纳闷的功能点（上）
　　【天天问每周精选】第41期：那些做产品中暗含的心理学，你知道几个？
　　【天天问每周精选】第40期：要跟用户维持长久的“恋爱关系”，你需要这些套路
　　【天天问每周精选】第39期：原来tob产品的设计和运营竟是这样“玩”儿的？！
　　【天天问每周精选】第38期：要提高自身竞争力，产品经理可以从哪几个方面下手？