毫无疑问,何鸿燊首先是澳门博彩史上权势最大、获利最多、名气最响、在位时间最长的"赌王",前无古人,后无来者。同时,他在世界博彩业也有重大影响。 而他在2018年退休辞去大型上市公司的董事局主席与执行同事职务的时候,也已经96岁高龄。此举也是创下了商业史上的一个小记录。目测现在能够挑战这个记录的人微乎其微,稍微接近的就是看接近90岁的巴菲特老人能否打破了。 何鸿燊的接班人之一梁安琪 平日里,讲究养生享受顶级医疗服务的何生——澳门人对他的尊称与昵称——离尘世太远。赌场风云已经被神话得比影视剧更加精彩,而坊间如今津津乐道的只是他的那些家事,妻妾争宠、儿女恩怨,以至于2011年的元月,我亲访他在葡京三楼的办公室的时候,那个放满了奖状与锦旗但却不到20平方米面积、与他骇人听闻的财富传奇相比显得简朴得有些过分的空间,让我不禁产生一种奇异的感觉——赌王就是这样炼成的?对内——赌王生意场上的人情味 笔者曾数度走访澳门,其中专门拜访了80岁开外的长者金卓波。这位第一代的澳门娱乐公司雇员,是为何鸿燊的公司整整工作了45年的老荷官。根据金卓波老人的回忆,何鸿燊在那个年代,属于新潮人士——金老伯的记忆力几乎是不容置疑的。他自述在赌场做荷官,最锻炼的就是脑子。他还记得1964年澳门娱乐公司公开招聘的时候,他参加了入职考试,竞争并不激烈,十个人取一个。不是因为这个职位不吸引人,而是因为何老板要求应聘者必须有高中学历,在当时的澳门,高中学历已经成为一道相当高的门槛。而考试以及录取之后的培训,除了训练发牌、收筹码等标准动作之外,更重要的是心算的能力。今天的金卓波已经年近九十,可是面对65乘以2018等于几这样的数学题,他依然可以脱口而出。 何鸿燊创办主导的澳门娱乐公司改变了澳门博彩业,是毋庸置疑的事实。在澳娱之前,澳门赌场盛行的还是传统中国赌术,而何鸿燊,引入了西方的博彩项目,比如百家乐和二十一点。也是何鸿燊,大量启用青年人和土生葡人,像金卓波那样当时候刚刚高中毕业的年轻人,进入澳娱之后一个月的工资就有600块,而当时澳门普通人一个月的收入,不过一两百元。"当然啦,那时候澳门什么都没有,大家成天靠糊火柴盒、做猪肉干为生,普通打工哪赚得了这么多钱!" 澳门本地人谈起半个世纪的赌城大亨何鸿燊,似乎没有我们想象中的那样神秘和敬畏,事实上,更多时候他们都叫他"何生",语气熟稔得仿佛只是自家隔壁的那个张先生、李先生一般。可是就是这位何生,掌握着一座城市的经济命脉,让整座城市三分之一的人直接或者间接地为他打工,或者换句话说,那时候大半个澳门直接或间接地受益于他的公司。 据说,全世界博彩业的从业者的工资待遇,都会高于该城市的平均水平,而这一点,在澳门,有格外明显的体现。澳门人曾经可以分为两类,一类是澳娱公司员工,一类不是。而在很长的一段时间里,穿着澳娱的工作制服去赴宴喝喜酒,是澳娱女员工的骄傲,可是如果她们不小心穿着工作制服去菜市场买菜,那天她们买到的菜价格就会比平常贵一些,而且还没有资格讨价还价,因为卖菜的人会带着复杂的感情对她说,"都赚那么多了,还跟我们计较这点钱干什么?" 和大多数澳门人一样,金卓波也会对过去的岁月有些怀念,"那时候我们和客人之间的关系比现在亲近多了。有时候我们会替客人下注,看到熟客来,还会告诉他们,今天哪张台特别猛,千万别去,哪张台比较旺,能赚钱。现在啊——"他摇摇头,略带一点遗憾地说,"如今的外资赌场管理比以前严多了,连跟客人说话开玩笑都不允许咯。" 事实上,在外地到澳门的游客的描述中,澳门本地人是一群没有太多欲望、甘于平淡、选择无忧无虑地生活的人。他们的这种生活态度,又在某种程度上,在半个世纪之中,得到了"澳门一哥"何鸿燊的"纵容"。作为澳门最大的雇主,何鸿燊据说是一个极其心软,极其有"人情味"的老板,在澳娱将近50年的历史上,他没有因为小错开除过任何一个员工,除非他触犯了法律。最极端的例子是,有一个员工一年迟到了300多天,何鸿燊却只是说,"扣工资,还有,让他下次早点到啦。"澳娱曾经是没有退休制度的,何鸿燊对员工表示,他们可以做到自己不想做的那一天,只要有一天想做,就可以做。于是有人在中风了之后,每天由同事抬到赌桌上去开工,何老板知道了也没说什么就照样给他发工资…… 澳娱的员工说何鸿燊之所以这么做,是因为赌场工作的性质有点特殊,某种程度上是和社会脱节的。一个人在赌场工作10年之后,也就基本上失去了重新适应社会的能力,再说了,如果被澳娱开除了,他在澳门还能有什么工作机会呢?于是何鸿燊就几乎不可思议地决定,不开除、不解聘员工,甚至当员工实在老得不能动了,他还允许他们以一个自己认为合理的价格,出售自己在赌场的工作位置——这个价格通常在10万澳门元以上。 这是一个很感人的故事,何鸿燊就这样带着他的数以千计的员工们,一起慢慢地变老。虽然澳门政府非常人性化地决定,在永利和金沙位于澳门的新赌场建设完成并开业之前,澳门原有的11家赌场依然由澳博经营,可是很不幸,接下来的2003年,SARS风暴席卷全球。澳门其实已经很幸运,据说全城没有一例感染病例,可是这一奇迹并不能带来游客。在那段时间里,邻近重灾区香港的澳门的旅客数量大跌。几乎每家赌场都是空空荡荡,每一张牌桌后面都坐着一个百无聊赖的荷官。 何鸿燊的"人情味"在那一年依然发挥着作用,尽管生意一落千丈,他依然没有裁掉一个员工,甚至还有一个说法是没有给员工减薪。他们就这样"众志成城"地抗过了2003年。而且大家也感到何老板这么仁厚仗义,这样的好老板天下哪里去找,没道理不给他卖命好好干!到2004年,大陆开放自由行,香港和澳门的旅游业的好日子来了,加上公司全体玩命开干,赌场再次客似云来。 何鸿燊先生在澳门的成功,本身是一个不可复制的特殊案例,何鸿燊先生也是一个不可复制的赌王。这也正是他让我们感觉很特别的地方。讲到何鸿燊先生的博彩事业,最后延展开来,还是提醒大家一句,小赌怡情可以,指着博彩发家就不实际了。