广电用户，伸出你手指的时候到了

　　2020年1月18日
　　来自四川广电网络公司的
　　全省10000名广电管家
　　集体宣誓，用惠民承诺开启了
　　第二届 【广电惠民服务月】活动
　　活动历时40天，至2月28日结束
　　这一次
　　广电管家们依然使命必达
　　进社区、进场镇
　　举办＂川流云视听＂现场体验活动
　　开展＂现场服务日＂便民活动
　　深入到电视用户家里
　　监测电视信号、电脑网络信号是否稳定
　　春节期间坚持服务不打烊
　　依然坚守岗位
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　　活动期间
　　广电管家对 15713 个
　　农村广播电视公共服务网点
　　进行了优化升级、
　　在村组、乡镇新设立并挂牌
　　6461 个村级服务代办点、
　　整体改造农村网络 1014 个
　　春节期间
　　提供 40余万 小时视听内容
　　供全省广电用户收看
　　并通过广电网络互动电视平台
　　共向全川用户派发
　　新春红包 17800 份
　　共计 50万余 元、
　　新春礼品 120 份
　　共计 37万 元
　　这一场脚踏实地、尽心尽力的服务行动
　　到底动员了多少广电管家呢？
　　答案是
　　一共累计出动 2.7万人次 ！
　　共拜访服务 37.38万户 家庭！
　　第二届惠民服务月活动现已结束
　　广电管家们的辛苦工作
　　也将受到广大用户的检验
　　四川广电网络联合封面新闻共同推出
　　「广电星管家」评选活动
　　广电用户们可以在活动中
　　为你喜欢的广电管家点赞！
　　活动规则
　　●  点赞时间  ： 2021年3月1日——2021年3月31日
　　●  点赞对象  ：四川广电网络全体广电管家
　　●  点赞规则  ：活动期间，同一微信用户 每天仅能点赞1次
　　●  本次点赞活动坚持公众自愿原则，严禁任何弄虚作假行为，如发现问题，欢迎举报
　　●  活动详询四川省有线广播电视网络股份有限公司
　　●  活动参与链接见文末 ＂阅读原文＂
　　接下来就让我们一起来看一哈
　　部分优秀广电管家的工作事迹！
　　达州市·通川区
　　广电管家 李武
　　广电管家李武，参加工作已有10余年时间，现在于达州市通川营业部西城2网格任网格经理。主要负责2网格有线电视线路日常维护、安装和营销工作。
　　李武所在的组内有线电视6000多户，老城区老年人居多。由于安装维修工作直接面对的是群众和客户，一言一行代表着整个单位的形象和工作的质效。
　　所以李武在工作中，坚持真心、真诚、热情的服务理念， 不论刮风下雨还是严寒酷暑，他对用户报修的故障都做到当日的故障当日清，随叫随到，决不拖拉；对用户自身的问题，也耐心帮助解决；对于上网用户，做到经常性地在电脑上监测其信号质量，及时发现问题，排除故障隐患。
　　李武说： ＂  正是有千千万万像我们这样不畏风雪、严寒酷暑的广电人，我们的服务品牌才能擦亮，才有更多的用户认可我们的产品，满意我们的服务  。＂
　　泸州市·古蔺
　　广电管家 邓学飞
　　广电管家邓学飞，49岁，四川泸州市古蔺分公司的一名广电管家，目前从事＂广电管家＂工作至今已25年。
　　作为一名退伍军人，二十多年邓学文始终保持雷厉风行、令行禁止的军人本色，处处以一名共产党员标准严格要求自己。
　　无论是98洪灾、08冰灾杆线抢险和＂集中收看点＂的选址建设、安装调试，开通维护，还是20年＂疫情防控＂返乡人员集中留置观察点电视宽带的应急安装，以及每年的＂安播重保期＂等各种急、难、险、阻的工作中起好先锋模范带头作用。
　　邓学文以实际行动践行着一名广电网络人＂保民生、保安播、强宣传、优服务＂的初心和使命。
　　成都市·金牛区
　　广电管家 蒋必文
　　广电管家蒋必文，31岁，参加工作1年零3个月。尽管参加工作的时间不长，但蒋必文在日常的工作中都尽心尽责，努力把各项工作做好。
　　即便是大年三十和初一，蒋必文仍然为了能高效及时处理紧急突发事件，而选择住在营业厅办公室24小时值守。
　　大年初一晚上23:05用户家里的电视出现马赛克，蒋必文接到用户反馈的问题便立即从营业厅出发到用户家维修，为用户排忧解难，赢得了用户的信任和认同。
　　春节假期前，蒋必文就主动提出自己可以连续值班，这样家在外地的广电管家就可与家人团聚。他说：＂ 我家就在本地，我多值几天班就能让家在外地的师傅与家人多团聚几天。作为一名广电管家就是要无时无刻坚守岗位，保障用户收视安全  。＂
　　还有太多太多优秀又尽责的广电管家
　　广电君暂不一一例举了
　　但是在 「广电星管家」评选活动   中
　　你将看到更多平时默默工作的他们
　　并且还能为你喜欢的那个他/她点赞
　　（3月5日15:00截图）
　　快来发动身边的朋友
　　一起为广电管家加油吧！
　　点击文末 【阅读原文】
　　立即参与活动！
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