很多互联网公司都有用户体验设计部门（UED，或者UXD）。通过自己亲身经历，加上和业界的朋友交流，发现各个UED都或多或少有下面的问题：
　　一、活在童话里，很傻很天真
　　白鸦说过，UED要做的就是要没有UED，让人人都是UED。但我觉得这只是个美好的幻想罢了。现在好了，每个部门都在喊用户需求，用户体验，貌似声势挺好大，就好像当一件事情的责任和大家都相关的时候，那就和大家都没关系了，因为找不到主要负责的人。我看到的多是把自己想要做的事情包装成用户需求。其实，和以前一样，各个部门还是干自己那摊事，各扫门前雪，只不过扫雪的时候说是为用户扫得，用户需求经常被“绑架”。
　　二、招不到人，团队无法建立
　　这个行业圈子很小，挖来挖去就那几号人。小公司没招牌，没人愿意去。大公司门槛高，招不到合适的人。国内高校里基本没有相关专业，就算有，也很难培养出企业需要的人才。
　　三、没有立项权，只是跑腿的
　　有些公司的UED，其实就是把以前网站的视觉设计部门改了个名字，没有立项目的权限，对产品或服务的设计和规划基本没有控制权。试想产品和服务的项目发起方是产品经理，UED只不过是产品经理的资源方罢了。整天伺候那些产品经理的需求就忙得吐血了，还说什么替用户需求呐喊。自己天天给人家跑腿，就算事情做成了，功劳主要还是人家的。
　　四、没有掌握用户数据，变成了近视眼
　　很多公司UED没有接触网站用户行为数据的权限，当然也没有专门用户研究人员，就看了几本用户体验相关的书，就开始天天跟人家谈可用性了。而且还得了敏感症，一些不痛不痒的鸡肋问题，用户还没喊疼了，自己先喊疼了。不知道自己设计的东西用户是谁，每天各种页面和功能的使用量是怎么样的，用户有什么样子的特征和行为。自己坐在那里闭门造车，设计靠拍脑袋，和产品经理吵的时候，就钻可用性的牛角尖，却没有考虑问题的普遍性和优先级。
　　五、没有前端资源，就没有了手和脚

手机产品设计方向伴随着手机系统越来越多越来越杂，以及不断的推出新的手机系统，对于手机产品设计来说都将会是新的挑战，是一套多用，还是设计多套？KJAVA是否将死亡？WindowsPhone7能够……有的放矢地满足用户需求iPhone的多任务需求苹果粉丝都知道，当iPhone1。0上市的时候，人们对于iPhone不支持多任务感到惋惜。苹果在HIG中的解释是：移动状态下，屏幕很小，内存有限，并且人们只能在一个时间与一个应……用户体验部门面临的问题很多互联网公司都有用户体验设计部门（UED，或者UXD）。通过自己亲身经历，加上和业界的朋友交流，发现各个UED都或多或少有下面的问题：一、活在童话里，很傻很天真白……交互设计就是讲故事注：本文为UIGarden约稿，作者是Windy，首发在Garden7月期电子杂志，这里。不记得什么时候，我听到了这个故事：从前有座山，山上有座庙，庙里有个老和尚，在给小……加班时文案都在干什么通常一个项目，都是由一个文案和几个美术组队作战，一开始先是大家坐一块想创意概念，这个时候，时间对于每个人来说，都是平等的，因为文案和美术的工作内容是一样的，用脑子想创意。我个人……浅谈网页UI之Banner篇关于网页UI，UE之类的论点文章网上太多了，更多大师将这些大师分析到极致，无论是开发领域还是设计领域，这些真正的大师所发表的文章都从不卖弄自己，更多的分析而无私的供献自己的独道……王坚谈如何设计成功的互联网产品概要腾讯高级战略经理、《结网》的作者王坚在本访谈中，介绍了如何设计成功的互联网产品，如何成为合格的产品经理，在软件研发中产品经理如何与技术人员沟通，如何获取产品创意和看待……我理解的产品经理本文，我从一个新手的角度去记录我所理解的产品经理是什么。仅代表个人观点，仅从一个没有UED支撑的从业者所思所想出发，肯定会有错误，欢迎批评探讨。前段时间千鸟写UCD概念在……TUP，产品背后的技术和用户体验为什么要提出这样的口号？我想把我们的思考和大家分享。IT正在进入新时代，最显著的标志是2010年3月Facebook流量超越Google，互联网进入以社交网络为中心的时代……新浪微博评论列表和腾讯微博转播列表的比较一群人对同一个话题进行讨论。新浪是用“评论”，而腾讯是用“转播”。这两个页面极其相似，但对于碎片化信息的处理方式却很不相同。那我们这就来比较一下。1、关于“默认”……如何正确的看待：产品需求文档和产品需求其实那会还在北京的时候，就曾经写了篇文章叫《正确的写产品需求文档（PRD）》后来被转载无数，现在想想那会还仅仅是停留在技能的熟练度一样，或者说通过这篇文章可以让大家掌握一种快速……为了“真实的幻境”视频游戏领域的交互技术前沿游戏产业一直想吸引那些被复杂操作控制所驱离的大众群体，但是最成功莫过于日本任天堂。在上一个游戏产业的周期，任天堂公司成功利用触摸操作NDS和体感操作的WII，极大的扩展了游戏在……