金融服务有温度,心系民生暖人心
在新型冠状病毒感染疫情防控的关键时期,为帮助广大居民足不出户也能满足日常生活需求,青岛农商银行市北第二支行积极探索线上金融服务对疫情防控工作的支持保障,不断提升服务的便捷性和可得性,扎根社区、心系民生,为广大居民排忧解难,为疫情防控献策献力。
疫情期间,市北第二支行了解到新老客户急需一个能够购买民生用品的放心渠道。在支行领导班子积极带领下,市北第二支行迅速对接了我行信贷客户山东众邸阳光便利生活有限公司。该公司为山东省内7-11便利店总代理,依托市内各个社区街道、商业区写字楼进行店面布局,现共计83个线下便利店,遍及崂山、市南、市北、李沧、黄岛、城阳的各个大街小巷、商业区域,近距离地为广大市民提供优质新鲜蔬菜、米面粮油、清洁洗护、休闲食品等各类生活用品,能够充分满足广大客户在疫情期间的民生需求。
我支行在总行零售金融部、网络金融部的积极协助下,将7-11便利店线上小程序与我行"汇青客"、"鑫动E商"线上渠道相结合,客户登陆我行线上商城即可购买精品蔬菜礼盒、各类新鲜直送单品蔬菜,以及其他日用百货商品。顾客上午10:30前下单,次日即可到店取货;上午10:30后下单,可隔日取货,方便快捷地满足了广大市民日用品需求。
"疫情无情人有情,线上金融有温度",我行成功上线的线上"711"订购方式,为广大市民、我行新老客户开辟了新的放心订购渠道,也为我行信贷客户在疫情期间的运营管理起到积极推动作用。接下来,市北第二支行将紧紧围绕总行工作部署,创新金融支持工作方式,积极做好线上金融服务保障工作,与客户战略携手、与广大居民共度难关!