当站在病人的角度看问题,完全可以理解生病时候的无助和苦恼
因为缺少专业的知识,病人一旦生病就会非常无助,不知道怎么办,唯一的办法就是去找医生求助,如果正好能碰到一位了解病情的医生,并耐心将这些知识正确传达到病人,那么这种无助和焦虑就会少很多,医生做久了慢慢就无法感受到成为病人时候的那种无奈,站在病人的角度看问题,完全可以理解当时的那种心情。
1.病人的无奈
最近一个老同学的父亲出现了些健康问题, 因为常常出现胃部胀满不适,到医院进行检查发现胃部有一形态不规则的溃疡,经验丰富的胃镜医生察觉到不妙,取了标本后进行进一步分析,果然最后的结果确定为胃癌,当时对于第一个知道消息的同学无疑是晴天霹雳,他的父亲并不年长,也非常懂得自我保养,为什么会查出这个问题?这样的现实让他无法呼吸,他紧急翻看自己的通讯录,希望能找到一些有效的联系方法,能够从中得到帮助,但是自己的通讯录里面只能找到我这个医生,而且不是一个消化科医生。
简单的交流后我约了他到我门诊进一步交流,多年不见老同学没什么变化,但是明显能感受到这几天焦虑的情绪,我看了他拿来的报告单,的确情况不妙,毕竟专业不对口,为了进一步明确治疗方法,就带着他去找医院的消化科主任,从他的眼神中能看得懂那是他全部的希望,消化科主任耐心地解答了他的疑问,并给他爸爸制定了详细的治疗方案,让他宽慰的是现在胃癌的生存率是非常高的,只要抓紧治疗即可,这样的结果让他松了口气。
回来的路上我明显感觉到他轻松很多,他说已经将近一个星期失眠,他还没有将这个消息告诉他父亲,因为连他自己都接受不了,他的父亲怎么能接受?当时那种无助无奈的感觉让他窒息,从他的焦虑中我深深地感受到作为一个病人及家属的无奈,这种无奈除了缺少专业的知识之外,更重要的那种绝望,因为没有明确的地方可以去依靠,没有可靠的答案去寻找。2.医者的感触
医生救死扶伤这是根本,但是面对复杂的病情很多时候也是束手无策,所有的医生都希望自己的病人能够快速痊愈,但是这个仅仅是美好的愿景,实现起来还是有一定的难度,医生可以掌握大量的专业知识,这也判断治疗疾病的手段,但是很多时候病人除了希望得到药到病除的效果外还需要心理的快慰和平息,面对疾病的不确定性会让很多病人彷徨,无助。作为医者提升自己的专业水平外也要能站在病人的角度上看看问题,因为很多病人是缺乏人文的关爱。
人体不是机器,不是说零件出现问题换一个零件就可以,人的生命还是有终点的,如何去面对这个终点,安心去接受这个事实才是最重要的,面对疾病除了去治疗,更需要去安慰,因为很多疾病不可能完全被治愈,而宽慰病人的心才是医者该用的素质。
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