成为有钱人02阻力为什么让天下没有难做的生意这么难？

　　马云说，阿里巴巴的使命就是＂让天下没有难做的生意＂，那么，天下的生意为什么总是难做呢？这一讲，我们就试着找出答案。
　　还记得，上一讲，我告诉你的三句话吗？
　　商业，不是一门关于生产的学问；商业，是一门关于交换的学问。
　　劳动创造财富，交换激励创造。
　　货币切分了买卖，商人连接了交易。
　　我希望你记住一个结论：
　　商业的本质，是交易。更先进的商业，就是更高效率的交易。
　　但是，这世间的万事万物相生相克。有好，就有坏；有黑，就有白；有上帝，就有撒旦；有英雄，就有恶龙。
　　信息不对称
　　在商业世界，既然有英雄（比如货币和商人）在促进交易，就一定有恶龙在阻碍交易。
　　今天，是《商业通识》的第二讲。我们就来讲讲，无时不刻不在想方设法阻碍交易的两条恶龙：信息不对称，和信用不传递。
　　先说第一条恶龙：信息不对称。
　　信息不对称，就是我知道一些你不知道的事情。
　　张三到东北的朋友李四家玩，吃到他家自己种的米饭，惊了，说：你们家的米，怎么可以这么好吃啊？哪里买的？我也去买点。
　　李四说：不是买的，自己家种的。你要是喜欢，就带点回去呗，都好朋友，要啥钱。
　　张三说：那不行，那多不好意思啊，我还想吃完再来呢。你就随便给个价钱，我以后才好开口，厚着脸皮继续要。
　　李四说：那，那就5块钱一斤吧。
　　张三说：好……给我200斤。
　　张三回到上海。有一次，王五到他家吃饭，惊了，说：你们家的米，怎么可以这么好吃啊？哪里买的？我也去买点。
　　注意，关键的地方来了。
　　这时候，张三想：我知道一些你不知道的事情。我知道这个大米是从哪里、从谁手上、花多少钱买来的，但是你不知道。那我想怎么说，就可以怎么说啊。
　　张三对王五说：你想知道吗？就不告诉你。想吃这个大米，来找我啊，20元一斤。
　　你看，这时候张三就开始做起了＂买卖＂。
　　这个买卖的交易结构，是张三从李四手上，用5元的价格＂买＂到大米，然后用20元的价格＂卖＂给王五。张三作为＂中间商＂，赚了15元的差价。
　　这15元的差价，张三几乎没有为此付出任何劳动；这15元，仅仅是＂信息不对称＂，也就是＂我知道一些你不知道的事情＂，给张三带来的收益。
　　在信息不对称的时候，掌握有效信息更多的一方，常常具有相对优势，并可以利用这个优势获利。一旦获利成为既得利益者，在没有外力的影响下，几乎都不会放弃这份利益。
　　几乎什么都不用做，就能获得15元的差价。这份利益合法而且诱人。但是，这份差价，客观上减少了买家的购买意愿，减缓了商品的流通，抑制了生产者创造的热情，最终减少了整个社会的财富总量。
　　哇，听上去，张三就是那条＂恶龙＂啊。
　　如果＂张三＂也订阅了这门课，听到这里，他可能会非常不服气：
　　你凭什么说我＂减少了整个社会的财富总量＂？
　　没有我的话，王五可能要去本地超市，用40元买这种大米。但是因为我，现在他20元就能买到了。这不是双赢的好事吗？
　　至于进货价，那是我的商业机密，我凭自己的本事赚钱，犯法吗？
　　张三，你好。请先不要生气。你不是恶龙，你是英雄。英雄，请允许我给你解释。
　　信息不对称，不是一个黑白的概念；信息不对称，是一个灰度的概念。
　　我们先假设，在这个商业世界中，没有本地超市，也没有你。这时，王五和米农之间的＂信息不对称度＂，是100%。因此，他们完全无法交易。
　　然后，有了本地超市，一定程度上连接了王五和米农，降低了＂信息不对称度＂，比如说到了75%。你的朋友王五，至少至少，可以买到好吃的大米了。
　　那么你呢？把信息不对称度进一步降低。比如降到了50%。王五在你这里买大米，比在本地超市还要划算。你做出了杰出的贡献。你是英雄。
　　但是，这个英雄屠杀恶龙的游戏，就结束了吗？
　　当然没有。今天出现了一个后生可畏的新英雄：生鲜电商。
　　因为生鲜电商的存在，王五可以说：20元，你咋不上天呢？你不告诉我，我还不会＂搜＂吗？
　　王五上生鲜电商一＂搜＂，立刻获得了更多的信息：你们说的那种大米，成本只有5元，现在产地直供，10元就能买到了。生鲜电商，再次降低了信息不对称度，比如降到了25%。
　　现在我们回过头来看整个故事。
　　本地超市是英雄，挑战无法交易这条恶龙，并大获全胜；但是过去的英雄，一旦成功，就长出了既得利益的鳞片，变成恶龙。然后，张三你出现了。张三是英雄，挑战本地超市这条恶龙；可是张三一旦成功后，也长出了鳞片，守护基于信息不对称的既得利益，变成恶龙。再然后，生鲜电商出现了，挑战张三这条恶龙。
　　这是一个无休无止的英雄与恶龙的故事。
　　真正的那条恶龙，不是本地超市，不是张三，也不是未来的生鲜电商，而是＂魔戒＂一样诱惑人心的＂信息不对称＂。
　　机灵的商人把＂信息不对称＂当作朋友，伟大的商人把＂信息不对称＂当作对手。
　　利用＂构建＂信息不对称赚钱，是一种重要的、短期获利办法；利用＂打破＂信息不对称赚钱，才是一种更重要的、长期获利办法。
　　商业文明每向信息更对称的方向推进一个百分点，就会有一群＂机灵＂的商人倒下，一批＂伟大＂的商人崛起。
　　信用不传递
　　然后说第二条恶龙：信用不传递。
　　信用不传递，就是离我越远的人我越不信任。
　　原始社会里的物物交换，是在双方部落的共同见证下完成的。我一手交大米，你一手交羊肉，两清。除了你撒腿就跑，我追不上你外，不存在＂信用不传递＂的问题。
　　自从＂一次物物交换，被切分为‘买卖’两次交易＂，去掉了三个＂双重巧合＂后，买家和卖家，就可以跨越空间、跨越时间交易了。
　　这是好事，但也带来了风险：万一他收了货不给钱呢？万一他借了债不还款呢？
　　这时，交易双方，先付出的那个人就承担了风险。而他通常只愿意为值得＂信任＂，也就是有＂信用＂的人，承担风险。
　　举个例子。
　　你亲哥哥向你借1万块钱，你会借给他吗？当然借！
　　需要写个借条吗？写什么借条，拿去用。方便的时候再还给我。
　　为什么？因为你们从小一起长大，你对他足够＂信任＂。换句话说，他在你这里有＂信用＂。
　　但是，你亲哥哥最好的朋友向你借1万块钱，你会借吗？
　　你可能会问你哥哥，真的要借给他吗？万一他不还怎么办？谁的钱都不是天上掉下来的。请他写个借条吧，或者把手表押在我这里。
　　为什么？
　　因为你不会像信任你亲哥哥那样，信任他的好朋友。他在你这里没有＂信用＂。他在你哥哥那里有信用，但是这份信用，没办法无损地传递给你。
　　如果你亲哥哥最好的朋友的下属，向你借1万块钱，你会借吗？你可能会直接说：没钱！
　　他不断恳求你，直到你心软。但即便这样，可能也只有用无风险的抵押，以及合理的利息来给他＂增信＂，你才会愿意帮这个忙。
　　不管你的亲哥哥的最好的朋友，如何信任他的这个下属，这份信用，传递不到你这里。
　　这就是＂信用不传递＂。
　　信用不传递这条＂恶龙＂，在每个交易线段上，都要吃掉大量信用，导致因为信用太容易损耗，交易只能在小范围内发生。而商人们一旦需要在大规模的、远距离的、陌生人之间促成交易，就会遇到特别大的阻力。