贵州茅台代总经理李静仁将不断调整i茅台的产品投放策略,丰富产品投放
每经记者:谢振宇 每经实习记者:熊嘉楠 每经编辑:梁枭
今日(5月13日)上午,在2021年度贵州辖区上市公司业绩说明会暨投资者集体接待日活动上,有投资者向贵州茅台提问"i茅台"是否会考虑上线飞天茅台?
对此,贵州茅台(600519.SH)代总经理李静仁说道:"目前,i茅台正处于试运行阶段,上架了珍品茅台酒、虎年生肖茅台酒、茅台1935酒,同时,我们已在i茅台中接入12家第三方电商平台投放500ml飞天茅台酒。未来我们将不断调整正式上线后的产品投放策略,丰富产品投放。"
尽管"i茅台"确实并未直接上线飞天茅台,但在"i茅台"APP首页预约申购下方,有预约飞天茅台的第三方电商平台通道。其中包括京东、酒仙网、手机天猫、苏宁易购等12家电商平台,点击任意平台的参与链接便会自动跳转至对应平台APP进行预约抢购,各大平台每日预约时间均不相同。
而近日"i茅台"由于系统问题导致部分用户申购成功后无法付款,最终支付超时取消订单,次日"i茅台"发布致歉声明称,向支付失败被取消订单的用户致歉,并将协调门店尽快联系用户。
对此,李静仁表示:"i茅台在5月9日当天出现支付系统故障后,i茅台技术团队迅速动员,39分钟解决了后台的故障。支付功能恢复正常后,i茅台于当晚9点立即向申购成功未完成线上支付的消费者发送短信及APP消息通知,多数订单于当晚完成了支付。对于当晚未完成支付的订单,由对应的门店直接联系消费者进行解决。今后,我们将持续从人员、产品、服务、技术等方面保障i茅台稳定运行。"
"i茅台"APP显示,上述支付系统故障共影响4188位用户,故障修复后已有3412位用户当日支付成功。另有776位用户已协调门店联系,截至5月10日21:30点,已与627位用户取得联系。
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