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如何才能避免在招聘中招错人?

5月21日 枯心人投稿
  一、企业看人看走眼的原因
  为何企业看人会看走眼?跟很多企业没有搞清楚一条基本逻辑有关(这条逻辑是借鉴本人20年的人力资源管理经验,完全从实战的角度归纳总结提炼出来的,相当实用),这条逻辑是:
  合不合能不能行不行
  什么是对的人,就是能将事情干好干成的人,也就是干事情能行的人。而一个人在任何岗位要能行,必定首先要满足两个条件:
  第一个条件:合不合
  事情要干成干好,最终体现一个人的“行”,前提是这个人必须有意愿去干。若一个人没有了工作的激情,必定会影响到投入,连基本的投入都保证不了,怎能要求岗位任职人的最终成事?
  若要保证一个人对工作有持续的激情度,首先要保证这个人的“两个合”。第一个是个人价值观与企业的核心价值观“合”;第二个是职业兴趣与所任职岗位的要求“合”。
  两者之间不要说全不合,就是有其中的一个不合,也会影响到此人的工作激情,进而影响到价值发挥。特别是若这个层面的“合”出了问题,任职人一般都是短期行为,要不被企业解聘,要不主动请辞,很难建立长久合作关系。
  第二个条件:能不能
  事情要干成干好,除了任职人有意愿去干,同时还要求有能力去干,这种能力包含了所掌握的专业知识、行业经验以及充分应用这些知识、经验的技能等。
  这种能力通常表现出来的是显性的,也是比较容易考察的,比如说通过面试、考试等形式去判断。
  当前企业一个典型的选聘误区是:认为这个人有了相对应的能力,那这个人在岗位上就一定行。殊不知,能力在一个人的身上,这个人首先要有应用能力的意愿度,如果他不愿意,能力再高,又有何用?
  考察能力是必须的,但看一个人内在的意愿度更重要。当前很多企业看人看走眼的主要原因,只是侧重于考察了一个人的“能不能”,但并没有专业而系统的分析“合不合”。若要看人不走眼,无论是招聘还是企业的内部任用,都应该对“合不合”与“能不能”两方面进行综合考察,全面判断。否则,很容易看人看走眼而耽误了企业的发展大计。
  二、如何看人不走眼
  从“合不合能不能行不行”这条选人逻辑而展开,要看准一个人,通常要从三个方面,采取不同的方法去考察。
  第一个方面是看人的专业素质。
  这部分重点要考察人的行业经验、专业知识和工作技能。当然也有入门槛条件,比如说最低学历要求等。因企业和岗位的类别、性质均有明显的不同,所以这部分的素质每个企业都有各自的表述,它只针对一家企业,并不具有通用性。对这部分的考察,通常可以采取面试及考试等方法进行,一般由用人部门去主导,并担负这方面的判断责任。
  第二个方面是看人的通用素质。
  这部分素质不分企业和岗位,属通用性质的,即无论哪类行业哪个企业,要让人更好地履行职责完成工作目标,这类素质都是通常要求具备的。一般会涉及哪些方面的素质呢?比如同博公司和台湾合不合科技公司面向大陆企业即将推出的“合不合云端选才系统”,就是应用“人格14心座”的理论,由具有30年心理咨商及研究经验,推出了75本心理学及脑神经相关著作,美国辛辛那堤州立大学心理学硕士王秀园老师领衔发明,而提出12项通用素质:环境应变力、改革创新力、领导管理力、人际社交力、分析思考力、团队合作力、学习精神、执行力、沟通协调力、成就动机、情绪稳定度、工作续航力。这12项通用素质都是要求岗位的任职人必须具备的。尽管如此,但根据岗位的不同实际应用时,也会有所侧重作出重点判断。比如营销人员,就必须重点看其人际社交力和沟通协调力这两项指标的测评结果;财务人员、HR人员就必须重点看其情绪稳定度;毫无疑问的,对企业各级管理人员,也必然要重点看他的领导管理能力的测评结果。对候选人或任职人是否具备这部分素质,一般要借用专业的测评系统。比如说“合不合云端选才系统”,让目标候选人在线轻松回答140道生活化题目,后台采用大数据、云计算等技术,专业而快速地得出测评结果,仅花30分钟在手机上就可以随时随地的完成。非常简单、便捷,但又不失专业与科学。这部分的测评通常由企业人力资源部组织与主导。
  第三个方面是看人的核心素质。
  这部分重点分析与判断个人价值与企业价值观的匹配度,比如看一个人的责任担当、大局意识、利他精神、奉献忠诚等。对这部分的考察,尽管比较定性,但企业只要用心去做,也能作出比较准确的判断。比如说对应聘者,可以采取背景调查等方式,看看他在以前单位的过往表现;比如说对企业的在岗员工,可采用360度评议,长期有目的有方向的观察等方法而得出最终的判断。这部分的考察应先建立企业核心价值观体系,并由此完善行为标准,并以此为蓝本进行考察。一般由企业人力资源部门组织与主导判断。
  以上这三方面的素质,测评和考察专业素质,是判断一个人“能不能”的问题;测评和考察通用素质与核心素质,是判断一个人“合不合”的问题,这两者都观察清楚了,对人的任用,就有了让这个人最终“行”的基础。
  三、看人不走眼还要培养识人的本领
  很多企业之所以看人看走眼,除了存在不知从哪些方面去看人,没有建立专业的看人机制等这些天然缺陷外,还和企业各层级管理者没有练就一双“火眼金睛”也紧密相关:
  一方面跟很多管理者的责任缺失有关。很多管理者可能会认为,选人的事是人力资源部的事,与己无关。“事不关己,高高挂起”,没有在“选人”本领方面主动提升的诉求与动力,久之,在这方面的能力一定会偏弱。
  另外一方面,跟很多管理者相关技能的缺失也有关系。管理者不懂从哪些方面去选人、识人,也没有掌握具体的方法。如此,当然也不可能很好的识人用人了。
  管理者的重要使命是“带团队”,是通过“团队之力”去达成目标,而团队要形成力量,前提条件必须是团队的任何一员首先要符合企业及岗位的要求。人若不对,团队是形不成力量的,进而也影响到管理者自身价值的发挥。
  因此,明确管理者选人、识人的责任,并让管理者专业而系统的掌握选人识人的本领,是企业必须要有的作为。只有管理者首先有了一双“火眼金睛”,企业的识人用人风险才会因此而大大降低。
  管理者如果不具备火眼金睛怎么办呢?如果管理者识人的能力不是很强,就要借助科学的识人工具,比如人啊人职业测评工具,就可以帮助企业选拔最优人才。
  总之,企业的发展一定是建立在选对人的先决条件之上的,人错了,事必定跟着错,因为一切的事情都是人去完成的。所以,任何追求事业可持续发展的企业,首先一定要能跨过“正确识人”这道坎。
  人对了,世界就对了。
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如何才能避免在招聘中招错人?一、企业看人看走眼的原因为何企业看人会看走眼?跟很多企业没有搞清楚一条基本逻辑有关(这条逻辑是借鉴本人20年的人力资源管理经验,完全从实战的角度归纳总结提炼出来的,相当实……数据化人才分析,让管理数据开口说话!好莱坞电影《美国队长2》中的大反派佐拉博士说:“21世纪就是一本巨大的数据词典”。漫画世界中的这一遐想并非夸张,我们的世界正在被迅速的数据化。未来,整个世界都可能被写成01代码……如何做好人财管理?在企业的生产成本中,劳动力人力是最重要的组成之一。尤其是对于以往长期依靠价格低廉的劳动力实现发展的很多国内企业而言,现在人力成本过高已经演变成为企业发展过程中亟需破解的难题。……警惕薪酬激励“过度合理化”!社会心理学中有个“过度合理化效应”原理,它是从社会心理学家费斯廷格的“认识不协调理论”衍生出来的概念:每个人都力图为行为合理性寻找原因,一旦感到找够了,就很少再继续找下去;而且……2017年怎么做招聘?看这9条就够了企业招聘市场正在急剧升温,研究发现,九大趋势正在招聘领域凸显。1、建立企业人才网络LinkedIn的用户快速增长,Twitter、Facebook、Glassdoo……HR如何成为CEO的接班人?先听个故事曾经有一位资深人力资源高管被派任负责全球整个集团的人才战略与发展。同事祝贺他说,“兄弟,这可是一次彻底的‘职业转型’啊,恭喜!”他却回答:“我可没转……人力资源规划怎么做?六个破解思路送给你辞旧迎新,公司发展依然刻不容缓,并且迎来新的挑战、新的目标和新的规划,各个部门忙于盘点历史数据和完成的工作结果,同时更急于规划未来工作和目标。然而,如何做好未来的规划?应该怎么……年底了,你是不是又想辞职了?在朋友公司时,我帮她面试了2位生产经理。其中一位的上上一份工作,时间跨度较长,我就多问了两句。没想到触发他聊了很多,看来他一直很想、但是没有找到人好好倾诉一下这段经历。……一个员工的离职成本究竟有多高?春节来临,又到了员工大量离职的时候。对于员工离职,很多Leader的看法不一样,有的表示无奈,有的表示无所谓,有的在想办法。从员工的角度看,离职意味着:新的工作、新……招聘工作中,时机是关键,请在正确时机挖墙脚!在正确的时机出手能显著提升招聘成功的几率。这里提出了一种更高明的招聘技巧:把握“愤怒时刻”的机会接触有价值的潜在招聘对象。从经验来看,最难招聘的杰出人才是那些进入“免打扰……年底想跳槽?先做好这8件事!每年的年底都有人表示想跳槽,但是频繁的离职跳槽对个人的职业生涯毫无益处,倘若真的到了不得不跳槽的时候,人们就应该做好准备,而不是盲目行动。跳槽前到底要做些什么呢?以下是心理专家……HR如何应对员工年后离职风波?5个建议送给你还有一个月就到春节了,员工们心中可能已经在蠢蠢欲动,春节后的大面积离职跳槽似乎已经成为很多企业都不约而同面临的一个问题,所以很多HR在放假前没有发生员工离职的时候,就已经开始年……
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