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一个至今没做出靠谱好产品的产品经理是这样活着的

8月12日 皇极城投稿
  编者按:本文来自一位女性PM的投稿,她自称X小姐,08年开始入行折腾
  我是一个没做过成功产品的产品经理,至今负责过的项目并不少,但不是夭折就是已经奄奄一息。我不是王兴,不是张小龙,不是老罗,更不是乔布斯。夜深人静的时候,我常常在马桶上坐着反省自己存在的意义是啥,把老板的钱烧完吗?
  每当我快被挫败感折磨死的时候,我会通过各种变态的方式给自己打鸡血比如写这篇文章。(以下纯属个人观点,欢迎吐槽谢绝丢砖)
  首先我想谈一下,产品为什么会走到不靠谱那一步。这种悲剧就跟恋爱一样,从一开始就注定了。至于这个开始,主要有以下几种情况:
  1、老板不靠谱。这个忒别严重,因为没有一个老板会承认他自己不靠谱。而产品经理如果是外聘的(也就是产品创立之后才招聘进来的),就更没资格去给老板指手画脚说他不靠谱。
  我所经历过的不靠谱老板可以分为3类:太想赚钱,太想骗钱,ABC。
  太想赚钱:导致忽略用户体验,甚至在没有为用户提供明确utility之前,就想着你们TM的都应该付钱,或者你们没付钱就TM的乖乖看广告,不然老子怎么生存。作为一个成熟有感情历练的女性,我认为这就像一个男人还没请你吃过饭就想跟你上床,而且开房的钱还要你付一半是一样的道理。
  太想骗钱:导致盲目拷贝国外的赚钱商业模式,花大把时间勾搭投资人、去各种IT沙龙路演分享会的现场刷脸。亲,你觉得你不过是浪费了一些时间而已么?错!在你跟这些人热火朝天聊自己的产品时,正在把这个产品推入地狱。所谓的圈内人无非给你这几种反馈:
  a、这个东西谁谁谁也在做哟!你的优势在哪里?(然后霹雳巴拉说一堆别人做的怎么怎么好,无论靠谱与否都严重打击你的积极性,除非你觉得说话的人是傻逼但问题是你跟他聊那么久你也没不傻逼到哪里去)
  b、听起来不错,你们需要投资吗?(然后又耗费你至少几小时的时间,但谁都知道真正做投资决策的人不会是站在你面前的这位。百分之九十九的可能性是你义务帮这位vc同学完成了他本周的行业调研作业)
  c、呵呵(那你也只能呵呵,对吧?)
  我曾有过一任老板,投资是他的老本行。他教会我很多跟vc打交道的门路,但却不可避免的也毁了他自己的产品。这也不能怪他们,他们做投资的时候养成了习惯,觉得一个产品就是一头猪,养壮了就能卖高价。你对一头猪是不会有感情的,也没有责任或义务,所以你最好是能养很多头不同品种的猪,观察哪种长的最快最肥,然后把其它猪贱卖后,再养很多头长得又快又肥的猪。不料,现实往往是某一头猪被冷落后感情受挫不堪重负禽流病毒发作,所有的猪都死了。
  最后说ABC,嗯,要不咱们还是跳过吧,总结一句无法吐槽更多,你们懂的。通常我有一个鉴别不靠谱ABC老板和非常不靠谱ABC老板的方法,简单粗暴,就是问他:doyouknowwhat屌丝is?
  好吧,吐了那么多槽才刚讲完第一种悲剧,大家别扔砖,你都读到这里了何不再忍耐一下。我加快节奏。
  2、你自己不靠谱。真的别扔砖听我说完。所谓人在江湖身不由己,产品经理看到这句话一定顿时老泪纵横,哽咽却道天凉好个秋。那只好让我帮他们说说心路历程。
  酿成自己不靠谱悲剧的缘由大约有这3种:太自信;太没自信;太贱。
  鉴于篇幅原因,前两种那么简明扼要的大实在话,就不需要展开说了。我的惨痛经验是,如果你在这个项目上没有股份,请屁都不要放,你没资格,不要招人讨厌自己断送饭碗。如果你有期权有从头参与项目,并且已经跟产品和团队建立了深厚的血浓于水的感情,那么你要像个汉子(或女汉子),为产品争取一个更好的未来,包括推翻老板的想法说你傻逼啊,也包括帮老板端茶敲背谄媚奉承,每天画美丽的葱油饼给他看让他给你更多资源更多预算。
  现在我重点说说什么是贱兮兮的产品经理。其实我自己就是,完美对号入座,如果你也内心闪过一丝不确定,那么就承认吧,药不能停。
  贱兮兮症状1:喜欢问东问西。很多产品经理道理懂得很多,空闲时间勤于阅读各种知名前辈的经验分享,什么乔布斯传啊Quora啊36kr啊老罗的演讲视频啊都反复膜拜学习。我没说这不好,我只是想陈述自己的悲剧经验,whichis,因为饱读他人光辉伟业而导致的自我怀疑和自我否定。从这个产品的商业模式够颠覆吗如果企鹅也来做了怎么办呀,到这个功能是好的但有没有更好的实现方式呢,有吗有吗有吗,再到这个按钮的颜色用的对吗然后回去猛翻用户体验设计法则系列丛书,亲,你活的累不累?
  好吧其实我想说的是,如果你认为该做什么,就去做吧,做了才知道成不成。不要问东问西,如果答案是问出来的,那所有产品都上市了。
  在此我插播个关于用户焦点调研的槽。用户不傻但也绝对不聪明,你要做MVP试错,记得别把纸质原型图等同于MVP,丢给用户让他们尴尬。用户不会像你一样买64G的手机,不会像你一样装几百个apps,更不会像你一样连坐在马桶上都在研究今日被刷到社交榜第一名的某不靠谱应用。用户纯朴的脑袋真的没法想象你这个产品应该是怎么交互,怎么给他解决问题的,除非你做的东西纯抄weixin或墨迹天气。另外,用户真的不知道他们要什么,只知道他们不要什么。就跟人类的本我一样,我不知道自己是什么样儿的,我只知道自己不是路边凸点倒垃圾的大妈,也不是旁边搂着比自己大20岁以上国企银行范儿老男人的傲娇女人。
  寡人认为,用户调研的精髓应该是控制话题在一个范围内,同时激发用户之间的交流探讨,哪怕话题最后扯到了好想找个男人啊也没太大关系。你要做的就是在一边观察:观察他们的穿着,他们的谈吐,他们的生活方式,价值观,兴趣点,把这些信息深深刻刻的印在脑子里,像3D打印机一样,回头完整的拼凑出你的目标用户形象,一个生动的人!当你的产品可以完全打动这个人,就可以推出市场了。如果你可以和调研小组的成员们变成好朋友,互加weixin神马的,效果会更好。(你是不是觉得这个建议不错?其实是因为老娘我讨厌分析数据畏惧看excel表格,所以才用这种感性方法投机取巧。理性人士尽情吐槽吧我不会介意的。)
  贱兮兮症状2:喜欢贴别人冷屁股。产品经理啊,我们都知道你的产品终于上线了是多么不容易,你一定跟老板无数次的拍桌子争论(争吵),跟设计师无数次的对吼你丫的taste是有多差,跟RD们无数次的抱怨怎么还没做完怎么还有bug,然后被喷一脸谁让你需求老是变,无奈只得跟他们并肩挑灯夜战甚至陪睡公司。但是!但是!你真的没必要把产品炫耀给全世界人民看嘛。
  我自己亲身经历的人至贱则药不能停,便是把好好的一个产品推荐给非目标用户的人看(包括家里还留着毛主席语录在国企工作的亲戚),结果碰一鼻子灰不说,更严重的是他们的意见,会严重影响产品的后续发展。这就好比肯德基的鸡块各种经典,但到中国后开始卖粥了,于是它再也不是当年的那个肯德基了。(好吧这个举例不是很恰当,反正意思你们懂的。)所以说你怎么能这么不靠谱,话不投机的人就省点口水何必自找没趣,收回来一大堆做之麻烦,弃之又对不住人家的鸡肋产品建议。
  最后,贱兮兮症状3:花太多时间怨天怨地,吐槽其他比自己更不靠谱的产品经理,吐槽老板,吐槽同事,吐槽这个世界。没错,就是现在的我,你们别学。
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开始每个项目前都应该问的5个问题我的客户大多集中于印刷方面,所以我对赢得第一位网页设计客户期待已久我脑海中有各种技巧想要得到施展。在与客户最初的面谈中,我脑海中在反复上演各种点子:我希望这个网站看起来是……腾讯产品经理其实一名高级客服自从启动微信POP项目后,我就成了这款产品的产品经理。在同事的心目中产品经理就是一个负责指人工作的角色,按照他们的意思也就是包工头了,觉得这包工头每天就是指着进度表对着程序员说……寻找打不倒产品经理的真正自信说实话,我并非是一个有极强自信的人。我日常在博客、微博和豆瓣等社区的侃侃而谈都来自于我背后的大量学习和积累,但事实上我依然缺乏自信。在日常的产品研发过程中,我时常反省很多事情:……一个至今没做出靠谱好产品的产品经理是这样活着的编者按:本文来自一位女性PM的投稿,她自称X小姐,08年开始入行折腾我是一个没做过成功产品的产品经理,至今负责过的项目并不少,但不是夭折就是已经奄奄一息。我不是王兴,不是……产品经理的“春天”:像追女孩一样揣摩用户心思做产品,其实很像追女孩儿。以新闻客户端为例,网易、搜狐、新浪、腾讯四大新闻客户端是高富帅;zaker、鲜果、filpboard则要求女孩自制力强;兴趣化阅读软件是精于算法的理工……顶尖的互联网产品经理必备6大能力今天在微博上看到某人转的BenHorowitz的一篇《什么是好的产品经理,什么是差的?》一文,甚觉不错!个人感觉,真正顶尖的产品经理有几个硬性指标,这些指标不在于你是否会几样工……你是否中了工程师文化的毒?〔核心提示〕在互联网的发展道路上,工程师扮演着重要的角色,但是公司有着浓郁的工程师文化,会不知不觉中渗透到产品中,造成一些不良影响。工程师在互联网科技的发展道路上扮演着很……【PM新人必读】毕业后选择大公司还是小公司?哪个更利于PM成前言:8月份进了一个新公司,对我来说属于一个全新的行业,做快递行业的解决方案,本着学习的态度,加入了人人都是产品经理的QQ群,里面都是已经工作的PM或者还在上学,有意向做PM的……信息资料搜集方法大总结小编按:本文虽然介绍的是投资方面的信息搜集渠道,可是其信息搜集的方法和思想是很值得学习的。干货不多说,看起~文章整理的很清楚很全面,墙裂推荐收藏、阅读。可作为一般性的入门……新浪微博产品经理:新浪微博为何推出粉丝服务平台产品昨天新浪微博内侧的“粉丝服务平台”曝光,普通用户可以订阅大V用户,大V用户也可以给订阅用户群发私信,关键词自定义回复等,被外界认为是新浪过度商业化,打扰用户,以及帮助大V刷存在……嬉皮士乔布斯与好学生库克〔核心提示〕沉着冷静的库克与乔布斯的激情形成了对比,创始人一旦不在,公司将失去其原有的魅力。或许库克也应该向梅姐一样重造苹果,不然三星要抄谁?美国时间9月10号,苹果在美……产品经理的视角任何事物的存在,都是因为它们被需要。与其说“存在就是合理”,不如说“存在就是被需要”。产品经理是产品的设计者、建造者、运营者,更是产品的第一个用户。产品经理进……
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