自从启动微信POP项目后，我就成了这款产品的产品经理。在同事的心目中产品经理就是一个负责指人工作的角色，按照他们的意思也就是包工头了，觉得这包工头每天就是指着进度表对着程序员说今天必须改好这个那个Bug，明天要做好某某功能，然后自己就去上上网聊聊Q，所以有一次我们公司的程序员对我说，我也要做产品经理，这样每天都可以指大家工作，自己就想干嘛就干嘛，事实真的如此吗？
　　之前跟朋友闲聊的时候，朋友问我一开始这样当客服还可以，以后用户数量多起来，不可能每个都贴身服务啊。当产品获得一定用户量的时候，产品经理更多的是通过各种使用数据来优化系统，毕竟用户的意见仅代表他个人，很多时候他们的要求的功能都不具普遍性，加上用户说的不一定对，而且人手只有这么多不可能什么功能都做，所以需要产品经理衡量这个事情，如果客户迫切需要某个小众功能这个时候就让客户付费定制开发了。
　　产品经理除了做客服，更多的应该是引导客户如何用好这个产品，毕竟用户是不了解如何才能发挥产品的功能，他们只会按照自己的想法来用，导致使用率和效果都很低，所以我除了制作了教程，而且还密切关注所有参加内测的公众帐号运作情况，基本上我都有加他们的公众账号，我发现他们都有个特点就是信息量很少，而且特别喜欢群发图文信息，好像发文本信息不够档次一样。有个朋友说如果发文本信息老板会觉得他偷懒没干活会被骂的，而且图文信息漂亮很多啊，会吸引很多人看啊。
　　经过我的调查发现通常发图文信息为主的账号除了自媒体之外，其他企业公众账号的活跃度不高，用户之间的信息量十分少，这不利于公众帐号的良性发展。这个时候我们就要起个带头作用，上个星期我都是群发文本信息为主，信息里面注明用那些关键词可以找到什么内容，甚至有些是留了悬念例如“大家回复营销试试！”，效果确实很显著，活跃度和信息量立刻就上来了，并且带起大家咨询和提问的数量。还有如果要群发图文内容每次都需要在官方后台编辑好内容才能群发，有些用户希望群发我们系统的文章，所以我们写了一篇教程《群发时如何使用微信POP内容》，让大家用超链接的方式实现群发我们系统的文章。

开始每个项目前都应该问的5个问题我的客户大多集中于印刷方面，所以我对赢得第一位网页设计客户期待已久我脑海中有各种技巧想要得到施展。在与客户最初的面谈中，我脑海中在反复上演各种点子：我希望这个网站看起来是……腾讯产品经理其实一名高级客服自从启动微信POP项目后，我就成了这款产品的产品经理。在同事的心目中产品经理就是一个负责指人工作的角色，按照他们的意思也就是包工头了，觉得这包工头每天就是指着进度表对着程序员说……寻找打不倒产品经理的真正自信说实话，我并非是一个有极强自信的人。我日常在博客、微博和豆瓣等社区的侃侃而谈都来自于我背后的大量学习和积累，但事实上我依然缺乏自信。在日常的产品研发过程中，我时常反省很多事情：……一个至今没做出靠谱好产品的产品经理是这样活着的编者按：本文来自一位女性PM的投稿，她自称X小姐，08年开始入行折腾我是一个没做过成功产品的产品经理，至今负责过的项目并不少，但不是夭折就是已经奄奄一息。我不是王兴，不是……产品经理的“春天”：像追女孩一样揣摩用户心思做产品，其实很像追女孩儿。以新闻客户端为例，网易、搜狐、新浪、腾讯四大新闻客户端是高富帅；zaker、鲜果、filpboard则要求女孩自制力强；兴趣化阅读软件是精于算法的理工……顶尖的互联网产品经理必备6大能力今天在微博上看到某人转的BenHorowitz的一篇《什么是好的产品经理，什么是差的？》一文，甚觉不错！个人感觉，真正顶尖的产品经理有几个硬性指标，这些指标不在于你是否会几样工……你是否中了工程师文化的毒？〔核心提示〕在互联网的发展道路上，工程师扮演着重要的角色，但是公司有着浓郁的工程师文化，会不知不觉中渗透到产品中，造成一些不良影响。工程师在互联网科技的发展道路上扮演着很……【PM新人必读】毕业后选择大公司还是小公司？哪个更利于PM成前言：8月份进了一个新公司，对我来说属于一个全新的行业，做快递行业的解决方案，本着学习的态度，加入了人人都是产品经理的QQ群，里面都是已经工作的PM或者还在上学，有意向做PM的……信息资料搜集方法大总结小编按：本文虽然介绍的是投资方面的信息搜集渠道，可是其信息搜集的方法和思想是很值得学习的。干货不多说，看起～文章整理的很清楚很全面，墙裂推荐收藏、阅读。可作为一般性的入门……新浪微博产品经理：新浪微博为何推出粉丝服务平台产品昨天新浪微博内侧的“粉丝服务平台”曝光，普通用户可以订阅大V用户，大V用户也可以给订阅用户群发私信，关键词自定义回复等，被外界认为是新浪过度商业化，打扰用户，以及帮助大V刷存在……嬉皮士乔布斯与好学生库克〔核心提示〕沉着冷静的库克与乔布斯的激情形成了对比，创始人一旦不在，公司将失去其原有的魅力。或许库克也应该向梅姐一样重造苹果，不然三星要抄谁？美国时间9月10号，苹果在美……产品经理的视角任何事物的存在，都是因为它们被需要。与其说“存在就是合理”，不如说“存在就是被需要”。产品经理是产品的设计者、建造者、运营者，更是产品的第一个用户。产品经理进……