孙惠柱：防止文化笑话，请试三贴药

　　文化笑话源于文化弱智，要治文化弱智，有没有速效药？前一阵杨照在《字典与开放社会》（《南方周末自由谈》2011。5。19）里已经开出了第一个方子：字典。但他大概没想到问一下，为什么大陆上大家这么不喜欢翻字典？我八年前写过文章（《文汇报》2003。4。17）批评说，教育部门规定所有小学必须使用的按西式字母排序的《新华字典》不适合认生字，查字所需时间是国人独创《四角号码字典》的数倍之多，但几十年来就是必须执行，导致大多数小学生考过那极繁极难的部首检字法后再也不碰字典。这个问题和上次讲的教育的机械分科，根子上是同一个病源。当然，查字典这药方开起来很容易，至于会不会有效，还要看第二个相关的方子：公关。
　　公关早已不是新概念，但很多人只把它和危机连在一起，一出事就拼命使劲，或文过饰非，或强词夺理，越抹越黑。其实公关应该是日常工作，在我们的体制里，稍大一点的单位都有常设的宣传部，这就是中国特色的公关部门，运动式的宣传并不需要天天去忙，日常的公关却是每天都要做的。这方面每个单位倒都应有统一的策略，对媒体要有专门的发言人，绝不能让“保卫部门”之类去承担涉及媒体的工作。如果说难以指望国民都养成遇生字翻字典的习惯，至少公关部门必须备好字典，凡有对外的稿子一定在难字上注好音。领导出场参加活动之前，公关部门都要准备好脚本，有的还要经过排练。当年清华校长那个活动显然没有排过，那是在08奥运和10世博之前；在看过这两个中国最大公关活动的榜样之后，谁还敢不经排练就登台亮相？当然，一般单位的活动不可能请到张艺谋来导演，可做公关的都要多少学点张艺谋的本领，这就是第三个药方：戏剧。
　　目前我们的公关宣传干部极少受过戏剧训练的在机械分科的学校体制中，戏剧几乎看不见。近年来戏剧影视专业急剧扩张，可大多是冲着做明星梦的孩子、仿照专业戏剧学院的模式办的，极少为提高人文素养而开设的普及型戏剧课程。事实上，在这些年来以素质教育为名而增开的艺术课程中，最有“素质”价值的就是戏剧课，因为戏剧不像音乐、美术可以单干考级，必须团队合作，最能锻炼参与者的动口、动手以及协作能力。但要达到这个目的，戏剧课就应该以实践为主，而不只是对一大班人放放录像、讲讲剧本的欣赏课。
　　戏剧实践课除了一般的排戏以外，还可以搞一种不同于传统戏剧模式的“论坛戏剧”，用戏剧情境中的角色扮演来探讨解决现实问题的各种可能。论坛戏剧把传统论坛的坐而论道变成演演试试的社会实验室，根据现实情况编出脚本，演出中观众参与，结局开放。这种戏剧实践的目的不是排出奥运会开幕式那样美轮美奂的景观，而是锻炼参与者的问题意识、应变能力和表达能力。上海的宾馆业已开始用论坛戏剧训练员工提高服务水平，检察系统以之提高公诉人的表达和应对能力，都取得了明显的效果。
　　哪天我们的学校里以素质教育为目的的戏剧实践课普及了，各行各业的公关干部都因之而提高了沟通能力，加上随时翻翻字典，我们就再也不会看到那么多文化笑话，心里踏实，就能自信，媒体和各类舞台上中国人的面貌或许将焕然一新。
　　《南方周末自由谈》2011年6月9日