101岁老人在急诊科死亡，家属发飙我们给老人算命能活150岁

　　今天看到一位博主发了一篇文章，讲述了某家省级医院急诊科发生的非常奇葩且令人气愤的一个＂医疗纠纷＂案例。
　　简单来说，事情的经过是这样的：某省人民医院急诊科接诊了一位101岁的老人，在急诊科进行抢救，结果没有抢救过来，老人离去了。抢救过程是按照流程走的，没有任何差错或者纰漏。但老人家属不干了，说之前给老人算过命，算命先生说老人能活到150岁，今年才101岁就去世了，肯定是你们的医生的问题，医院要负责任。结果……
　　且不说医院、医生有没有责任，世界上能活到150岁的人到现在也会没出现过吧，你找理由讹钱也找个现实一点的，这么奇葩的理由说出来估计自己都不信，可人家还能堂而皇之的提出来，硬要以此让医院负责，最终就是想要让医院赔钱。这个案例引起人们的热烈讨论，在网上搜了一下，原来这样的事情不是个案，下面是一些医务工作者分享的案例：
　　总结个别患者家属的观点：抢救成功，是算命先生算的准，老人命该如此；抢救失败，老人不幸离世了，肯定是医生的错，医院要负责任，那就要赔钱！赔钱！赔钱！反正我们是弱势群体，反正人已经死了是事实。
　　在中国现在社会，这样的案例屡屡出现，一方面说明患者及家属把看病、治病这个过程看得太过简单了，将就医当成一种消费，将医生给患者看病当成了为患者服务，在他们的意识里，花了钱，就的买到好的服务，就能有好的结果。这些＂好的服务＂包含的内容比较多：医院环境要好，冬暖夏凉，有休息的地方，还得提供免费wifi，最好给准备好纸巾、茶水等日常用品；不管别人怎么样，自己看病排队时间要短，流程要快，出结果要准确、及时，不能耽误自己宝贵的时间；医生要对他们面对微笑，态度和蔼，嘘寒问暖，仔细询问病情，不能放过任何一个蛛丝马迹，问诊时间越长越好，说明对自己病情关心；检查要有针对性，做的检查必须有阳性结果，否则就是过度检查；看病必须一看一个准，否则就是误诊、庸医；治疗效果必须要好，花了钱，拿了药，吃上必须有效果，起效还得快……（我已经写不下去了）。
　　另一方面，说明现在医患关系信任度差，不能相互站在对方的角度思考问题，相互体谅。其实，患者来医院看病，医生只是提供一种治疗的服务。 抢救危重病人，就像是医生、患者合伙与死神搏斗，有时胜，有时败，胜败最终取决于患者身体机能，医生各种治疗手段只是辅助，起不到决定性作用 。如果不做，肯定是死路，做了也未必能一定能救活。也就是说医生只是尽力帮助你得到好的结果，并不能保证百分之百得到。
　　尽管现代科学医疗技术越来越先进，人们也越来越有钱，医学依然不能也许永远不可能治愈一切疾病，当然也不可能治愈每一个病人，那只能是人们一个美好的愿望。大多数人经过治疗后能够好转，但医院里每天也都有很多的人去世，这是自然规律，谁也不能改变。
　　由于立场不同，大家的感觉和观点可能也不同。可实际情况是：一方面，患者生病后要经受病痛的折磨，还要去医院花钱看病，有时候花了钱，病还没有好转甚至恶化，更有一些病重的人会离开我们，心里觉得委屈，我明明花了钱，为什么不给我治好病，这是什么服务水平？！另一方面，医生脱掉白大衣，也是一个人，一个普通的人，不是神仙，不能做到让每个人的病都好转，不许一个人死去。可以这样说，在医院里，没有人比医生护士更希望病人病情痊愈，身体安康的，他们都希望将自己管理的患者病因查明白、病情能好转。
　　所以，医务人员与病人及家属应该是同一战壕里的同志，面对共同的敌人＂疾病＂。应该联起手来，共同努力，战胜病魔。
　　患者及家属的信任和理解，可以让医生放开手脚，丢掉包袱，去尝试一切有利于病人的手段和方法，为病人争取最大的收益。相反，患者及家属的质疑、指责，会让医生畏手畏脚，长期以往也会让一个原本充满医学热情的大夫变得冷漠世故。试想，面对病情有个最优方案，但要冒风险，万一失败医生会面对无休止的投诉和官司缠身；还有一个次优方案，符合医学诊疗规范，谁也挑不出毛病，只能暂时缓解病情或者短时间延长患者寿命，不能让患者得到最大的受益，但是不用冒风险。设身处地的想一想，如果你是当事医生，站在客观的立场上，你会如何选择？
　　诚如文章开头的案例，患者家属坚持救活了，是算命先生算的准，病人死了，就是医生的责任。
　　既然这么相信算命先生，为什么病情重了还要去医院就诊，去找那个算命先生岂不更好？极端的苛责和过高的期望，先入为主的推卸责任，最终的结果就是没有医生患者甘愿冒险去救你了。
　　医患关系如果在这样不信任的环境中发展下去，医生未必是赢家，但患者肯定是最大的输家。医生为了明哲保身，会把很大的精力花在如何规避风险上，哪还能一心一意抢救患者？最终结果就是，医生碰到病重的患者，就按照诊疗规范来，不敢＂越雷池半步＂，至于病情有无好转，都是患者自己的事了，我只要规规矩矩干好活就好。
　　所以说，要医生甘愿为你冒险，请给他一个理由吧！