说起校园霸凌，我相信谁都不想这种事情会降临在自己孩子身上，只是现实是，调查研究发现，不管在哪个国家，哪个学校，都会有校园霸凌存在，甚至每三个孩子里面，就有一个孩子会遭遇霸凌，身上的痛苦其实都是暂时的，并不是最可怕的，最可怕的是如果没有得到好的帮助，这些伤痛会像一个噩梦伴随孩子的终生。我所遇到的成人来访，几乎都有过被校园霸凌的经历，对于他们来说，这些经历，就是这样，一直在影响着自己，挥之不去，回想起来会痛苦，甚至影响当下的生活。 霸凌这个现象其实无法杜绝和根除，严重的校园霸凌可能不是每个人都会遇到，但被欺负，估计我们的孩子们或多或少都会遇到，而当孩子告诉父母的时候，父母的反应特别重要。 我的儿子，他的人际关系我一向是比较放心的，可是有段时间，他回家会告诉我，他被打了，而且是同学们一起打他。其实我一开始不太相信这是真的，但也不能在未清晰真相的时候就去忽视他，质疑他，既然他这样说，一定有自己的原因， 于是我问他：＂真的很多人打你吗？他们为什么要打你呢？＂ 他说：＂我也不知道，他们就突然都来打我了＂ 我说：＂那他们是怎样打你的呢？他们打你的时候是很生气的，凶凶的，还是笑着的，好像跟你玩儿那样＂ 他说：＂他们就是轮流过来打我的，他们是生气的＂ 我说：＂这样啊，那他们打你的时候你是什么感觉呢？＂ 他说：＂我不开心，我不知道他们为什么突然要打我＂ 我说：＂你不开心，是不是感到有些委屈，他们无缘无故的打你＂ 他说：＂是的＂ 说到这的时候，我感觉他有些快哭了，我明白，他说的是真的，真的有人打他 我抱着他说：＂我知道你有很多好朋友的，很多人都很喜欢你，那你的那些好朋友呢？你有寻求他们的帮助吗？＂ 他说:＂对呢，我没找他们，我也没告诉老师，因为老师说过，不要打来打去的＂ 我说：＂妈妈觉得你这么不开心，一个是被人打了，一个是你不知道他们为什么突然要打你，那你能不能问问他们，为什么要突然打你呢？＂ 他说：＂好的＂ 我说：＂妈妈知道你是一个懂得自己解决问题的孩子，如果你需要妈妈和老师帮助，你一定要第一时间告诉我们，我们都会保护你，不过在此之前，我觉得你可以试着自己去处理， 你觉得呢？＂ 他点了点头，我抱了抱他。 那次跟他聊完后，他没再跟我提起被打的事，我看他整个状态很好，每天依然开心的去幼儿园，开心的回家，也会如常地跟我讲他在幼儿园的趣事，也就没再去问他，免得强化他那种自己被打的感受。 过了一段时间，有天我突然想起这件事，我就问他：＂之前你告诉过妈妈你被小朋友们打的事，现在怎样了？还有人会打你吗？＂ 他很淡定地说：＂那些人打我，是某某小朋友告诉他们我玩游戏插队，但我根本就没插队！＂ 我说：＂原来你是被冤枉了＂ 他说：＂是啊，是他冤枉我，所以我知道后告诉了我的几个好朋友（某某某，某某某，他一下子列举了好几个人的名字），我跟他们说，要跟我一起去跟其他小朋友说，某某是骗他们的，我没有插队，他是骗人的，以后不要听他说的。然后，大家都知道了，就都没打我了＂ 说实话，听他说这些的时候，我心里一阵惊喜，完全没想到他会这样就自己处理了，这个对话，其实也就发生在今年的7月初，他是大班的孩子。 我讲自己亲身经历的这个例子，是要跟大家说几个处理孩子被欺负的一些处理关键点： 当孩子提到自己受欺负时，父母要首先给她关注和支持，让孩子感觉到父母是跟自己站在一边的，是会支持和保护自己的。有些孩子被欺负后不愿告诉父母，有几种可能的原因，一是曾经被欺负，告诉父母的时候，被父母责备，比如一个男孩跟家长说：‘’我被欺负了＂家长立马说：＂你怎么这么懦弱，他们打你，你不会打回去吗？＂或者说＂怎么人家，别人不欺负，就欺负你啊＂这样，无疑造成孩子的二次伤害，增加羞耻感，以后被欺负，就不敢说了。二是孩子平时是受忽略的，觉得说了，父母也不会理自己，只能自己扛着。三是父母经常跟孩子强调，男子汉要勇敢，让孩子觉得说出这件事是羞耻的，不愿说。而事实上，也就是因为不敢告诉家长，才导致别人的欺负行为变本加厉，从小打小闹发展到真正的霸凌。 其次，我们不要一听到孩子说被欺负，就第一时间断定，孩子就是受伤害了，问题很严重，而要跟他确认事情的性质，比如，在我听到儿子被打的信息时，我没有第一时间就去强调孩子被欺负，然后去安抚他，因为低龄的孩子，有时候会分不清是真的被欺负了，还是只是孩子之间的打闹，所以我会跟他确认，那些人是怎么打他的，是凶的，生气的，还是在玩闹的，如果只是普通地玩耍，误会和不小心，注意切不可动不动就强调孩子被欺负，放大孩子被欺负的感觉，我们不止要关心和保护孩子，也要教会他们识别，什么是真正的欺负，比如有些孩子，可能只是随意的跟家长说起＂妈妈，今天某某打了我一下＂妈妈就立马激动起来：＂什么？她怎么可以打你呢？怎么可以欺负你，那你有没打回去＂其实可能只是那个孩子在打招呼，打了一下对方的肩膀而已。 表达关心要适当，家长的过度反应，会加重孩子所受的伤害和委屈。其实越是这样，孩子的自我否定越强，对他们来说，被欺负可能也意味着懦弱，特别是男孩，会更在意。而错误的反应，也容易让孩子对他人怀有敌意。我还要提醒一下大家，不要因为孩子提过自己被欺负的事，之后孩子回家，就问他，＂今天有没有人欺负你＂这样会强化孩子自己被欺负的观念，如果关心她的情况，可以说：＂今天在学校怎样?过得开心吗？＂ 最后一点就是就是当孩子被欺负的时候，家长不要第一时间就断定，孩子是无法解决的，我们可以先引导孩子试着自己去解决问题，这样一方面可以提高他们解决问题的能力，一方面也给与孩子自信。当然，我儿子面对的这次欺负，是比较轻度的，加上孩子是否可以自行解决，也会有个性差异。 所以当孩子面对欺凌的时候，我们要根据问题的轻重程度来跟孩子一起商量对策，如果一致认为孩子是可以解决的，他自己也有信心，就让他自己去处理，听听孩子的想法，再给他一些建议，同时告诉他，自己无法解决，要尽快去求助老师，可以提前跟孩子演练如何跟老师沟通等等，家长也要再另外联系老师，确保老师知道真实情况，引起老师的重视。如果严重到老师也无法处理，就要求助校方和警察。这个过程，都要让孩子感受到父母对自己的重视和保护，知道无论自己发生什么，都会有父母这样坚实的后盾。 如果孩子只是偶尔那么一两次告诉你被欺负，可能问题不大，像上面那样去操作，让他知道父母会支持和保护自己。处理得好，甚至可以增加他以后的问题处理能力，得到成长。如果我们把孩子早期遇到的小欺负处理好了，其实可以在一定程度上防止受到伤害性更大的霸凌的。但如果无论怎么处理，孩子就是经常遭到霸凌，那我们要从孩子身上找问题。 很多家长知道孩子遭遇霸凌的时候，第一反应是这么多孩子，为什么只有我们家的孩子受欺负，其实如果我们回顾自己小学、初中，高中的那些过往，会发现受欺负的孩子身上似乎会散发着一种气质，而这些气质，特别会引来那些霸凌者的注意，那怎样的孩子才容易被盯上。 第一种容易被霸凌的，是有自卑心理的孩子，这种孩子一般有几种可能，成绩差，又性格老实的。还有一种是外貌方面，长得体型偏胖的，有外形缺陷的，形象邋遢的，除此之外，一些单亲家庭，留守儿童或者家庭内部有问题的，很容易造成孩子的自卑心态从而被当做嘲笑和霸凌的对象。而在这些孩子当中，如果父母的教养方式就是带着批评和否定的，那会更加重被欺凌的可能。所以要提醒父母，如果孩子有这样的情况，记得给予更多的积极关注，可以调整的部分，帮助他改善。关键是找到他身上好的地方，给予鼓励， 第二种容易被霸凌的，是缺乏父母关爱的孩子。比如我们看的《悲伤逆流成河》，《少年的你》，那两个主角，都是这一种。我跟我的孩子，不止跟她强调父母是她最坚强的后盾，我还要跟她强调，要让人知道你和父母关系很好，父母会保护你，那些霸凌者就爱挑那些不被父母爱护的孩子欺负。 一个不被父母重视的孩子，霸凌者会觉得欺负了也没人知道，那就更加肆无忌惮，不考虑后果的去做，久而久之，被欺负的孩子心里就会产生一种习得性无助，认定我就算说了做了也没有用，因为根本就没有人关心，缺失的爱让他们根本就没有力量去自救，更不会去求，助，这种孩子是最让人心疼的，往往遭受到的伤害也是最严重的。 第三种容易遭遇霸凌的，在我国比较常见，就是那种很听话的孩子。特别是那种长期被家长灌输要听话的观念，而且不听话，还会挨打的孩子。这个观念的灌输间接地助长了那些施暴的行为，让他们遭遇霸凌的时候。都不敢去求助，更不敢反抗，他们以为只有我听话我才能存活，才能避免更大的伤害和痛苦。自然而然的，当面对比自己强的人，他们能想到的办法只有妥协，这种孩子最容易遇到索要钱财这类的霸凌。 第四种容易遭受霸凌的，跟父母从小的言传身教有关。其实这样的事情，很小的时候就已经有端倪了，比如小时候，别的孩子抢走他特别喜爱的玩具，孩子不高兴了，父母会说：＂人家就是跟你玩一会而已啊，你为什么那么小气呢？现在让哥哥先玩一会，做人要懂得谦让。‘’明明孩子就是被欺负了，你却告诉孩子对方没有错，是他自己小气，是不对的。有些父母抱着退一步海阔天空的想法，只是当今的社会证实，退一步不是海阔天空，而是得寸进尺，你选择了忍让，对方只会更变本加厉。 又比如孩子和别人打架了，父母不问青红皂白的，劈头盖脸就骂:＂你怎么这么不懂事儿，就爱惹事，就不能让着点别人嘛，我们每天工作，多累啊，还要来处理你这些事，一点都不体谅父母。＂但其实孩子打架，是因为对方辱骂了他的父母，或者对方无故的欺负自己，是一种正当的反抗。 我们不支持教孩子用暴力的方式来解决问题，但我们依然要告诉孩子当自己受侵犯时要如何维护自己，而不是一味忍让。 相信父母都不希望自己的孩子受到校园霸凌。我们无法帮孩子塑造一个没有欺凌的外环境，但我们可以从小就给孩子塑造好一个好的内在环境，防患于未然，帮助我们的孩子远离这些可能有的伤害。