在日常生活中,高情商的人,往往都能跟别人相处如鱼得水,无论是跟他聊天,还是对接工作都会感到舒服自在,像在娱乐圈中出名会说话的蔡康永,每次他做主持,都会让现场嘉宾倍感舒服,就算遇到一些尴尬的时刻,也能被他用四两拨千斤的话,给化解当下的尴尬气氛,就算他骂人,也能骂得很有艺术感。 作为家长,肯定也想孩子拥有这般高的情商,好好说话并不是让他学圆滑,做一个社会人,只是想他能在待人处事上能变通一下,用说话为自己赢得更多机会。 孩子的高情商是怎么来的,肯定不是通过看电视,玩手机就能学到,他只能通过最熟悉的人,也就是我们的身上学到,所以想让孩子成为一个会说话,高情商的人,我们想要根据孩子的不同场景下的不同情绪,来进行合理的疏导,让每一次"闹别扭"的时刻,都当成一次情商的晋升的机会,只有通过不断的累积和锻炼,孩子的情商才能越来越高。 下面我就结合《所谓情商高,就是会说话》一书中提到的说话的7个突破口和8个技巧来说说,家长平时该怎么跟孩子说话,才能让自己成为一个合格的情商导师,从而引导孩子也成为一个高情商的人。 一、说话的七个突破口 1、投其所好 根据孩子的爱好,再结合自己想要孩子做的事情,孩子接到指令后,才能更乐意去执行。 例如,孩子很喜欢玩具车,到了快要出门的时候,他还沉迷在玩具车中,不愿意出门,我们就可以拿着玩具车,模拟它跟孩子说话:我每天呆在家里好无聊,好想出门看看外面的世界,你能不能带我出去看看外面的车子都是长什么样的。 我相信这个时候,很多孩子都会点头,然后拿着家里小玩具车,乖乖出门。 2、儆其所恶 可以用儆其所恶的方法阻止对方,同时又让对方不产生反感。 例如,孩子很喜欢在餐厅跑来跑去,家长想要阻止孩子,但往往都收效极微。我们可以试试跟孩子说,你还记得上次自己被热水轻轻烫着的事情吗,当时你整个手都红了,要是你在餐厅里面来回走动,很容易撞到送餐的服务员,这样他们就会把手里的热菜热水烫在你身上,这样会比上次疼更多。 我想这么说了之后,孩子回想起自己上次的经验,就不敢再随意走动了。 3、选择的自由 让对方自主选择,减少被迫感。首先考虑对方的想法,观察对方的需求,揣摩对方的心理,让措辞符合对方的利益之后再开口说话。也就让NO成功变成了YES。 例如,当孩子上幼儿园,准备迟到的时候,我们不要问孩子要不要去,而是说,你想先穿衣服,还是先漱口? 这样让孩子容易在两个选项中选择一样,两者都是能加快出门的脚步,比单纯空泛地催促他要来得高效很多。 4、满足被认可欲 每个人都有被认可的需求,只要你在说话的过程中,让对方感到这种感觉,对方即便很难对付,也会乐于回应期待。 例如,家长想要孩子帮忙做家务可以说:妈妈今天有点累,可能洗碗会没那么干净,上次听奶奶称赞你洗碗能洗得很干净,你能帮帮我吗? 这个时候,孩子多半会很兴奋跃跃欲试,因为家长利用了孩子希望被认可的欲望突破口,来实现自己的目的。 5、非你不可 就是告诉对方别人都不行,你才是最特别,被选中的人,一般人都很喜欢非你不可的这种特殊感。 例如,家长带着几个差不多年纪的孩子一起出去,家长跟自己孩子说:你是里面最负责任,最懂得团队意识的人,今天能拜托你帮忙照顾其他几个小朋友吗? 一般孩子听到了这些话,都会产生一种仅限自己的优越感,因此就很乐意给予非常积极的回应。 6、团队化 让对方产生一种,"我和你是一个团体"的感觉,这样自然而然地你的麻烦和请求也不会被拒绝。 例如,几个家庭一起出去旅游,家长都好怕孩子磨磨蹭蹭会耽误行程。家长可以跟孩子说:每个家庭就是一个整体,如果其中一个人磨磨蹭蹭,赖床,不刷牙,不穿衣服,就会导致我们家迟到,这样就会被其他家庭人取笑,妈妈不想被取笑,我们一起努力,快速把衣服穿好,牙齿刷好,行李收拾好,准时集合,可以吗? 一般这个时候,孩子就会意识到自己也是这个家庭这个团体中的一员,如果因为自己的原因导致一家三口都被责怪,他也会很内疚,所以妈妈这个时候提出的要求,一般孩子都不会拒绝。 7、感谢 一定要在提出请求的瞬间,趁对方还没有做出任何思考和决定的时候就说出谢谢。 例如,想要孩子帮忙倒垃圾,倒水或者干点家务活的时候,提出这个要求时,还没等他回复你就附上一句谢谢,这样会让孩子已经接受了这个好意就没办法在拒绝你的这个要求。 这种情况可以用心理学上的互惠式好感来解释,意思是说一个人接收到好意的时候就会产生向对方回报以好意的心理。所以说听到对方说谢谢的那一瞬间,我们往往会觉得自己和对方的关系变得更加亲近了,对对方的要求也更容易接受。 以上就是书里提到的说话的7个突破口,我都结合一些跟孩子相处的日常小事来举例子,这样家长能更具体,更清晰地知道自己可以怎么更好的引导孩子,因为我们就是孩子最好的导师,我们的情商高低也决定了孩子的情商高度。 二、下面再结合书中的8个说话技巧来看看,平时该怎么跟孩子聊天 1、惊奇法 平时可以多用 "哇塞!""哇!""啊呀!"之类的感叹词、感叹句来营造一个充满惊讶的氛围。这样孩子就会对你接下来要说的话,提起精神来。 2、反差法 在说要说的东西之前,先说一句相反的话,来突出想表达的话。例如,妈妈挺享受你上了幼儿园的时间,不过比较起来,我更喜欢跟你一起玩游戏。虽然听了前半句,还是可能会有点伤心,可听完整句话,我相信他心情肯定会有所不同。 3、赤裸裸法 努力表达出让人脸上发烧,让人难为情,暴露自我真实想法的措辞。例如,你画的这幅全家福实在太好了,我都快要被你感动得要哭了。 虽然措辞很肉麻,但是对孩子来说是一个莫大的鼓励,他可能会因为你的这句话,找到自己的兴趣爱好,也可能因为你的这句话,愿意继续坚持。 4、重复法 简单的重复你所要强调的东西。例如,当孩子经过一些努力之后达成自己的小目标,家长就要不断的努力和肯定他的这份心,可以说:天呐,你真的很努力,很努力。而且不要吝啬你的夸奖,可以逢人就夸,不断重复,不过不要太过于空泛,要夸到点子上,虽然孩子会害羞,嘴里说不要,但是身体还是很诚实。 5、高潮法 就是我们常说的卖关子或者说适当的停顿。例如,在给孩子读绘本的时候,遇到故事的高潮就可以用这种方式,既可以让孩子提起精神,又能把整个故事情节推向高潮,吸引孩子的注意力。 6、数字法 用数字量化、形容你要表达的东西。生活中,我们买菜数量,孩子吃水果的数量,还有绘本里面的动物数量,都可以用数字进行量化,让孩子多数数,知道数字之间的规律,对日后学习,也有很大帮助。 7、合体法 把两个平时不容易在一起出现的词组合到一起,引发兴趣。当孩子还是语言敏感期的时候,多用不同的词汇组织在一起,可能孩子会对自己不了解的词感到兴趣,会主动询问这是什么意思,会去了解这些词该用在什么地方,这样也能促进他语言发展。 8、顶点法 说话有套路,措辞有技巧。能够打动人心的话,都是有规则的。掌握了规则,就能直击人的内心深处,事半功倍,起到意想不到的效果。 平时我们跟孩子交流,也可以通过类似于夸张的形容,把他的努力、进步、聪明才智,用一些夸张的词来描绘,例如"最好的""最棒的"等等。这些词都能一定程度上激发孩子的动力。 以上就是结合《所谓情商高,就是会说话》一书中的要点,具体到各个育儿场景下家长可以怎么跟孩子进行交流。 在《蔡康永的说话之道》一书中也提到,要认真对待和别人的沟通,透过说话,把别人放在心上。不管是要打动别人、避免尴尬,还是理解彼此,都以此为出发点。 照看孩子的过程中,家长都总会遇到一些"崩溃时刻"但我们不妨抓住这些时刻,改变一下说话方式,既能达到我们想要的效果,又能让孩子从中收获一点"小情商",通过日积月累,我想孩子日后也能成为一个高情商的人。