不收纸币还怼司机找不自在!辽宁女收费员板脸训人网友称差别大
7月30日,媒体报道辽宁某某高速路收费站,一名女收费员拒绝司机师傅使用纸币支付过路费,遭到司机质疑后,收费员竟然对司机说了句"这么大年纪了,别给自己找不自在"。
不收人民币,还说人"找不自在",网友表示,司机大哥给纸币理直气壮,说人家找不自在,计较起来,是收费员小姐姐自己在找不自在。
这位小姐姐看上去很年轻,但脸上一直板着,网友直言难看:为什么不学学浙江金华那位笑脸劝返司机的春风小姐姐呢?差别咋就这么大呢?
4月18日,一大货车因超高在收费站入口被拦下,岗亭内的小姐姐把头探出窗口,微笑着和司机耐心解释:货车超高上高速太危险,需要掉头。微笑小姐姐由此爆火,成为服务窗口的典范。
司机遭到刁难,便拿起手机拍摄视频,质问工作人员"为什么不收纸币?"但是女收费员没正面回答。而是冲着司机喊叫:"你凭什么录我?你有什么权利?"
司机大哥与女收费员起了争执,后来一名疑似领导的女士来到现场。
司机问领导:"是不是不收纸币?""我们没有不收纸币。"得到领导答复后,司机又问,那为什么这个收费员不收纸币?
女收费员解释是因为没有5毛钱找给他。司机表示这5毛钱早都说不要了,但女收费员为什么一直要他扫码付款,而且还说别自找不自在这句话。他必须要个解释。
央行有正式公告:人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。
没有零钱找是收费站工作不到位, 不管以什么理由拒收现金都是违法的行为,并且那名工作人员的态度也有问题。司机遭受刁难后拍视频收集证据并无不妥,她说司机找不自在,严格来讲这句话甚至还有点威胁恐吓的意思了。
窗口服务行业,不能只图自己方便,不考虑老百姓的实际情况。这位辽宁小姐姐脾气不能太大哟,还是多向浙江小姐姐学学吧,说话似春风,轻声讲道理,即使司机大哥胸中还有点小郁闷,也让你这阵春风吹跑啦。
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