浅谈基于组织心理资本的高校发展能力研究

　　高等院校集中了知识生产、教育培训和科学研究等若干功能，是一类具有教育性、学术性、社会性和自治性等特征的重要组织。作为社会主义现代化建设的中问力量，高等院校不仅需要为社会提供人力资源和科技支撑，还必须具有持续发展的能力，不断为社会进步做出创新性贡献。高校的发展能力决定着其自身的发展变化，具有较强发展能力对高校长期目标的实现至关重要。学者对高校的研究集中于绩效评价等外显内容，较少涉及高校发展能力的提升。已有关于高校发展能力的研究文献数量不多，且研究视角相对单一，主要集中在财务角度、大学文化建构角度及教师队伍建设角度。近年来，高校在发展过程中面临财务资源和人力资源的双重挑战，一方面传统财务资源总量不足且使用效率较低;另一方面，绝大多数高校没有真正认识到人力资源的价值并有效开发和管理。在传统资源有限的情况下，高校迫切需要开发与培育一种重要的具有价值增值效应的战略资源，促进高校内有限资源充分的发挥潜能。当前被广泛接受的心理资本理论(Psy Cap;Luthans Youssef，2004)具有这类功能，即作为一种无实物形态的资本性资产，心理资本的优势在于组织通过资本经营，可以实现未来增值。因此，应当通过认知、开发与管理高校的组织心理资本，进而促进高校发展能力的提升。
　　心理资本的提出建立在积极心理学和积极组织行为学基础之上，超越已有的人力资本和社会资本，内涵中包括了从现实自我向可能自我的转变泼履，已有多项研究证实了心理资本与工作场所的良好态度和绩效产出呈正向相关，此外，Luthans及同事进行的实验研究表明心理资本可以通过短期干预进行开发，并且由此获得绩效提。目前关于心理资本理论的应用研究主要在个体层面，延续这一理论思路，文章尝试寻求一种独特的新视角，首次将心理资本理论应用到高校的组织层面研究之中，即基于心理资本理论对高校发展能力进行研究。在界定组织心理资本内涵基础上，结合高校的组织属性构建四维度发展能力体系，分别探讨组织心理资本对高校人才培养能力、科研产出能力、管理能力和社会影响能力的提升作用，并构建基于心理资本的高校发展能力理论模型。一方面拓展了心理资本的理论应用领域;另一方面为高校发展能力的提升提供了新的研究视角，丰富理论意义的同时具有一定的实践应用价值。
　　一、心理资本:从个体到组织
　　Luthans等将心理资本定义为:个体在成长与发展过程中表现出来的一种积极心理状态，具体表现为:在面对充满挑战性的工作时，有信心(自我效能)并能付出必要的努力来获得成功;对现在与未来的成功有积极的归因 (乐观);对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途径 (希望);当身处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒，迅速复原并超越(韧性)，以取得成功，这个概念是从个体层面进行界定的。W alum bwa等在个体心理资本基础上进一步提出集体心理资本概念，认为集体心理资本是群组成员在团队发展过程中共享的心理状态，具体表现为个体层面心理资本的四个属性
　　该定义的理论基础借鉴了班杜拉的观点，认为集体心理资本是群组成员互动和协调的产物。叶先宝和林加扬指出理解组织层面的规律离不开理解个人层面的规律、离不开理解群体层面的规律，组织层面的联系规律从本质上是源于个体层面的联系规律，因此个体心理资本、集体心理资本的研究成果为理解组织心理资本提供了重要基础。此外，McKenny等(2013)进行的一项计算机辅助文本分析研究中直接借鉴心理资本已有的个体层面的定义，在此基础上介绍了测量组织层面心理资本的方法，McKenny等指出组织心理资本通过成员在很长一段时问内的互动得以开发，反映了员工之问共享的积极性和动机水平。然而，到目前为止，尽管意识到心理资本相当重要，但是仍未有在高校中进行过组织层面心理资本的研究。
　　高校特有的社会属性决定了其寿命普遍长于企业，所以发展目标更具有长期导向。在高校长期发展过程中，充足的资源不仅可以使高校更好地应对风险，还能够确保高校维持竞争优势，心理资本是一类兼具静态和动态综合特征的心理资源，扩展到组织层面将发挥积极心理要素的累加及协同优势，从而形成有利于高校发展的战略资源，因此高校的组织心理资本显得尤其重要。根据已有研究，组织心理资本的水平及功能发挥取决于组织内成员及群体之间相互协调的效果，组织心理资本可以理解为集体心理资本在载体方面的延伸，是更大范围和更深层次的集体心理资本，文章将高校的组织心理资本界定为高校组织成员在高校发展过程中共享的积极心理状态，这种共享的积极心理状态有利于高校成为理想的工作场所，促进高校为员工提供必要的机会和资源，提升高校与员工之问的相互承诺;另外，对员工而言，共享的积极心理状态能够激发工作积极性和动机，使个体对自身的工作目标及所在高校的发展目标负责，通过积极进取提升绩效。
　　二、高校发展能力的内涵与构成
　　1高校发展能力的内涵
　　2010年，L NDP将发展能力定义为个人、制度和社会以可持续的方式发挥作用、解决问题、确立和达到目标的能力，这类定义是总括式的，没有区分研究层面，应用到组织层面发展能力研究来说，具有可持续发展能力和持久发展能力两方面含义，可持续发展能力侧重于强调研究主体与主体外部性及社会责任之问的关系，即当前的生存发展不会导致在可预见的未来面临危机，实现当前目标的同时不会损害长期的发展;而持久发展能力则强调研究主体由现有生存状态向新的生存状态转换的问题，考虑的是促进自身发展的潜在能力。
　　文章以高等院校为研究对象，属于组织层面的研究范畴，基于心理资本视角来考察高校发展能力，意味着不再局限于关注高校的资源存量，例如一味地引进人才或自目扩招等，而是借助心理资本具有的动员与投资即利用与积累的动态特征，促使高校资源的潜在能力得到充分发挥，以形成竞争优势并促进高校发展，这属于前文理解的持久发展能力的研究内容。因此通过分析与整合以往研究，文章将高校发展能力定义为高等院校在生存的基础上，所具备的发展演变和提高实力的潜在能力，主要包括促进高校自身发展的能力及推动社会发展的能力。
　　2高校发展能力的构成
　　由于高校属于非营利组织，担负着特定的传递与发展知识以及为公众服务的职能，所以高校发展能力最终体现为职能履行效果的好坏，持久发展是为了更好地履行职能，而职能的良好履行又反过来会促进其发展能力的提升。首先，从高等院校的职能出发，高校发展能力应包括人才培养能力、科研产出能力、社会服务能力和文化传承创新能力四个方面，而后两项职能的履行建立在前两者的基础之上，也即是社会服务的提供及文化的传承和创新通过前两项职能来付诸实现，因此高校发展能力构成中不再单列社会服务和文化传承创新维度;其次，在市场化与大众化日益明显的时代背景下，高校要想获得良好发展，领导者必须借鉴先进的管理理论，通过有效的管理方式对人力资源及财务资源等传统资源进行合理配置，因此将管理能力纳入发展能力系统进行分析;最后，鉴于当前高校排名日益得到关注，声誉是高校发展能力的一种隐性体现，所以将高校声誉度单列考察，描述为社会影响能力。综上而言，高校的发展能力具体表现为四个维度，即人才培养能力、科研产出能力、管理能力及社会影响能力。
　　三、基于组织心理资本对高校发展能力进行分析的意义
　　组织心理资本能够代表高校整体的幸福指数，促进人力资源质量的提升并获得投资收益。也就是说，高校将组织心理资本转化为提高生产力的系统性执行工具，通过心理资本管理获得决定性的竞争优势，有利于确保高校的长期健康发展。
　　1心理资本理论开辟了高校发展能力提升的新视角
　　一般来说，心理资本的四个维度均具有积极性和动机的潜在特征(Avey eta1, 2008)181，社会比较理论表明，工作场所中的组织成员通过彼此之问的互动，最终会将积极性和动机汇聚到一个共享的水平。例如研究证实个体的积极情绪和心情具有传染性，会形成群组层面共享的积极性进而影响该层面的产出。充满积极性的组织环境会影响组织成员对效能的评定，另外，组织中成员问的言语互动和替代经验也会影响到个体的自我效能评估妇。综合起来，则意味着组织中的个体长期相互作用将导致其成员的积极性和动机评定趋于同质化，促进组织层面心理资本的出现。最新研究表明，组织心理资本在企业层面存在并且与公司绩效正相关QN cK envy等，，M em ili等也以家族企业为例，分析了组织心理资本在企业目标与绩效之间关系中存在的调节作用，相比企业而言，高校发展更加具有长期目标导向，而且教师的知识员工属性意味着其对高校发展的影响程度更加明显，因此组织心理资本应当同样存在于高校之中且发挥重要作用。总之，基于组织心理资本的高校发展能力，就是从管理的角度着手，通过对高校成员共享的各种积极心理状态进行开发与培育，产生交互/协同效应，来挖掘蕴藏在高校各个方面的长期发展潜能，是高校进行战略管理和人力资源管理的新视角。
　　2组织心理资本足驱动高校人力资源效应发挥的内在动力
　　组织心理资本是组织成员共享的积极心理状态，是组织拥有的积极心理资源，拥有高水平心理资本的高校，表明其是一个自信、乐观、充满希望并具有坚韧性的高校。心理资本理念是在人力资本和社会资本基础上提出的，具有超越两者的特性，相对于物质资本等传统资源，当今组织发展更多的将依靠人的因素，由于个体的潜力巨大，因此心理资本具有较大的升值空问，最好的心理资本可以为组织带来决定性的竞争优势r,在高校中，拥有过人的心理资本的教师能够承受挑战和变革、具有较低的离职意向并且会对高校有较高认同感，从高校的组织心理资本中可以发现高校教师共享的积极性和动机水平，也就是说组织心理资本水平较高的工作环境容易激发教师潜能，促进人力资本水平的提升;另外，组织心理资本的驱动作用还体现在高校管理者和领导者身上，在自信、希望、乐观和韧性的组织中，领导者和管理者会制定清晰、明确的发展目标，设置可行的实现路径，主动采取行动在制度建设、文化建设等方面投入更多的精力与时问并且在应对压力和解决问题时表现出更大的耐心与灵活性。总之，组织心理资本是高校所拥有的积极心理资源，不仅是激发教师工作积极性、保持他们的工作热情、取得良好绩效的支撑，还是推动高校管理创新、促进长期发展的内在动力。
　　3组织心理资本足促进高校发展目标实现的重要战略资源
　　企业战略管理文献中强调了建立战略目标的重要性，不仅要制定有挑战性的长期发展目标，还要确保该目标得到组织内成员的普遍认同(Hitt，Tyler，Hardee Park，1995)。当前高校市场化与大众化趋势迅速蔓延，在这种背景下，高校要获得长期发展离不开战略目标的制定，虽然战略目标是一个很宽泛的概念，但是组织心理资本在高校战略目标执行中发挥重要作用。例如，Hamel Prahalad (1989)认为开发员工能力、设定一项挑战性的短期目标以及建立促进发展的里程碑等方式均是战略目标成功实现的关键。
　　而这些策略均能够提升员工自我效能，增强对实现宏伟目标的感知程度，也因此有可能提高员工的积极性和动机。由于组织心理资本反映了高校内成员共享的积极性和动机水平，是高校在成长与发展过程中拥有的积极心理资源，表明具有较高水平组织心理资本的高校有可能更好地实现和维护长期发展战略目标。此外，已有研究发现组织心理资本与公司绩效之问具有统计上显著的正相关关系必b=0.48，p 0.01)，这一结论验证了理论上认为的心理资本是一项战略资源的观点(Luthans Youssef，2004)。因此，组织心理资本是高校在发展过程中表现出来的整体心理能量，将组织心理资本视为实现发展目标的重要战略资源并对其进行开发与培育，可以激活高校的发展潜能，促使高校不断开拓创新形成独特的竞争优势和发展能力。
　　四、基于组织心理资本的高校发展能力理论模型构建
　　1组织心理资本对高校发展能力作用
　　高校的发展依赖于人才，高校成员共享的组织自信、组织希望、组织乐观和组织韧性等积极心理状态一方面与高校教师的工作态度和绩效相关联，另一方面会在领导者的管理风格与管理方式中有所体现，另外，高校的组织特征和社会功能决定了组织心理资本对其长期发展具有重要影响作用，积极的心理能力是高校发展过程中至关重要的战略资源。具体来看，组织心理资本对高校发展能力的作用主要体现在以下四个方面:
　　①  组织心理资本与人才培养能力
　　人才培养是所有类型高等学校最根本的职能，人才培养能力是高校发展能力的重要构成要素。纽曼从词源学的角度提出大学是传授普遍知识的地方，蔡元培先生也曾指出:教育者，养成人格之事业也。所以，就高校发展而言，师资队伍、制度建设及科学研究等最终的价值取向都是为培养更多的优秀人才，高校在对自身进行评价并制定发展战略时，都应该清楚认识到人才培养能力的重要性。
　　组织心理资本是高校成长和发展过程中表现出来的积极心理能力，对于不同层次的高校而言，充满希望的高校会通过制定合理且有挑战性的目标来促进发展，这样就会避免过分关注社会评价中重视科研产出的导向而忽略人才培养的本质职能;组织自信能够使高校认识到自身的优劣势，通过适当调整优化学科专业结构和人才培养类型结构来提升教育质量;高校拥有乐观的能力便会积极努力实现发展目标，现实且灵活的乐观确保高校以符合社会长期需求的价值观指导自身发展;组织韧性则一方面在高校面临人才培养困境的时候发挥作用，能促使管理者动态的调整人才培养战略以应对问题;另一方面不仅仅是修复，还包括扩展新的能力抓住预期外挑战及变化而独具特色，因此可能更趋于制定具备多样化和复杂性特征的人才培养方案，使高校能够克服高等教育改革带来的系列冲击，提升人才培养的整体质量。
　　②组织心理资本与科研产出能力
　　科学研究是高校的重要职能，其水平高低代表高校的办学质量和科研竞争力。现代科学演变日益复杂，科研成果的获得常常面临更多的困难，由于科研产出能力已经成为高校发展能力的主要体现，为提高科研水平，加大科研产出，高校教师必须以更加积极的工作态度和更加有效的工作方式开展研究工作。为此，高校不仅要以人为本，关注教师个体的个人发展需求，还要开发与培育高校整体的积极心理资源，改善高校教师共享的积极性和动机水平。具体来说，拥有较高水平组织心理资本的高校具有更敏锐的感知能力，并能通过更多的激励形式促使教师以高校发展目标为中心，主动挖掘潜能以获得良好科研绩效;另外，科研产出离不开创新，已有实证研究表明，心理资本对创新行为和创新绩效具有显著的积极影响作用，是促进个人、团队和组织创新的积极心理能量。因此，组织心理资本的开发与培育，可以提高高校的创新氛围，促进教师的创新行为，进而推动科研产出能力的提升。
　　③组织心理资本与管理能力
　　高校属于非营利组织，其管理模式与企业有所区别，主张党委领导、校长负责、教授治学、民主管理的管理制度，是学术权力与行政权力同时存在的管理体系。基于这样一种特殊组织背景，高校普遍强调行政权力系统与学术权力系统相互融合，努少J增强学术氛围，鼓励普通人员参与学校管理实务，激发教师参与学术研究的积极性。通过开发与培育组织心理资，可以确保上述观点的实现，组织心理资本是包括希望、乐、自信和韧性等一类积极心理能力的战略资源，Luihans等本观的研究指出心理资本为真实领导开发提供了很好的机遇，在积极的组织环境中开发心理资本，不仅可以提高领导者的心理资本水平，还可以培养更多的真实领导者，也即是激发教职员工主人翁作用的发挥，调动其主观能动性和创造力;另外，在较高水平组织心理资本的高校中，领导者会感知到更多的积极性，拥有更高水平的心理资本，使得他们有能力并且有动力去培养下属、鼓励下属，通过传染效应影响教师心理资本水平，进而提升教师的工作绩效，最终促进高校整体发展。综上可知，高校层面的组织心理资本建设在很大程度上影响着领导者和教职员工的态度与行为方式，进而影响行政权力与学术权力的发挥模式及水平，也即是组织心理资本对高校管理能力具有影响作用。
　　④组织心理资本与社会影响能力
　　高校的社会影响力是在很长阶段的发展过程中，通过培养人才、科研创新以及社会服务等职能的履行，所沉淀下来的经久不衰的东西，当前诸多类型的高校排行榜中都将社会影响力视为高校发展水平的重要体现。组织自信通过共享目标和集体决策来发挥作用，充满希望的组织会主动为成员创造机会并控制环境，当高校发展融入组织心理资本的这类积极理念，实际上在为潜在的和既有的组织成员以及外部相关者创造一个真实的组织预览，有利于树立高校的正面形象并获取更多的外部合作机会，由此扩大高校社会影响力。此外，高校还需要现实、灵活、乐观地来解释面对的事情，无论是积极还是消极的;而组织韧性则能够维持凝聚力、促进高校从挫折中复原，是一种有效应对管理危机的能力，在当今传媒高度发达的信息时代，高校发展过程中诸多事件会通过多种途径传播给社会受众，较高水平的组织心理资本有利于高校树立传媒形象和危机形象，提升社会影响力。
　　2.命题提出与理论模型构建
　　基于以上理论分析，文章提出下列几个命题:
　　命题1:组织心理资本对高校的人才培养能力具有积极的贡献作用;
　　命题2:组织心理资本对高校的科研产出能力具有积极的贡献作用;
　　命题3:组织心理资本对高校的管理能力具有积极的贡献作用;
　　命题4:组织心理资本对高校的社会影响能力具有积极的贡献作用。
　　另外，高校发展能力实际上是一个能力系统，构成该系统的内部要素并非完全独立，它们彼此之间存在相互作用，通过协调与整合形成高校整体的发展能力。综上所述，文章构建基于心理资本的高校发展能力理论模型。
　　五、结论
　　近年来，高等教育呈现跨越式发展，出现内涵建设滞后和外延发展相对超前的矛盾，而无论是内涵建设还是外延发展，都需要高等院校寻找优质的战略资源支撑，在传统资源受限的情况下提升高校发展能力，促进高校发展。文章基于积极组织行为研究视角，引入心理资本理论探讨其对高校发展能力的影响作用，借鉴资源基础观的论点，即有价值的、稀缺的且不易被模仿的无形资源是组织持续发展的保障，将组织心理资本视为一种无形且可开发的独特战略资源，其核心在于能够促进高校的长期积极产出，且形成不易被模仿的竞争优势，以维持和提升高校的发展能力。文章的主要内容及贡献包括以下几方面:
　　一是扩展了心理资本理论的研究层面，对组织层面心理资本的内涵进行界定。
　　二是分析了将组织心理资本应用于高校发展能力研究的意义，指出组织心理资本是高校管理的新视角、驱动人力资源效力发挥的内在动力、促进高校发展目标实现的战略资源，一方面拓展了心理资本理论的应用领域，另一方面为高校管理实践指明了方向。
　　三是结合高校的组织属性构建了四维度发展能力体系，并深入探讨组织心理资本分别对高校人才培养能力、科研产出能力、管理能力和社会影响能力的影响作用。在此基础上，最终形成基于组织心理资本的高校发展能力理论模型。
　　经过分析，文章认为基于组织心理资本提升高校发展能力主要应当从以下几点着手:
　　1营造融洽的高校环境
　　良好的组织环境是组织心理资本形成的基础，在积极导向的环境中教师会主动提升自身心理资本，而团队及组织也会为教师心理资本价值的积极发挥提供支持，进而形成交互与共享的良性互动。
　　2重视高校的组织心理资本开发与培育
　　心理资本提升到组织层面除了能直接与高校绩效存在关系外，还可能对管理者具有实践启示，管理者应当监控组织心理资本水平，通过培训性项目帮助教师参加组织学习，为个体心理资本转化成组织心理资本提供条件，给予组织心理资本形成与提高的制度保证，从而建立高校长期发展优势。
　　3确立组织心理资本的战略资源观
　　资源是高校生存和发展的保证，高校需要结合自身的发展阶段，确定影响其发展目标实现的关键战略资源，组织心理资本是一类新生资源，应当从战略层面上进行确认。
　　综上所述，组织心理资本是促进高校发展的优质战略资源，对高校提升自身的发展能力具有重要影响作用。在当前竞争日益激烈的背景下，高校管理者应当重视开发与培育组织心理资本，以便应对传统财务资源总量不足、人力资源能力发挥不充分等挑战，提升竞争能力并促进高校的全面协调发展，满足社会对高校的要求。