世界上所有的沟通，最终都是为了交流感情和想法，这要求我们说话必须条理分明，层次清晰。 民国年间，军阀混战，斗大的字不识一升的韩复渠担任山东省政府主席。虽然此人胸无点墨，却喜欢附庸风雅，充当文化人，因此闹出了许多笑话。他在齐鲁大学的一次演讲，堪称奇文:诸位、各位、在齐位:今天是什么天气，今天就是演讲的天气。来宾十分茂盛，敝人也实在感冒。开会的人来齐了没有?看样子大体有五分之八啦，来到的不说，没来的把手举起来!很好，都来了!今天兄弟召集大家，来训一训，兄弟有说得不对的，大家应该相互谅解。你们是文化人，都是大学生、中学生、留洋生。你们这些乌合之众是科学科的，化学化的，都懂得七八国英文，兄弟我是大老粗，连中国的英文都不懂。你们是笔筒里爬出来的，兄弟我是炮筒里钻出来的。今天来这里讲话，真使我蓬荜生辉，感恩戴德。其实，我没有资格给你们讲话，讲起来嘛，就像……就像……对了，就像对牛弹琴今天，不准备多讲，先讲三个纲目。蒋委员长的新生活运动，兄弟我举双手赞成。就一条，＂行人靠右走＂着实不妥，实在太糊涂了。大家想想，行人都靠右走，那左边留给谁呢?还有件事，兄弟我想不通外国人都在北京的东交民巷建了大使馆，就缺我们中国的。我们中国为什么不在那儿也建个大使馆?说来说去，中国人真是太软弱了!第三个纲目，学生篮球赛，肯定是总务长贪污了。那学校为什么会那么穷酸?十来个人穿着裤衩抢一个球，像什么样?多不雅观。明天到我公馆领笔钱，多买几个球，一人发一个，省得再你争我抢的。今天这里没有外人，也没有坏人，所以我想告诉大家三个机密:第一个机密暂时不能告诉大家，第二个机密的内容跟第一个机密一个样，第三个机密前面两点已经讲了，今天的演讲就到这里，谢谢诸位。 这是一篇语法不通、逻辑混乱、令人捧腹的演讲，其真实性有待考证。可是回过头来想想，我们身边是不是也有这样的人呢?说话没有逻辑的人，往往容易抓住芝麻丢了西瓜。在听别人谈话或看一篇文章时，也经常只注意到某一句话，某一个词，并且在回应的时候也只是死抠这些细节。结果便是眉毛胡子一把抓，听者别扭，说者难受。因此，我们在与人沟通时，叙事一定要层次清晰，条理分明，主旨突出。哪些话应该在前面说，哪些话应该在后面说，哪些是重点，哪些是细枝末节，中心如何突出，都要安排得合理恰当。公元前630年，秦国和晋国相约联合攻打郑国。郑国受到两翼包抄。泰车驻扎在郑国都城的东边。晋军驻扎在郑国都城的西边。国家生死存广之际。郑文公连夜召集文武百官商量对策。有个大臣建言说:＂如今我们腹背受敌，当真是他如累那。但是。只要我们能够说服秦国退兵，剩下的敌人只有晋国，那么我国就能够转意为安。郑文公急切地问他:＂那您觉得派谁去劝退秦军比较合适呢?＂大臣想了想说:＂烛之武大夫可以胜任。＂当晚，郑文公亲自将烛之武送到城楼上，并让士兵拿来一只大筐，让烛之武坐进筐中，缓缓地吊到城墙下。烛之武直奔秦营，被士兵发现后，将他带到秦穆公帐中烛之武一见秦穆公，便失声痛哭。秦穆公看到他这样，便怒喝道;＂你是什么人?深更半夜跑来这里哭什么?＂烛之武说:＂我叫烛之武，是郑国大夫，哭我们郑国快要灭亡了。＂秦穆公说:＂郑国要亡国，你为什么到我们军营里哭呢?＂烛之武说:＂我也是为你们秦国而哭啊!＂秦穆公哭笑不得:＂你这是什么意思?我们秦国快要打败你们郑国了，为什么你还要来哭我们秦国呢?＂烛之武说:＂我们郑国的国土和秦国并不壤。我们在东，你们在西，中间还隔着一个晋国占领、秦国捞不到半点好处。那时候，晋国就会比以前更加强大。你们损兵折将，到头来只是为别人做嫁衣，这是明智之举吗?况且，晋国的侵略野心哪里有满足的日子。它东边灭了郑国，难道就不想向西边的泰国扩张了吗?＂听了烛之武的话，秦穆公茅塞顿开，说:＂你说得对。＂烛之武接着说:＂如果您同意马上撤兵，我们郑国从此一定非常感激秦国，贵国使者在东方道上往来经过的时候，我们郑国一定尽东道主的责任，好好招待贵国的贵宾，希望您能好好地考虑这件事情!＂秦穆公思量再三，觉得烛之武说得有道理，于是答应立即撒兵，并和烛之武歃血立盟。秦军当夜就悄悄班师回国，还留下杞子、逢孙、杨孙三位将军，带领两千秦兵，帮助郑国抵御晋国。后来，晋文公看到秦穆公不辞而别，只得也下令撤军。郑国转危为安。 在这一历史故事中，烛之武的劝说是层层递进、步步深人的。一是站在秦国的立场上说话，让对方心生好感;二是说明一旦郑国亡国，得益的只有晋国，秦国捞不到半点便宜;三是陈述保存郑国对秦国有好处;四是从晋国的本性出发，说明晋国过河拆桥、忘恩负义，并分析晋国贪得无厌，从而使秦穆公意识到晋强会危秦。经过这样一番对秦、晋、郑三者之间＂利害＂关系深入细致的剖析，烛之武终于说动了秦穆公。要想把话说到点子上，就要在说话前理清思路和线索，有条有理，言之有物，集中主题，避免过多的技枝蔓蔓。在关键的环节要说得尽可能详细，其他不必要的地方一语带过即可。我们交流的目的是让人听懂、听清楚，如果你语无伦次、左一句右一句，句句不在点上，再聪明的人听的也是＂脑袋一盆糨糊＂。