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企业的成功是设计出来的吗?

  企业的成功是设计出来的吗?我的观点:成功不是设计出来的,而是长出来的。
  我举几个例子:石油大王洛克菲勒和钢铁大王卡耐基。
  石油大王洛克菲勒。一个普通美国家庭长大的孩子,16岁开始打工,后来经商。当时,美国宾夕法尼亚州发现了石油,成千上万人像当初采金热潮一样涌向采油区。洛克菲勒也就是在这个风口逐渐从一个比较成功的商贩转身成为一个企业主:开了家小炼油厂,因善于科学管理、精细经营,其高质量的燃油为洛克菲勒赢得了声誉,在五十多家炼油厂中慢慢脱颖而出,并越做越大。发展过程中不断收购其他经营不善的炼油厂、直到最后垄断了美国石油,成为世界首富。
  洛克菲勒的故事就说到这儿。问题来了:他企业的成功是设计出来的吗?答案:不是。而是先站住再站高,先活着再活好:是在 30 年竞争旋涡中旋出来的辉煌。这里说个小故事比较应景:九十年代末,中国经济学泰斗吴敬琏在深圳参访华为,问任正非:"华为的战略是什么?"
  老任一脸迷茫,想了想,说:"华为没有战略。"
  这下轮到吴老一脸迷茫了,老任看到吴老的迷茫,又使劲想了想,说:"如果说有战略的话,那就是活下去!"我看到这个小故事时,竟然泪目。咦,我又不是玻璃心,咋得了?太意外了!想象中任老的回答应该是高大上的宏伟蓝图。
  如果任老真的讲出什么伟大的战略与愿景,并不突兀。我们来看看国人对华为的认知:华为目前是中国最优秀的企业,没有之一!华为是最值得国人骄傲的企业,没有之一!华为是最值得尊重的企业,没有之一!
  当这个企业的掌舵人告诉你:他们真没有战略。"如果说有战略的话,那就是活下去!"我被老爷子的率真。实在感动到了。
  第二个栗子:美国史上15大富豪排行榜位列第二的钢铁大王:安德鲁·卡耐基。他年幼时白天做童工、晚上读夜校,成人后先打工后创业。时代的风口又来了:当时百废待兴的美国对钢铁有巨大的需求,只要看看后来遍布美国的铁路和遍布各地的建筑你就知道了。也就是在这样的时代背景下,卡耐基与他人合伙创办了一个小钢铁厂。
  这里直接说结果,在钢铁厂创办了36年以后,卡内基钢铁公司已成为世界上最大的钢铁企业,卡耐基先生也成为美国排名第二的富豪。卡耐基的故事就介绍到这里。还是回到老问题:他当初开一家小钢铁厂的时候就设计了36年后他企业所取得的成就和规模吗?答案:不是。而是先站住再站高,先活着再活好:是在36年竞争旋涡中旋出来的辉煌。
  接下来说两个我们身边的案例:腾讯和华为。
  腾讯的微信是国家基础设施,微信的成功使得马化腾成为中国首富。问题来了,腾讯创业时就做了微信吗?开始的微信就是今天这个样子吗?
  当然不是!我们梳理一下:1998年马化腾创办了腾讯,产品QQ, 2004 年进军网游市场。2009年智能手机风口到来, 2011 年生死关头推出微信。逐渐推出语音、微信群等创新功能,让其得以一波一波爆发式发展,才奠定了微信今天在移动互联网第一入口的地位。腾讯即时通信产品部总经理吴宵光在一次演讲中说:今天回过头来看,很多东西很清晰,但在当时看不清楚,走了很多弯路,吃过很多亏。腾讯发展史上第一个坎就是:马化腾想卖掉QQ。
  马化腾找到网易,丁磊没有看上。马化腾又找到深圳电信数据局,马化腾坚持要卖100万元,人家最高出 60 万元,始终谈不拢,只好告吹。
  腾讯的故事就介绍到这里。还是回到老问题:马化腾当初创办腾讯推出产品QQ时就设计了13年后他将推出一个史诗级的产品微信吗?别扯犊子了。实际上也是先站住再站高,先活着再活好:是在20多年竞争漩涡中旋出来的首富。
  最后一个案例是华为。任正非1987创建华为。创业之初的主营业务:组装与电信业务相关的系列交换机。2000年,华为和摩托罗拉合作,委托生产摩托罗拉的产品。
  2009年,华为成为中国大陆第一个推出Android智能手机的厂家。2013年12月16日,荣耀品牌开始独立运作。华为助力全球170多个国家和地区的1500多张运营商网络稳定运行。华为5GRAN和LTERAN综合竞争力均排名第一。
  华为的故事也就简单地介绍到这里。这里先问一个小问题:任正非创建华为时就设计好了今天制造的手机吗?如果说是,那简直了。华为创业13年以后如果没有把握住委托生产摩托罗拉手机的机会,就没有后面造自己品牌手机的事。
  还有个事也拿出来说一下:2002年,IT寒冬,华为举步维艰。老任决定把华为卖给摩托罗拉,价钱都谈好了:100亿美金,备忘录都签了,结果摩托罗拉董事长被董事会炒了鱿鱼,收购告吹。老任想方设法要卖掉华为却最终未曾如愿,这个时期还得了严重的抑郁症,可见华为的成功不是老任设计出来的。如果这样设计,也太惊险了,太不要命了。
  以后再有人告诉你华为的成功是设计出来的,你就别信了。华为的发展也是先站住再站高,先活着再活好的案例:也是在 20 多年竞争漩涡中旋出来的世界五百强企业。
  四个案例聊完了,这里我们做个小结:企业的成功不是设计出来的,而是长出来的。接下来似乎要聊聊企业怎么长呢?
  思路决定出路。企业发展的思路是什么呢?我们来看看榜样的思路是什么?我们来感受一下。
  任正非治理企业的思路是:以用户为中心,永远以用户为中心。解决用户的问题,让用户有好的体验。问题是遍布天下的用户,如果要服务好,没有渠道合作伙伴那是万万不可的。
  华为深刻地体会到,渠道合作伙伴也是华为的客户,华为同样要成就渠道合作伙伴的成功,服务渠道合作伙伴,与渠道合作伙伴一道赢得市场。与渠道合作伙伴相互提供资源保障,互信互利,无论项目情况如何变化,以共存亡为理念,让渠道合作伙伴感觉华为不为一城一地的得失而失去一个宝贵的朋友。让华为在渠道圈子的美誉口口相传,让更多的渠道伙伴走进与华为合作的大家庭。
  文末,我们总结一下:企业的成功不是设计出来的,而是长出来的。在2022年,让我们行动起来:制定有限清单、锁定关键目标、持续努力,并在竞争旋涡中旋出来、长出来我们想要的结果。

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