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设计师如何实现,从专业到管理的转变

6月14日 顾昀汐投稿
  学而优则仕,是一个亘古不变的道理。大部分设计师在工作一段时间以后,都会面临发展上的瓶颈,特别在30岁前后,专业提升上的阙值越来越高,走专业还是走管理,成为一个不得不面对的选择。
  一、专业岗到管理岗的通路
  专业岗和管理岗是大型互联网公司基本都有的两条发展链路,专业岗顾名思义,就是某类型业务的专家,以我管理的创意设计师岗位而言,发展链路由创意设计师高级创意设计师资深创意设计师创意设计专家,每一层级所需要具备的能力和要求各不相同。
  创意设计师:一般刚入司的新晋员工,都属于创意设计师岗位,工作内容就是在高级或者资深创意设计师的指导下,完成一些纯执行的或延展类型的工作,经过12年,便有机会晋升为高级创意设计师。
  高级创意设计师:高级创意设计师会接到一些主风格和主视觉的任务,这类型的任务,会需要和项目沟通,与不同处组、中心,进行跨部门的协作,会需要带领创意设计师共同完成某一个具体的项目,并对产出质量负责;
  高级创意设计师这个区间一般会待35年的时间,这个时间也是建立和拓展人脉的关键窗口期,这个阶段异常关键,如果有往管理发展的意愿,在这个阶段就要做好规划。
  资深创意设计师:这个时候,基本确定了你往专家岗位的发展方向,你需要做的是突破公司项目中重点难点的任务,对工作过程中的经验和方法进行沉淀,以规划性的思路为公司、产品创造价值。
  创意设计专家:具备一定的行业人脉,能够促进公司与行业内的交流,定期发表行业观点或经验总结,扩大团队在业内的影响力。能够通过自己的理解判断行业发展趋势,进行跨界的学习和研究。
  二、管理岗位的要求
  管理岗位的发展链路也很明晰,由主管经理高级经理总监高级总监VP,管理岗位着重关注的是如何引领部门业务、探索和转化客户需求、确定目标产出与考核标准、制定计划、协调资源、人才升级、符合公司价值观等等。
  看上去是不是和专业岗位的完全不一样?
  是的,专业岗到管理岗需要经历一个自我管理到管理他人的转变,还需要以更宏观的角度,去看待自己面对的人和事。
  所以,在有做管理岗的打算之前,不妨先问自己几个问题。
  我喜欢和人打交道吗?
  我具备良好的沟通能力及情绪控制能力吗?
  我期待快速变化和充满不确定性、复杂性的工作吗?
  我善于从不同类型的事务中间找到逻辑和规律吗?
  我的成就感来自于哪里,是掌握了某种能力或独立克服困难的喜悦,还是带领大家一起达成某个目标的感动。
  如果这些问题你都能够给出正向的答案,说明你具备了成为一个管理岗位的基础要求。
  三、管理能力的衡量维度
  前面提到的,职业生涯阶段有35年的窗口期,提供了你发展到管理岗位的条件;这个时候你需要做的是,抓住机会,把你具备的这些能力,呈现在你的上级领导面前。
  接下来我以高级创意设计师为例具体的说说,这些需要呈现的能力是什么,以及如何呈现。
  管理能力的衡量分为几个维度:
  专业与行业;
  计划与执行;
  沟通与协同;
  评估与获取(人才);
  团队与价值。
  1。专业与行业
  专业与行业主要考核的是你的专业水平与客户洞察。
  你需要呈现的是比其他同级别设计师更优秀的设计及思维能力,具体表现在与客户沟通时,能不能结合行业与自身的能力特点,为客户提供具有创意的解决方案,并引导出客户的潜在需求,转化为部门的业务。
  举例客户有一个创意海报的需求,你能够在执行这个需求的同时,与客户沟通做这个海报的目的、投放渠道及希望达到的效果,在得知做这个海报的目的是为了获取新客户,并且客户的圈层是互联网高知人群的时候,给出用条漫的形式,从内容角度获取用户情感共鸣的建议,并转化为部门的后续业务。
  2。计划与执行
  计划与执行考核的是你的规划能力。
  当你有了一定的工作经验,公司或者部门就会需要你带领初级的设计师去完成某些具体的工作,这个时候,能否准确说出做这件事情的目的以及目标,并分解成团队成员可实施的行动计划,成为衡量你计划与执行能力的一个指标。
  经常出现的状况是,制定了完善的计划却无法实施;计划实施了却无法在制定的时间内完成;团队成员的能力短板造成产出质量无法达成预期;分工不明确造成团队成本的增加,你要清楚如何解决。
  3。沟通和协同
  沟通和协同会影响到你的人际关系。
  沟通能力是管理者的必备素养,从部门会议、绩效面谈、专业辅导,无一不需要沟通能力,如果走上管理路径,沟通能力不佳将会是你最大的瓶颈。
  沟通除了自己说,还得让对方说,其中涉及到沟通技巧问题,有很多专业的书籍,就不做赘述。
  4。评估与获取人才
  这个是成为管理者之后会需要面对的问题,作为管理者,结合业务趋势与方向,你需要培养或引入各种不同类型、职能的人才去提升团队的整体实力。
  你必须清楚团队的机会在哪里,短板是什么,用什么样的方式去进行人员补充与升级。
  例如公司现在很多产品都将进入市场运营阶段,面向市场以后,将会产生大量品牌与营销方面的业务需求,团队内部目前以视觉设计师为主,所以我们需要在这段时间去提升品牌策略与营销创意方面的能力;
  品牌策略能力经过判断,可能无法通过短期培训达成,则需要在招聘口发力,而有一些设计师具备往创意发展的潜力,我们就在部门内部开展了创意培训,聘请专家顾问,进行团队能力的提升。
  5。团队与价值
  与团队成员相处的融不融洽、符不符合公司的价值观,你对同学与公司的态度,决定了公司对你的态度。
  四、总结
  前面写了一篇关于设计团队管理的文章,《设计团队的KPIOKR如何制定?》从大家的反馈中发现,设计师的管理,是很多企业中层和leader都会面对的问题。
  网上管理类型的文章并不多,这里我整理了这些年作为设计管理者的一些经验,分步呈现给大家。
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