文朱莉德克森
文章开头先看下列陈述，哪些成立，哪些不成立？
如果某人读了一本与管理相关的书，就会变成优秀的管理者。
如果某人学习了一门很棒的网页设计课，就会成为优秀的网页设计师。
如果教导人们用正确的方法做事，他们就不会用错误的方法来做。
你认为这些说法中有哪条是真正站得住脚的？不，你当然不会这么想，因为有太多复杂的因素影响着人们能否在某件事上获得成功。
真的是知识和信息差距吗？
很多人认为所谓的学习差距无非体现在知识和信息上。但职场人士掌握了知识和信息，未必能做得更好。
我最近与一位客户合作开展一个项目教销售人员怎样为潜在客户创建产品提案。销售人员需要有能力做到：
选择最能满足客户需求的产品；为客户量身定制产品。
他们需要什么培训呢？仅仅是需要记住产品特性吗？下面这张图成立吗？
不，当然不成立。哪怕职场人士记住了每一张幻灯片上产品的具体信息，也并不意味着他们能够很好地运用。当然，毫无疑问，向职场人士提供正确的信息始终是很关键的环节。
所以，除了必备的知识，我们还需要弥补如下这些差距：
1、技能差距
假设我已经设计好了旅程线路图，置办好了全部装备，那么我现在可以徒步穿越喜马拉雅山脉了吗？
恐怕还不行。
眼下，我只能进行为时半天的休闲徒步旅行。任何强度高于这个水平的事情，都在我的能力范围之外。那么，我还需要做什么样的准备来完成喜马拉雅山脉穿越之旅呢？更多的装备会有帮助吗？更多的路线规划呢？
它们都派不上什么大用场。唯一能让我做足准备的事情，就是进行大量的徒步旅行。
职场也一样，我们经常遇到这种情况：从书上或者培训中学了，但没有机会实践和改善技能。
弥补技能差距，简单粗暴的方法就是大量练习和实践。
2、动机差距
如果有人知道该做什么，但选择不做...
（全文）
