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当开发工程师不能高效完成开发的时候,产品经理要做哪些工作?

1月5日 吴梦筱投稿
  近来思考遇到的问题中,这个算是一个比较大的了,目前团队中也面临类似的问题,多多提高自己才是王道。产品经理,如何面对开发不给力的情况呢?
  1、促成开发工程师交流。
  因为一个人的力量确实有限,几个人一起很快就能讨论出方案并解决了。产品经理在这方面的能力,已经和平时大家说的“沟通能力”有点不一样了。
  2、反推产品问题。
  这里主要有产品的逻辑,产品规划相关的UI、交互等。大方向扯一下也无妨,但是每个人的工作总要落到功能和细节的,不然人人都谈理想、愿景,就没有落地的执行力了。
  3、反思自己。
  总结,总结,总结!(重要的事情说三遍)自己多写写东西,总结下近一周、一个月的工作中出现的问题、怎么解决的、解决的好不好、还有没有更好的方式?也总结下得失。不一定要长篇大论,段小一点也无妨。
  近来产品项目进度完成较好的是iOS客户端开发,但是Android开发进度总是很不上。作为产品经理,解决这些问题,也是份内的工作。找到原因只是第一步,如何解决才是重点。
  如何解决这些问题,就是产品自己去思考,并要在工作中调整和改进方法了。
  下面和大家分享下,近来的工作思考。当开发工程师不能高效完成开发工作的时候,产品经理要做哪些工作?
  一、寻找问题
  为什么开发工程师不能高效完成开发工作?主要的原因可能有:产品逻辑不清晰,技术真的难实现,设计资源不充足,开发工程师个人能力问题,以及团队协作问题,等等。
  二、定位问题
  定位问题主要是确定问题的轻重缓急,也就是确定优先级了。这里我推荐一个小技巧在确定产品核心价值之后,与核心价值直接相关的问题,是需要团队整体协作解决的首要问题。
  之后将这些问题逐一梳理并找到原因,从而进行下一步的工作。
  三、沟通问题
  在定位结束之后,沟通环节并不是相互推脱,而是大家就问题沟通。比如:产生问题的原因、环节、步骤,涉及到的界面,功能,按钮,以及涉及到的部门和工作人员等等。
  沟通是为了更好的寻找解决办法,并且能够很好的总结经验。这个过程,对提高自己的能力也有很大的帮助。
  四、解决方法
  解决方法是根据问题产出的,有些问题需要当机立断,有些需要讨论后马上做决定,有些需要较长时间讨论确定方案。
  在寻求解决方法的路上有一件事,一定要明确,就是“Deadline什么时候完成”,不然就会变成无休止的撕逼扯皮了。
  解决方法的过程有几步:讨论确定实现。
  五、验证
  解决完成后,需要验证问题。小的有测试,大的有上线发布使用,更大的有产品形态、交互,甚至是商业模式的验证(有点扯淡了)。
  六、其他辅助
  暂时没想好这部分,就起了辅助的小标题。主要是想聊聊产品经理在这些过程中做的事,其实就是开篇提到的那三点。
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