站长之家（ChinaZ。com）2月28日消息：今日，抖音电商官方发布《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》（下称报告）。从内容治理、商品管控、客服保障、知识产权保护和信息安全等五个维度，全面呈现了去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。
　　过去一年，抖音电商致力于打造优质内容生态，其中短视频优质内容提升15。38，直播优质内容提升11。86；发掘优质视频8万条，2万优质创作者，平均流量提升80，培训创作者3万人次。
　　在治理方面，进行了28次专项治理，处罚虚假宣传创作者46251人，处罚卖惨营销创作者2864人，消费者好感度上升8。4。
　　在商品管理方面，抖音电商投入8000万元抽检资金，抽检商品223万件，主动清退违规商品580万件，处罚违规商家40万次，对高危品类商家实地核验，处罚清退违规商家1017个。
　　抖音电商表示，平台以“品质保障，售后无忧”为标准，推出16项消费者权益产品。全年支付1。8亿元保障基金，用于帮助消费者维权。通过“全密文保护”等风控措施，保障消费者信息安全。

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