鬼谷子告诉你一条处世潜规则：早点学会说话。。。

　　有鬼谷子智囊团的朋友问：阿信，我口才不好，我发现我跟人打交道的时候，不知道怎么找到共同话题，在职场上经常碰壁，多走了很多弯路。我应该如何去跟人沟通呢？有没有一些简单易用的方法技巧呢？
　　我们今天就来说说困扰很多朋友的问题：沟通障碍。解决这个问题的方法，其实是个非常简单易用的“潜规则”。
　　一
　　如何与人打交道？其实最大的问题在于：不了解。当你不了解一个人的时候就很难与之正常的交流沟通。比如在职场、商场上，我们要想说服对方，跟他人高效的沟通，其实大可不必急着想话术，更不要怪自己的口才，而是要去尽可能多的了解对方的基本情况，你了解的信息越多，就越容易找到与他人沟通的钥匙。
　　80的无效沟通源于不了解。
　　在日常与人沟通中，如果我们想与人高效沟通，了解他人的基本信息一定是个最好的方式，而话术和口才则是在交流中才需要的。实际上，即便你没有好的口才，但是你了解对方，你们依然可以保持高效的沟通。
　　为什么我们能跟家人、朋友保持有效的沟通，随心所欲的沟通？因为两个字：了解。是的，当你了解一个人，就不会有太大的沟通障碍，不管是职场、商场还是情场都是如此。
　　有时候你说服不了你的同事。
　　有时候你说服不了你的客户。
　　有时候你追不上心爱的姑娘。
　　关键问题就在于：不了解。
　　二
　　孙武说：知彼知己，百战不殆。不知彼，不知己，每战必殆。知彼在战场上是如此，在职场、商场、情场上更是如此。如果你对他人不了解，对自己也没信心。恭喜你，你的沟通能力一定是不及格。就如孙武说的那样：
　　每战必殆。
　　现在明白问题的症结了吗？一切误会都源于不了解。
　　巧了，对于孙武的看法，鬼谷子也是赞同的，比如他说：反以知彼，覆以知己，先了解他人，再了解自己，这是说话、谋划的基础。
　　反之？鬼谷子则警告我们说：揣情不审，不知隐匿变化之动静。
　　啥意思？如果不懂得了解他人，就不可能知道他人心里在想什么，自然就无法高效沟通了。因此，我们在与人沟通交流前，就必须要做好充分的准备，去了解他的信息，而且是越详尽越好。
　　三
　　为什么要如此呢？因为人与人是不同的，每个人都有独特的个性和好恶，只有加以甄别了解，才能在说服别人的时候迎合别人，才能找到沟通的突破口，那么我们应该了解对方哪些信息呢？
　　1、基本概况。对别人的了解越多越好，比如性别、年龄、学历、专业、工作、职业等信息。通过基础信息大概建立说服对象的模型。比如不同年龄段的人有着很多共性的爱好，比如不同学历专业的人，所关注的方向也不同。
　　2、多了解他人的好恶和基本情况。很多营销人员都会给客户建立资料库，填写客户的个性情况，比如喜欢什么，讨厌什么等等。这些话题其实都可以帮我们沟通带来很多便捷。
　　3、了解他人的真实想法和需求。韩非子曾经吐槽过说，说话太难了，有些人心里喜欢一件东西，嘴上却不说。其实这种情况非常常见，因为人本来就是一种口是心非的动物。因此，我们必须要懂得去了解他人的心里的真实想法，到底有什么需求。
　　比如商务沟通的本质就是解决需求。
　　我们经常说“术从数来”，谋略话术都是建立在信息了解的基础上，信息了解的越多，话术就越精密，交流自然也就更可靠，到底要达到什么样的标准呢？
　　鬼谷子说：相知也，若比目之鱼，你对他人的了解，要像比目鱼一样，你是左眼，他是右眼，如此你们自然就心意相通了。
　　现在明白了吗，如何与人沟通？鬼谷子给我们的建议是：沟通的基础是了解！