文:张晓丨壹心理专栏作家
虽然听起来有些不可思议,但似乎是真的!
1967年,心理学家Cox做了一个神奇的实验。他想知道如果在袜子上附加一点气味会不会增加销售。于是他观察卖场里橙子味丝袜与无香型丝袜的销量。根据Cox教授的研究结果,发现卖场90的女性选择了橙子味丝袜,并觉得认为它在质量上比无香型的要好。
为什么橙子味的丝袜看起来更有吸引力?
不,不是看起来,是闻起来。之中的原因也许和香气对我们心理的影响十分有关。
嗅觉,这是一种很神奇的感觉。
芝加哥嗅觉研究基金的创始人,赫氏博士曾说过如果你想寻找增加销量的方法,最好的方法是诉诸情感,而通往情感的高速公路是气味。
嗅觉,是人体最古老的感觉。它获取信息的方式不同于其他的感觉。类似于螺丝螺母的匹配,采取的是一个萝卜,一个坑的策略。虽然,我们于外界90的信息量都来自视觉,但由于嗅觉神经与大脑掌管情绪与记忆的边缘系统的直接相连,使得它特别能勾起人类情绪与记忆,而且经由气味浮现的记忆影像常常有很明显的情感存在其中(Wilkie,1995)。
也许你也有这样的体验,闻到饭香时,思念不在身边的母亲。让我记忆犹新的,是露得清的防嗮霜。往年外出旅游,我都会使用它。然而就在最近,当我再次闻到它自带香气的时候,我突然以为自己正轻松愉快地置身于旅游地。就主观体验上来说,嗅觉引起的回忆确实比视觉引起的更生动、携带更多的情绪。
在买买买的行为中,我们多数最忌讳的就是买到忘情。但商家的目标则是无所不用其极的让我们忘情,让我们远离理性决策,刺激我们进一步消费。从这个方面来讲,嗅觉简直就是商家的好帮手。这让我回忆起平遥古镇的一个商家,为了增大自己烤肉串的销售量,他设置的一个鼓风机,使得烤肉的香味,更好散播在人群中。一个人平均每天呼吸20000次,所以游客路过时的每一次呼吸都暗...
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