沪首批老年友善医疗机构名单公布，普陀3家上榜！

　　全面践行＂人民城市人民建，人民城市为人民＂理念，积极打造国际老年友好城市名片。上海市卫生健康委日前召开的＂上海市老年友善医疗机构建设推进会＂传出消息：全市已有54家医疗机构达到老年友善医疗机构建设标准，成为上海市首批老年友善医疗机构。
　　老年友善医疗机构细化四大类70余项建设指标
　　上海于1979年成为我国首个步入人口老龄化的城市。第七次全国人口普查数据显示，2020年全市人口总数为2487万，其中60岁及以上人口581.55万，占比达到23.4%。2020年，本市居民期望寿命已达83.67岁。预计＂十四五＂期间，老龄化程度将持续加深。市委市政府高度重视，积极应对人口老龄化带来的挑战，以此更好满足老年人群健康服务需求。
　　今年年初，市卫生健康委启动＂老年友善医疗机构建设工作＂。针对老年群体就医遇到的痛点、难点问题，市卫健委梳理形成老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四大类、70余项具体指标。
　　仔细观察这70余项具体指标，其中包括：完善规章制度方面，将对老年人态度、行为用语等要求写入职工手册或行为守则；有社工、志愿者服务相关管理制度，为老年人提供导医、陪伴等服务；建立自我评价和持续改进机制。在业务培训方面，开展老年医学、老年护理、老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等方面的培训。
　　就医服务方面，门急诊配备老年用品用具、轮椅平车等辅助移乘设备，方便老年患者借用；标识标牌应当醒目，大小适宜，具有良好的导向性；常态化疫情防控期间，对无智能手机或无法出示健康码的老年患者，配备专用设备（刷身份证或医保卡即可展示健康码）或提供人工流行病学调查等其他健康核验方式；提供多渠道挂号服务，根据老年人患病特点和就医实际情况，提供一定比例的现场号源；设有人工挂号及现金收费窗口，智能设备配有人工值守等。
　　而在老年健康服务方面，推动老年医学发展，开展老年综合评估和风险防范、老年综合征管理，以及老年专科护理、康复、临床药事、营养、安宁疗护等服务。针对社区卫生服务中心，加强家庭医生签约服务，提供老年人健康管理、慢性病患者健康管理、中医药健康管理、医养结合等各类公共卫生服务。
　　上海首批54家老年友善医疗机构名单
　　54家老年友善医疗机构，各自打造为老服务品牌，从细节出发，为老年人就医提供更加便捷、省心、方便的就医体验。
　　利群医院践行＂老年友善＂理念，以＂便捷服务＂为抓手，让老年人实现就医无障碍、诊疗过程更顺畅。医院充分考虑老年人习惯和实际困难，门急诊、住院处入口设置坡道，方便老年患者轮椅通行；保留传统人工窗口服务，弥补老年数字鸿沟；常态化疫情防控期间，增设老年患者＂无智能手机＂通道，配备志愿者帮助老年人进行人工流行病学调查。老年医学科开设老年科门诊、病房，开展老年患者营养状态评估及特色食疗指导。开展多种形式的老年健康教育活动，开设＂老年友善医院＂微信宣传专栏，并通过＂骨关节炎＂＂慢阻肺＂＂脑卒中＂等专病建设项目，开展老年人慢病早期筛查，及时干预，提高老年人生活质量。
　　长征镇社区卫生服务中心关注居民全生命周期的健康管理，关心、关爱老年居民，在中心内、外营造为老友善的工作氛围，以家庭医生团队为核心，打造安宁疗护服务、互联网+护理、中医药服务特色品牌，探索家庭医生＂双签约＂、医养深度融合等试点项目，创设＂向阳小屋＂人文关怀工作室，联线各方志愿者团队，推进面向老人、疾病终末期患者、精神疾病患者等全方位、多层次的基层人文关怀心理服务体系，取得明显成效，获＂上海市人文关怀心理服务示范点＂。
　　普陀区老年护理院（石泉社区卫生服务中心）是一家为更好的满足老年人迫切需要养老、医疗、康复、护理、安宁疗护等集多功能于一体的老年医疗服务机构。门诊为老年患者尤其是失能、70岁以上等老年人提供现场挂号、自助挂号、网上预约等多渠道挂号方法，对无智能手机或无法出示健康码的老年患者，提供身份证扫验、人工流行病学调查等健康核验方式，确保就诊安全。入院时，为老年患者进行全面的评估和风险筛查，制定详尽和周密的诊疗护理计划，做好患者和家属的健康宣教。在全科门诊开展了老年人家庭医生签约的健康综合评估服务，为住院和门诊老年患者提供临床药学服务。建立以病区为基础的连续性医疗服务，即为老年病患者提供长期照护、营养服务、安宁疗护等无缝衔接的医疗服务，对住院老年患者进行跌倒、误吸和坠床等高风险筛查，建立了相对应的风险防范措施与应急处置方案，确保老人的安全。
　　资料：上观新闻