第225篇好的伙伴1个顶10个好客户会给咱们带来哪些成长？

　　一、务实、负责的行动 对比 甩锅、推诿
　　前天丽江客人定了40公斤茶化石，特别交代了昨天要用，确认能不能到货。
　　我说用韵达发货可以，因为韵达是直达的。
　　结果昨天货并没有如期送达。不仅如此，且今天一大早我电话问说，货还在螺蛳湾仓库。
　　然后各种追，从总部、到丽江分发中心、到昆明网点，中间的波折和泄气，真的是一言难尽。
　　整个过程，就特别后悔不该让那个快递员来揽件。
　　类似的问题，在他手上，已经发生过很多次。而且在我的记忆中，好像出问题的时候，基本都是他负责的。是那种你去要求他，会满口答应，过后又从来不行动的人。
　　敷衍、推诿、不作为，几乎是这类人的特点。而且这样的情况特别多，尤其在昆明这样的城市。这样的人，他们会把你所有的力量耗尽，而无法取得成绩。
　　记得回昆明时遇到的一家公司，从上到下，全是这样的人。结果一两年下来，那公司就倒闭了，至今还欠着我几千块钱的工资。
　　这些事下来，给人很深的创痛。作为老板，如果你的合作伙伴，你的员工，都是这样的人，毫不夸张的说，那结果，真的是灾难性的。它也迫使我思考，该选什么样的人作为合作伙伴，假如招聘，应当如何去考察一个人，等等。
　　通过这件事，及这几年的经历下来，让我深信，选择是大于努力的。只有人对了，事情才会对。人错了，你所有的经历，要么被裹挟在滥泥里帮别人擦屁股，要么变成其中的一份子。
　　二、好客户拓宽视野，提升格局
　　再说说让我发茶化石的这个客人，福建人，不过20多岁的男孩子，已经在丽江开了2家茶店，1家银楼。生意做得风生水起。
　　干脆、果断、勇往直前、少年老成，他身上，完全没有同龄人那种青涩迷茫的状态，有的是阳光、担当、自信和满满的正能量。
　　他，绝对是我见过的最优秀的青年，没有之一。
　　前年给他发货，顺带让我帮忙买盒子，我还磨磨唧唧让他确认，他直接授权给我自己做主。如今看来，自己身上残留的，还完全是打工时，事事要老板亲自做决定的那种胆怯、不自信、无担当的习惯在作祟。也难怪职场混那么多年，始终做不好火车头。
　　一个职场人，如果处处谨小慎微，害怕担责，是注定成不了气候的，也做不好一个部门的领头人。
　　这是如今，我在回头看看自己过往经历的一个感受。
　　而这次的茶化石，有一款新货，当我跟这个客人确认，他让我自己决定时。我自己，也成长了，再无2年前那种不淡定、无所适从的拘谨。
　　一个成年人，能不能担责，是立足社会最根本、最底色的支撑。在职场，不学会担责，你永远无法更上一层楼；做老板，不学会担责，所有长远的生意，注定与您无缘。甩锅、推诿、油腔滑调，小聪明，可以赢得一单生意，却无法赢得稳定、长远、被信赖的认可。
　　前几天，跟老乡交流，她也是做茶的。我们都一致认为，都是客户在教咱们成长，推动咱们往更高层次迈进。越高层次的客户，越是在教你怎么做人，怎么做生意，怎么拓展自己的视野和格局。想更上一层楼，客户就是最好的老师。
　　生意的残酷之处在于，你必须学会自己往自己碗里放米。如果你高姿态、放不下，又拿不起，活在自己的世界里，那么别人会远离你。如果你学不会利他，为他人着想，承担责任，处理好方方面面的关系，那别人会用行动投票，你将举步维艰。
　　保持开放、交流，基本的情商，是一个生意人的基础。想发展，必须不断拉升自己，突破眼前的局限，性格上、见识上、眼光和格局，在不同层面摆平事情的能力。
　　其它职业，你可以敷衍。但老板，你永远没办法敷衍。
　　三、好客户启发思路
　　再说一个客人的故事，他也是福建人。思路特别开阔，那些只有年轻人才能捕捉到的机会和玩法，在他那里信手拈来，玩得溜溜转。
　　去年还是前年忘了，有次我们语音聊天，大概聊了四十多分钟，给我介绍他们的新模式，利用现代互联网的优势，快速整合业内不同资源，取长补短。让大船上的每一个人，都能享受自己的那一份利益，从而充分调动每一个的人积极性。
　　当时我有一个感叹，这种模式，也只有在广州这种开放前沿的城市才能孕育。内地是不太可能诞生的。
　　跟他合作，点点滴滴，都让人印象深刻，点点滴滴，也都在启发自己如何做人做事。他心胸开阔、坦荡务实、乐意分享、积极主动，能挑头做事，落地能力特强，这是我对他的印象。
　　因此，我们的合作一直也特别愉快。
　　几年下来，观察生活和工作中，选择朋友也好、婚姻也好、员工也好，还是合作伙伴，对的人，彼此成就，教您成长；而错的人，损耗你，消磨你，会让你限于滥事里不能自拔。你只有两种选择，变成像他一样讨厌的人，或者把所有精力用来帮他擦屁股。
　　因此，选择人，很重要。选人的前提是识人断人，这是一辈子的功课，但它值得倾注全力。
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