社会的稳定运转是需要规则的,正所谓"无规则不成方圆",没有规矩,这个社会就乱了套。 很显然,每一个人都是社会中的个体,是社会运转的组成,都应当遵守这种规矩,需要明确,规矩是给所有人定制的,而非是针对其中一部分而忽略一部分。 当一个人破坏了社会这个规则,就必然会给他人造成影响,无论是直接或者间接,对他人、对社会都是一种伤害。 当然,不能否认一些人的这种行为是无意之局,但这种违规的举动是的的确确产生了这种影响。 大妈坐公交车掏出百元大钞 公交车作为一种快捷方便的运输工具,是很多民众出行的主要方式,坐公交车需要买票,这是规定。 近日,在黑龙江发生了一件事,一位大妈坐公交车却没零钱,直接掏出了百元大钞让司机感到为难。 "一个零钱没有,一百块钱你不能找,你说让我们怎么地,我们这么大岁数,七八十岁了,非得让我们下去走去吗?" 大妈拿不出零钱之后,手里捏着百元大钞对司机这样说。 公交公司是有自己的规定的,司机也需要按照规定执行,不然的话,司机是需要担负责任的,而且还会影响到自己的工作。 司机表示"多大岁数和我没关系,别跟我叫唤"。 大妈也开始有些生气了,表示"啥叫和你没关系,职业道德呢?"司机仍旧坚持让大妈下车。 大妈举动值得商榷: 坐公交车需要提前自备零钱,这是生活常识,大妈也是一把年纪,肯定也经常坐公交车,理应自备零钱。 这次大妈没有自备零钱,责任首先在大妈这里。不管是不是一时大意,忘记备零钱了,大妈都属于有错在先。 有的网友表示:不能因为自己岁数大了就不讲理,更不能跟别人谈什么职业道德,职业道德是跟讲道德的人讲的。 也有网友说:这一百元做了六七十年,还是没找开。 网友们的这些话听听就好,毕竟就这件事本身而言,还需要看大妈是有意还是无意,不能对大妈作"有错推论",这显然是不对的,很多守规矩的人也会出现这种差错,如果被别人这样贸然指责,肯定也是非常的委屈和难受的。 司机的态度让人质疑 公交车司机不能够给大妈找零,不能收钱,这是公司的规矩,也不能破。 可以说,在这件事上,两方都陷入了为难的处境。 但是在争执的过程中,大妈的言语还是比较克制与礼貌的,反而司机的话语就显得非常的伤人了。 "多大岁数和我没关系,别跟我叫唤。"这句话充分说明了司机的职业道德的确让人怀疑。 这件事过程中,双方本身没有陷入激烈的争吵,而司机却直接对大妈进行了言语上的攻击和侮辱,显然,这是错误的举动。 也可以看出,这个司机的脾气不好,性格有些暴躁,这是非常危险的。 前段时间哈尔滨的一名公交司机与乘客发生争吵,在乘客道歉和劝说后,仍然高喊"不玩了,我也不活了",直接逆行,拿一车人的性命开玩笑,最后被刑事拘留。 反而此前西安的一名公交车司机处理的就非常好,当时在劝说乘客扫码的时候,乘客与司机发生了不愉快,司机被骂"犟驴",导致情绪波动很大,司机最后停车,冷静处理了此事。 说实话,如果这位大妈真的和司机进行争吵,那么,不敢想象这个司机会做出何种危险的举动? 处理方法 此前,就发生了很多种类似乘客没有零钱的类似事件,而每次碰到这种事情,往往结果就是这么几种: 1、有好心乘客帮忙投钱,毕竟一般也就是1块钱; 2、其他乘客帮忙找零; 3、乘客找个小面额的纸币投进去,算是多给了几块钱。 4、乘客投入大面额的钱后,在门口从其他乘客的手中收回自己多投的钱。 5、有时矛盾爆发,司机就会向公司或者执法人员求助。 可以说,这些都是处理此类事情的常见方法,但是因为每个人的性格都不同,所以,有时候往往会让一个不起眼的小矛盾变成一个大问题。 最后说几句 这件事情,这位大妈首先是有责任的,不过还是要分故意和无意的区别,不能直接就认定大妈怀有恶意,如果大妈是恶意的,也需要对其进行批评教育,不付钱拒绝乘车。 而公交司机虽然遵守制度,但言语上却有过激行为,辱骂了乘客,这不仅是不道德的,也是对公交公司文明对待乘客的规定进行了破坏。 俗话说,做人要从小处着手,做事要从小事做起。 大妈和公交司机都有不对的地方,如果双方能够冷静地沟通,那么,事情也不会闹到如此地步。 从这件事过程中双方的行为来看,双方都在事情遇到难点时没有积极想办法解决,而是陷入了言语上的冲突,遇到事情,要想办法解决,而不是针尖对麦芒,让简单的事情复杂化。