家政行业早报新春陪唠嗑家政员的过年新业务

　　家政要闻
　　1、新春走基层｜陪唠嗑：家政员的过年新业务
　　图源网络
　　新华社太原2月16日电（新华社记者张磊）＂有人花钱吃喝，有人花钱点歌，有人花钱雇我陪人唠嗑。＂这是多年前春晚小品里的经典桥段。就在春节前，家政服务公司的家政员杨晓莉也接到了这个特殊任务——陪＂留守老人＂唠嗑。
　　今年，为响应就地过年的号召，杨晓莉没有回河南老家陪父母过年。杨晓莉说，就地过年，也让城市里的＂留守老人＂增多。一些在外地工作的子女，就找家政员帮他们父母做家务，陪他们父母唠嗑。
　　杨晓莉接到的陪唠嗑订单来自北京的一位刘女士。作为独生女，刘女士三十多年来都在太原老家陪父母过年。由于疫情反复，今年是她第一次不能回家过年。刘女士希望家政员替她陪伴年过七旬的父母聊聊天，解解闷。
　　有着七年保洁服务工作经历的杨晓莉，陪人唠嗑还是第一次。向刘女士了解了老人的性格和爱好，又提前上网查了一些老人感兴趣的话题。
　　＂你看我们穿上红马甲，像不像小品里的宋丹丹？＂在去老人家的路上，杨晓莉打趣着，尽量让自己不那么紧张。
　　很快，杨晓莉和张晋霞来到刘女士的父母刘金汉、李金珍家里。谈话间，老人的电话响了起来，是女儿打来的。＂妈，今年不能回家陪您过年了，就让晓莉她们替我陪陪您。我们在北京很好，您和爸爸在那边一定要照顾好身体！＂在电话那头，刘女士说道。
　　李金珍说，女儿和女婿都是医务工作者，工作忙、假期少，老两口每年就盼着春节一大家子团聚。
　　对这次特殊的家政服务，杨晓莉并没有收费。＂我不知道如何收费，因为孝心是无价的。＂她说。
　　2、今天中午12点，开抢武汉春节消费券！
　　图源新闻
　　长江日报-长江网讯（记者张维纳）武汉春节消费券最后一波来了！2月17日中午12时，定好闹钟，准时开抢 ，这一波依然包括商场消费券、超市（便利店）消费券、生活服务消费券三大类。
　　全体在汉人员，包含春节留汉人员均可参与，具体通过支付宝App、微信App（微信小程序＂城市生活助手＂）、美团App /大众点评App进行抢券。每次抢券时，单个平台只能选择抢3类消费券中的一类，同一企业所属平台每次只能抢到1张券。
　　此次投放的消费券包含三类。商场消费券的面额分28元、58元、108元三种，适用于参与活动的百货商场、购物中心、家电卖场、手机专卖店、服装鞋帽专卖店等。
　　生活服务消费券面额分18元、28元、38元三种，适用于参与活动的餐饮店（含外卖）、美容美发店、洗染店、家政门店、电影院等。
　　2月17日领取的消费券即时生效，有效期至2月26日（正月十五）晚24时。
　　需要注意的是，在具体使用时，实际消费金额必须满足消费券面值3倍及以上才能核销，如108元商场消费券，必须在商场实际消费324元及以上才能核销。每笔消费仅限使用一张＂武汉春节消费券＂。核销时不找零、不变现，严禁倒买倒卖。
　　家政养老
　　家政养老 | 细节决定互助养老成败
　　图源新闻视频
　　＂60岁小老人＂帮助＂80岁老老人＂得＂银龄互助＂，年轻人帮助老年人的＂老青互助＂，结对搭伙的＂邻里互助＂……随着我国老龄化程度的持续加深，互助式养老服务，正成为传统养老模式的有益补充，被不少地方相继列入鼓励支持范围。
　　互助式养老是社会养老的实现方式、过渡方式，而非独立于家庭养老和社会养老之外的模式。近3年来，我国互助式养老在探索中既收获了成效，也面临公信力待提升等现实问题，需进一步动员社会参与。
　　一枚时间币，一场＂错时空＂养老
　　2019年，名为＂时间银行＂的＂银龄互助＂项目走进上海老人的视野。按照规则，志愿者可以将服务时长存入其＂时间银行＂的个人账户里，未来，志愿者可兑换相同时长的服务。
　　2021年，＂时间银行＂迎来了更多＂储户＂。人人都会变老，做眼下的公益，为未来的自己撒下关爱的种子，未尝不是一场未雨绸缪的独特实践。＂
　　在上海虹口区凉城新村街道，一家市民驿站被欢庆气氛填得满满当当。这是街道老年人协会为辖区内所有1月份过生日的孤寡老人组织的集体庆生。孙红英是这场生日会的服务者，同时也是＂时间银行＂项目的志愿者。在她看来，每个＂时间币＂都是自己为老人服务的记忆。＂时间银行＂在社区营造出＂好人就会有好报＂的和谐氛围，使她感到过去那种和睦的邻里关系又回来了。
　　↑ 银川养老院内，帮扶老年人的几位义工领取到了她们的＂时间银行储蓄本＂。新华社记者 彭昭之 摄
　　凉城新村街道工作人员宓梦舒介绍，项目志愿者优先考虑年龄60岁至70岁、身体健康且有服务意愿的退休人士，但项目推出后，竟也吸引了大学生、企业白领、公务员前来申请。＂时间银行就像一座桥梁，串联社区已有服务的同时，还可以链接更多外部资源。＂宓梦舒说。
　　互助养老是一种重要补充
　　截至2019年底，上海60岁及以上老年人口518.12万人，其中，60岁到64岁占30.2%，80岁及以上占15.8%，两者比例接近2：1。低龄老年人规模在迅速扩大，推行互助养老有着现实基础。
　　在试点地区，＂时间币＂可兑换的服务项目也已陆续推出，包括衣物清洗、社区日托照护等，不同试点街道提供的可兑换服务不尽相同。
　　互助养老，在出生率持续走低、养儿防老等传统观念逐步消解的今天，成为养老服务的重要补充形式之一。与上海试点＂时间银行＂项目几乎同步，国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》，提出大力支持志愿养老服务，积极探索互助养老服务，为居家养老的老年人提供更便捷、舒适的晚年生活。
　　↑ 早在2014年，浙江金华就出现了老人互助养老模式。66岁老人（左）陪着74岁老人在小区散步（摄于2014年）。新华社记者 徐昱 摄
　　河北省邯郸市肥乡区为解决农村空巢老人养老问题，建立了互助幸福院，实现了＂集体建院、集中居住、自我保障、互助服务＂的低成本农村互助养老生活；浙江省杭州市下城区长庆街道在2020年试行＂老青互助＂养老项目，由孤寡、独居老人免费给年轻人提供居住场所，年轻人则为老人提供日常健康照看与生活协助服务等。
　　华东师范大学社会发展学院院长文军认为，互助式养老作为居家养老的补充，能有效缓解机构养老的压力与子女负担，并提高老人的社交意识，但这些模式基本都处于试点探索阶段。当前，社区互助组织的自身管理理念、风险保障以及服务时间交换制度设计等方面存在不足，社会互助养老氛围也不够浓厚，一些项目存在财政支持欠稳定、服务水平参差不齐、缺乏必要监督等问题，需要进一步完善机制设计。
　　避免一哄而上，关键在提升获得感
　　互助式养老关键在于要让更多人看到实际成效。志愿者的身份明确很重要，一方面需要通过他们全面、深入了解高龄老人的种种需求；另一方面，也要做好志愿服务兑换工作，不能光让志愿者付出后，到了他们年老的时候，需要兑换服务却无人问津。
　　互助式养老不需要一哄而上、轰轰烈烈，而应在细节上下功夫，用好服务温暖老人心，以好机制兑现民生承诺。比如对老年人而言，通过移动互联网发单接单还都是新鲜事物，需要持续给予指导。一些试点地区为此采取社区工作者代为派单的方式。
　　身处熟人社会，有的老人对接单志愿者也有要求。人和人之间信任的建立没有那么快，许多老人更希望熟悉的人来帮助自己，这些都需要项目机制设计得更加智能化人性化。
　　展望未来，老年人养老需求更加多元，需求层次也在提升。互助式养老应形成一套低成本、覆盖广的养老服务中国模式，而非仅属于辅助、补充地位的志愿服务。除政府加大养老投入外，各地都应因地制宜，探索行政力量、社会组织专业力量及市场化力量三者有机结合的养老新模式。
　　2021年2月17日早安心语
　　趁你现在还有时间，尽你自己最大的努力，努力做成你最想做的那件事，成为你最想成为的那种人，这个世界永远比你想的要更精彩，不要败给生活。初六，假期最后一天，早安！
　　本期编辑：熊猫系统| 版式来源：人民日报
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