4月1日早上有不少用户在网上反馈称,滴滴系统出现故障无法支付订单。部分用户在叫车时系统提示有未支付订单,需支付完成后才可以继续叫车,而当用户点击支付后,系统却显示未获取订单详情。 滴滴客服对此回应称,早间接到部分上述现象的咨询,称是因为系统升级所致。 其实这已经不是滴滴第一次出现故障了,2月25日上午,滴滴出现系统性问题,全国范围内无法叫车,此时正值早高峰。 "怎么也叫不到车,界面看着也奇怪,取消也取消不了。" "站路边搞了半天都说网络错误,我还以为手机出问题了,还重启了一遍,最后打出租车走了。" 不仅是乘客着急,司机比乘客更着急,要么就是系统迟迟进不去,接不到订单,要么就是无法收款,跑了半天结束不了订单。 由于2月25日这次比较严重滴滴方面也是紧急回应称:"由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。" 根据去年的最难打车日来推测今年估计到国庆那天还得崩一次,老实说这么的一个平台出现崩溃是非常让人纳闷的事,就好比微信支付宝用户量更大也没有说什么人多就会崩溃。滴滴这么大的公司,系统说崩就崩了。 对于此事大家有什么看法,欢迎评论留言关注!关注!关注! 素材来源网络侵删