熊猫系统合作客户突破17000家聊一聊团队背后的故事

　　作者：小熊猫
　　来源：熊猫系统
　　今年4月底的时候，发过一篇文章，《祝熊猫系统客户数突破15000家，不忘初心，砥砺前行》
　　截止到今年8月，熊猫系统正式客户数突破17000家，我们收到了来自全国各地老板的祝福。
　　合作突破17000家，收到客户原创的赋诗祝福！太惊喜！
　　4个月新增客户2000家，全部合作客户达17000家，合作客户覆盖全国所有省份和90%以上的城市，真实客户增量和客户体量，都居全行业第一。
　　其实大家可能会觉得，4个月2000家，一共17000家，这个数据并不够顶尖，但由于家政行业的线上化程度还较低，一个月500单不亚于咱们家政公司每月签500个客户。
　　尤其咱们面对的，还是500家家政老板。
　　很难，但怎么做到的？我想离不开以下3点。
　　01
　　创新、速度
　　之前熊猫系统创始人接受采访时，记者问：市面上越来越多同类软件出现，有危机感么？
　　洋哥说：其实，危机就怕没有创新，只要保持创新思维和创新激情，就不会出现危机。这也是熊猫迭代这么快，首创首发这么多功能的原因。
　　2016年，首发＂阿姨电子简历、阿姨身份背景调查＂功能，保障家政公司的阿姨安全、数据安全
　　2017年，首发＂代买保险、体检预约、微网站＂，帮家政公司提升业务效率，扩大宣传途径，同时规避风险、挣更多钱
　　2018年，首发＂热文推广、宣传海报、短信营销＂等营销工具，帮助家政公司进行品牌宣传，获取更多客户
　　2019年，首发升级增值服务＂考试测评＂，独家入驻＂法律咨询＂，更为帮助家政公司完成＂人证合一＂对接商务部，可一键上传阿姨资料。
　　2020年，1月，春节期间推出防私单＂远程面试＂功能，帮12000+家政公司实现在线阿姨客户面试。
　　2020年，2月，年初新冠疫情，全国家政业务受阻，一个月紧急投入研发＂在线培训＂，帮8000家家政门店实现线上盈收。
　　2020年，6月，＂电子合同＂更新，更为严格的审核认证制度，让家政公司合同不仅符合现在更符合未来要求。
　　2020年，8月，首发开发＂熊猫合单＂，力图撮合家政公司间人单匹配、解决家政公司有单没人有人没单现状，目前在北京内测。
　　使用熊猫系统的客户都知道，熊猫的更新迭代频次非常之高，很多功能都是首发上线。
　　02
　　创始人、理念
　　很多咱们的老客户都知道，其实跟抖音张一鸣一样，咱们的CEO也是＂技术＂背景出身。
　　跟滴滴媲美的同期甚至更前期产品摇摇招车、现在大家都在用的百度地图、甚至在在线教育领域短短几年市值突破200亿美元的跟谁学，熊猫系统创始人贾扬洋都是其中的核心管理成员。
　　洋哥说：＂我们在做产品之前，自己首先是一个消费者，因为只有清楚消费者需要什么，我们才能做出更符合市场的产品。一些企业推崇个性化，‘认为你想要什么，你跟我讲，我给你做。’我觉得不是，等消费者跟你要的时候你再给，为时已晚。所以企业要有前瞻性，要有超前意识。＂
　　深入客户，推行全员客户拜访计划
　　出现恶性保姆事件，第一时间在企信群里探讨解决方案
　　永远的初心和价值观：客户价值第一，诚信、简单、开放、创新
　　合作客户说：很多同类型产品找我合作，但我选择你们，因为喜欢你们老板理念
　　一个老板未必是企业露面最多的人，但一定是企业的核心和方向。
　　03
　　团队、凝聚
　　我不知道美团当初创立的时候，他们说的美团铁军（地推团队）是什么样的。
　　但我能看到的是，洋哥基本没有在12点前下过班，技术军哥日常凌晨2点在线，客成服务晚10点钟发消息秒回，工作日办公室晚9点，永远灯火通明。
　　熊猫系统客户突破17000家，这是我们的一个小成就，也是我们必然会达到的目标。
　　客户万家缘刘老师说，我来到熊猫系统，我看到有这样的团队、有这样的人、有这样的老板，我就知道这个公司，是可以被信赖的。
　　04
　　写在最后
　　我是谁？
　　我是市场部文案，入职公司147天11小时36分。
　　我在这个公司的每一分每一秒，都庆幸自己进了这样一家公司。
　　洋哥说：我们不奢望让所有的家政公司都用我们的产品，我们只是希望，使用熊猫系统的家政公司，能比别的家政公司，多一点点优势，这就够了。
　　顺便，洋哥是谁？为什么叫洋哥？
　　洋哥是公司的CEO，全名贾扬洋。为什么叫洋哥，因为啊，从入职第一天起，洋哥就说：我是84年生人，比我年长的，叫我扬洋，比我年纪小的，叫我洋哥就行。