提到情商这个概念,我们总能想到一个公式——20%智商+80%情商=成功,不管这个公式是否准确,但是我们确实能够认同的是,情商在一个人走向成功的道路上起着至关重要的作用。 这个公式的提出者是被誉为情商教育之父的丹尼尔·戈尔曼,他曾做过这样一个跟踪调查,他选择了很多天生智商高的人(智商通常在140以上)做为追踪研究的对象。追踪结果发现,这些天才长大后并没有获得如研究者期望的伟大成就。 他们大部分只是循规蹈矩地活着,在普通公司上班,正常轨道生活。 而相比于那些高智商的天才来说,智商中上等的,徘徊在110至130之间的人们,获得成功的比率更高,而这群普通人中都有一个共同的特点,那就是情绪积极稳定,更善于社交。 其实现在的家长也都越来越重视孩子情商的培养,包括很多的机构都在开设一些情商课程。那情商到底是什么呢?我们来看看情商之父是如何定义的。 情商,称之为情感智商,"情感智商包含了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力",丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维(P.Salovery)的观点,认为情感智商包含五个主要方面: 1.了解自我,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心; 2.自我管理,调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来; 3.自我激励,能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力; 4.识别他人的情绪,能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望; 5.处理人际关系,调控与他人的情绪反应的技巧。 也就是说,一个高情商的人不仅会表达,控制、合理处理自己的情绪,还能够照顾到别人的情绪,而选择一个恰当的时机和处理问题的方法;情绪状态也不会影响他的决策、判断等。 现在很多国际上的情商研究学者,又将这5项,分解至12项,更广泛地应用于儿童情商教育中。 在以上12种能力中,最为核心的3种能力分别是孩子的情绪管理能力、抗挫折力和自信心。 这也是在以往的课程中,家长问到的最多的问题,事实上也是很多家长自身所欠缺的一些能力,所以才会非常的困惑或者在面对孩子的哭闹不止时,感觉特别的无力。