为全面提升消保工作服务水平，强化保险公司维护消费者合法权益的主体责任，增进各公司消保工作交流。5月14日，乌海市保险行业协会组织召开消保工作培训交流会。乌海银保监分局普惠金融科宗艳东科长及借调人员刘立鹏、23家会员公司消保专委会委员、客服或理赔部门负责人及调解员、协会工作人员共约70余人参加了培训。
　　开班仪式上，协会郭志飞秘书长就十九大以来我国金融消费者权益保护的形势作了讲话，他从对消保工作的认识、成效两个方面谈了，开展金融消费者权益保护工作的背景、意义和目的，希望各会员单位以本次培训为契机，推动乌海保险业消保工作更上新台阶，并提出进一步的要求和希望。
　　宗艳东科长结合2020年度地区行业消费投诉情况通报，从保险消费投诉处理监管规定、分局处理投诉流程等方面进行了授课。授课内容紧贴保险业消费者投诉工作实际，特别是针对如何有效解决消费者投诉提出了一些建议和要求，对保险业进一步提高消费者投诉处理工作水平起到了很好的指导作用。
　　刘主任则围绕如何做好投诉处理工作，从投诉的概念、类型、投诉处理等方面，详细解读了《投诉办法》《自律公约》等基础性规约，旨在强化制度引领。
　　行业5名消保工作人员及调解员就消保、调解工作经验、做法与参会人员进行了分享交流。
　　最后郭秘书长结合自己处理消费者投诉的学习工作经验，与大家分享了十二种调解技巧及心得。同时，希望各机构：一是要强化思想认识，切实增强做好消费者权益保护工作的责任感和使命感；二是一是要持续强化制度建设，将消费者权益保护纳入工作体系，积极履行公平对待消费者的理念；三要强化主体责任，不断完善保险业消保工作长效机制；四是要发挥行业纠纷调处作用，便民高效化解纠纷；五是要加大消保宣教力度，准确把握消费者金融知识水平及金融消费者教育领域中存在的薄弱环节，提高消费者风险识别能力，营造良好金融环境；六是要加强督查考核，强化责任落实。
　　通过培训，不仅增强了会员公司对消保相关法规制度实际运用的了解，提高了参会人员与消费者的沟通技巧，拓宽了调解案件思路，授课内容丰富、操作性强，赢得了现场参会人员的高度评价，大家都表示受益匪浅。
　　今后，协会还将定期组织消保工作培训活动，不断加强消保工作人员相关业务知识水平，提高纠纷调解工作水平。

国产大飞机正式落地！打破欧美垄断，美国波音损失上千亿2017年5月5日，具有我国完全自主知识产权的C919客机完成了首飞，这架蕴含着数代航空人心血的大飞机让中国完成了在大型客机领域从无到有的突破。截至至2018年底，关于C919的订印度真的有可能走向分裂吗？如果印度哪天分裂了，可千万别惊讶印度拥有13亿人口和298万平方公里土地，表面上看如此庞大的体量，确实算得上南亚甚至世界范围内的大国，但实际上印度更像是东拼西凑缝满补丁的衣服，随时有撕裂的危险，内部如同一盘散沙。动物的作息时间表大自然为每一种动物安排了一张作息时间表。动物是怎么知道时间的呢？原来在生物内部有一种类似时钟的机构，这就是生物钟。科学家用蟑螂做了一个实验。每当傍晚时，他们都显得特别活跃。科学家把碑是怎样产生和发展的？在西周和春秋时，宗庙内立有石柱子，用来拴供祭祀用的牲畜，这种石柱子就是我国最早的碑。战国时期，大贵族下葬时，因为墓穴很深，棺木要用滑车系绳索缓缓放下去，碑又成为装滑车的支架。殡葬结馒头的由来馒头在我国已有悠久的历史。我国第一次出现馒头时，是公元200多年三国时代的事。当时蜀国武乡侯诸葛亮南征获胜，班师回国途中路过泸水时，忽然阴云密布，狂风骤起，数万大军阻隔至此，不能渡爱在烟台难以离开烟台地处山东半岛中部，濒临渤海黄海，南与青岛相连，北与大连，东与韩国和日本相望。这里依山傍海，风光秀丽，冬无严寒，夏无酷暑，素有旅游避暑和休闲度假胜地的美誉。是首批中国优秀旅游城市地球大气层的温度变化大气层由下往上依次分为对流层平流层中间层，暖层散逸层。在对流层里，气温随着地面高度的增加而降低。然而，从对流层顶端至平流层的气温，却随着离地面高度的增加而上升。因为平流层中含有能够困苦是坚强之母你希望你的孩子成为幸福的人吗？那你就应该让孩子经受一些艰难困苦，培养他们拥有坚强意志品格。当今，许多父母只知道一味地为子女创造幸福，对孩子吃喝讲究高营养，穿戴追求高档次，玩具要求高中国造出的迷你导弹，被誉为狙击手克星，一枚仅需3万元在以往的大规模战争中，传统导弹体积比较大，一枚导弹可能动辄上亿，并且需要多人来操作，经过一个队伍精密的战略部署才可以使用，能造成巨大威胁。但是现在有一种导弹价格低廉，甚至每一个普通天下没有自动掉下来的馅饼在8月份的时候，误打误撞被拉入一个群，群里说那是刷单的渠道，可以赚取利润，还有就是可以帮抖音点赞获取手续费。第一次点赞后真的给了劳务费几块钱，接下来就引导我下载了纸信的APP，在网两个女孩在雨林离奇失踪，留下的照片却充满诡异，意外还是人为？两个荷兰女大学生的毕业旅行，一片神秘而美丽的雨林，几张诡异的照片，以及奇怪的骨头，却在巴拿马的一个小镇上，留下了一个永远的迷案。是谁夺走了两个年轻的生命？自然还是人类？各位观众莫急