高密农商银行驻村办公让村民零距离办理各项业务
大众网海报新闻记者邓楠通讯员管晓彤潍坊报道
现在农商行的服务都搬到村里了,如此方便,不用出村就可以办理业务。客户王阿姨如是说道。高密河崖镇窝铺村的王阿姨已有80岁高龄,因其腿脚不便加之子女在外务工,且该村位置偏僻,客户去营业网点办理业务距离远、时间长、极其不便,而像王阿姨这种情况的老年人在村里比比皆是。因此为更好服务辖内客户,高密农商银行河崖支行内外勤联动,每周固定时间开展驻村办公,既要保证厅堂营销业务全面延伸,又要实现走街串户、送贷上门。
然而河崖镇窝铺村的情况在高密境内并不是个例,现辖内大多数农村的年轻人大都外出发展,留守的村民多为中老年人,且大都经营种植养殖工作。因此容易出现工作人员对客户需求挖掘不深,客户对农商行产品了解不够的问题,为打破营销僵局,高密农商银行党委认真贯彻落实省市联社安排部署,坚持党建统领,将党建与业务同谋划、同部署、同推进,在辖内推行驻村办公,实现金融服务全面下沉,大力推行无感授信、有感反馈、便捷增信、线上签约、按需用款工作,缩减办贷手续、提升办贷效率,在此基础上一对一宣传,一户一访,深挖客户需求,携带平板直接上门,真正将金融服务带到千家万户、田间地头,显著提升了三农主体的金融获得感。
下一步,高密农商银行将持续发力,促进党建与业务深度融合发展,确保党的支农政策全面落地生根,服务全面下沉、助力乡村振兴,为三农发展提供强有力金融支撑。