什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？

　　我的一个领导，男，50多岁，情商高得吓人，难怪他能在行业界里拥有如此高的威望。从以下几个细节就能看得出来，值得我们学习。一、应变能力强，幽默又不失风度
　　在一次饭局中，领导带着他的得力助手去应酬。先来介绍一下这个得力助手的情况：他是领导的师弟，在同一家母校毕业。当然，这所大学是重点大学，在70、80年代，能读到大学的人很少，能读到重点大学的人，更是罕见，而我领导就是其中一个。
　　领导通过各种渠道认识了这个比他小25岁的师弟，并重金邀请他来公司帮忙。
　　领导是重人才惜人才的人，为此，他引以为荣，毕竟师弟的实力比当年的他还要强，所以领导十分看好他。
　　就在那次饭局中，领导为了展示自己的识人能力，当向客户朋友介绍这个师弟的实力时，领导说：当年最难考的科目，我拼命考只考了70多分。如今，青出于蓝而胜于蓝，他居然考到了101分，这种成绩在整个系中是十分厉害的！连院长都亲自颁发证书，我也对他甘拜下风。
　　客户点点头，这个师弟也腼腆地说没有没有，领导过奖了。
　　随后，领导接着说：那么，你应该也拿过全院的奖励金吧，这奖学金并非谁都能拿，但按照你的实力，会得到的，我没看错人的。
　　正当所有宾客的目光都集中在他
　　身上时，他居然说：没有，真没拿，很遗憾还差3分！
　　这时候，所有人的注意力又回到领导身上，大家都看他怎么下台阶。
　　领导只说了一句话，把大家惹得哄堂大笑，并成功化解了尴尬。
　　领导说：这样啊，幸好，幸好，那我和你的差距拉小了。总结
　　领导的情商不止一丢丢啊，他重人才惜人才，把对方抬高，同时也懂得用幽默化解尴尬氛围，让自己稳妥妥地下台阶。
　　他说的这句话，意思是既缓解了自己高估师弟的尴尬气氛，又暗示自己跟年轻有为的师弟能力差不多！一语双关，颇为有趣！
　　其实，这都是考验了领导的应变能力，如果不能及时反应过来，只能呵呵呵地傻笑了，气氛突然安静下来了。所以说，高情商的人，都拥有灵活的应变能力，不会冷场。二、面对别人的挑衅会一笑而过
　　有一回，我跟他去政府开会，开完会后，刚好到了饭点。他说下午还要有一场辩论会，我们找个地方吃饭，然后好好研究下午的议题吧。
　　于是，我们就在一家简餐档吃饭，由于中午人比较多，基本上没位置了。我发现有一张小桌子没人了，于是赶紧过去占位置。
　　台面还有一份快吃光的快餐，还有半杯饮料。服务员很忙，来不及收拾，我便卷起衣袖把剩菜搬到餐具收拾区，随后跟领导点餐，抓紧时间准备下午的事。
　　不料，一个妇女走过来了，她左看右瞧，逮住服务员问：我的餐呢？
　　服务员一头雾水，我站起来说：不好意思啊，我以为你吃完了，我把它放到那边去了。
　　这时候，她开始发飙：你怎么那么没礼貌，我有说过吃完了吗？上一顿厕所回来就扔了我的餐，你怎么这样啊！
　　我解释了很久，也不能平复她的怒气，我有点生气，问她：那你想怎么样？我给你买一份？
　　她说：赔钱，我哪里稀罕你的饭！
　　我叉着腰说：赔你一顿饭的钱，这餐是25，饮料3元，我赔28元！
　　就在我们争吵时，领导掏出100元地给她，并连忙道歉。对方还甩我脾气了，说：我不跟没礼貌的人吵架，拉低我的身份。
　　说罢拿着100元就走了。
　　我气得不行，我问领导：明明28元就能让她闭嘴，为啥花100元呢？她明显是找茬的！
　　领导示意我坐下，快吃饭，吃完饭就赶紧准备紧急的事，别浪费时间了。总结
　　现在仔细想起来，领导的情商实在高啊。在面对别人的挑衅时，他能控制情绪不被对方带偏，并且能知道事情轻重，与其跟对方纠缠，倒不如让对方闭嘴。时间就是金钱，领导情愿损失一点钱，也不要让对方影响自己的心情，拖慢自己的进度。
　　细节决定成败，我们看一个人是否能成事，就看他对待细节事情上的处理方式。高情商的人，他们懂得说话技巧、管理情绪、感染他人，跟他们相处起来十分舒服自然。
　　在当今社会，拥有高情商的人，都是混得好的人，不是吗？
　　一提到情商，很多人都会想到当今娱乐圈中，有一位人称＂情商高达两万米＂的知名主持人——何炅。前阵子网络上曾火爆过一篇关于他的超高情商的文章，里面列举了何炅在主持《奇葩说》时，各种让人温暖的高情商细节。比如：
　　＂他把自己放得很低，他照顾每一个人。有一期节目如晶发言的时候情绪激动哭了，何老师就特地帮她串场，给她时间调整好情绪。＂
　　＂何老师每次上台，都让导师们先上台，在走廊碰见每一个他认识的工作人员，都会点头示意。他能记住每一个工作人员的名字。＂
　　＂上场前在导播间，何老师会根据他多年的经验，给我们很多建议，会详细到：什么角度拍会更好看、哪个人服装歪了、镜头的调色和焦点……很专业，帮我们考虑很多漏掉的细节。＂
　　细心到极致、能照顾好在场每一个人、温暖贴心、谦虚温实、满怀善意 ——这些的确都是生活中一个人情商高的细节表现，也是我们通常理解的＂高情商＂。不过，心理学家告诉我们，高情商所代表的还不止这些。心理学家为你解析：高情商还有哪些能力
　　心理学观点认为，情商指的是人们掌控情绪的能力总称。它包括了经验类的情商 和策略类的情商 两大类。具体体现有四种：感知情绪、使用情绪、理解情绪、和管理情绪。
　　（图片来自：Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test Resource Report. 汉化：知我心理学 ）
　　具体都是什么意思呢？下面，我们就从上述这四个方面，给大家一一解释，并列举它们在生活中的细节体现： 1.   感知情绪 —— 从自己和他人的情感体验、思维活动、以及生理的反应中辨识与表达情绪的能力
　　在生活中，高＂感知情绪＂的能力可能意味着：
　　你善于通过别人的脸色、声音、肢体动作，迅速判断ta的当下情绪状态。
　　无论在什么环境里，你对他人心情好或不好的直觉判断向来很准。
　　你能清楚的感知到自己的当下情绪是怎样的。
　　你能精细的区分不同情绪之间的区别，例如：恐惧和悲伤、愤怒和反感，焦虑和紧张。
　　你能辨别自己/对方呈现出的情绪的程度，譬如，你知道＂生气＂和＂暴怒＂的表现是不一样的。 2.  使用情绪 —— 通过感受与利用情绪信号，来帮助我们进行思考和行动，以解决问题或者作出决策
　　在生活中，高＂使用情绪＂的能力可能意味着：
　　你善于与另一个人在情感上＂感同身受＂ ：不仅仅捕捉对方的情绪，还能让自身也快速感受到与对方同样的情绪。
　　你善于自我激励： 在困境中，你能快速支配、调动起自身积极的情绪，让自己调整好情绪更好的迎接困难，这也是一种高情商的体现。
　　你善于调动大家的情绪，做团队激励工作。 能成功激发出团队的热情和斗志。
　　需要时，你能调动起别人的注意： 别以为＂能吸引对方注意＂不需要情商哦，因为你正在使用情绪来影响他人。
　　你善于使用自己的情绪反应，更好的做出决策、解决问题。  例如在择偶时，我们需要综合考虑许多信息（对方的人品、职业、收入、学历等等）。情商高的人会根据自己考虑不同信息时的情绪变化（比如看到＂人品＂时觉得更加紧张），来判断出哪些信息对自己而言更重要。 3.  理解情绪——对情绪进行认知和分析的能力
　　在生活中，高＂理解情绪＂的能力可能意味着：
　　你脑海中与情绪有关的词汇很丰富。 比如关于＂悲伤＂这个情绪，你知道失望、难过、伤心、忧伤、忧郁 、痛苦、哀怆、悲痛、绝望等词语，并能区分它们的细微不同。
　　你是一个很好的倾诉对象。 你不仅能理解情绪底下的复杂含义 ，比如＂对方那么伤心是因为ta失去了爱人＂；也能 理解人的情绪是复杂的 ，比如爱人之间＂又爱又恨＂的交织状态；还 理解情绪之间能够互相转换 ，比如人们可能从羞耻变成愤怒。
　　因此，当朋友向你倾诉 ta 的处境和复杂情绪时，你能够充分、立体的理解 ta 的内心状态。在生活中你很可能是好朋友心中的最佳倾诉对象。
　　4.  管理情绪 ——根据情境，做出恰当的情绪反应，对自己和他人的情绪进行调节的能力
　　生活中，高＂管理情绪＂的能力意味着：
　　你善于控制你的面部表情。
　　气候不会轻易地影响你的情绪。
　　你善于处理亲密关系中与对方发生矛盾、不合的状况 。例如争吵时，你通过ta的肢体和语言，清楚此刻应该先安抚ta的情绪，等到ta情绪稳定后再进一步讨论。
　　你有能力长期专注于一个目标，并最终完成它。 很多情况下，人们选择中途放弃，往往是因为被小事困扰，而无法摆脱自己的负面情绪。因此，坚持不懈的确需要情商。此外，调查发现情商较高的人，患有抑郁症的几率较低。
　　你能够坦荡的拒绝或接受别人。
　　以上就是情商的分类，和它们在生活中的一些具体体现。你做到了几点呢？欢迎在评论区里告诉我们吧。
　　欢迎点赞并关注头条号知我心理学 ，最犀利的人性与心理分析、人际交往与恋爱技巧都在这里。
　　关注KnowYourself微信公众号 ，可预约国内最专业的心理咨询师。
　　Reference:
　　David R. Caruso, portions adapted with permission from Mayer, Salovey, & Caruso. (2002). Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test Resource Report.
　　高情商其实会有很多细节表现出来，我就列出三点我能想到的来说一说吧~
　　首先呢，第一个是能够学会倾听。
　　在别人说话的时候不去打断别人，即使是你不认同的观点或者是言语，都能够让别人说完再说话。
　　第二，在自己很生气的时候不会去迁怒别人。
　　这点也是很体现一个人情商高不高的时候了，因为一个人生气的时候，往往口不择言，但是生气时说出来的话语，刺痛别人的同时也刺痛自己。
　　从你不高兴时候的举止就可以反映出一个人情商高不高。
　　第三、懂不懂得尊重别人。
　　其实这个有一些第一点和第二点的内容，因为学会倾听不打断别人，生气的时候不迁怒别人也是尊重别人的一种体现。除了这个地方，还有很多方面，在你行事的方方面面，待人态度，无论他人的地位或是财富有多少，你都能够一致对待。就可以体现这个人的情商。
　　第四、会不会记得别人所给予的一小点帮助。
　　在我看来，这点也是很容易体现一个人情商是否高的地方。能不能够记住别人所给予的一些小帮助，放在心里，日后等别人有需要的时候，会毫不犹豫的伸出援手。
　　就暂时是以上这四点啦。
　　如果觉得我说得对的，希望大家能给我一个赞啦~先谢谢你们~
　　我们公司苏总36岁，是个情商很高的女人。公司来了个＂刺头＂客户，经理焦头烂额也没搞定，苏总一出马10分钟搞定，客户对她心悦诚服，赞不绝口。
　　经理一见到这个客户就头大。他的方案来来回回修改了8遍了，依然还是不满意，还在到处挑刺。
　　客户又像以往一样列出了一二三四，一共12条建议，经理看了之后说，要是照着这个建议改下去，又要回到原点了。
　　客户很生气：＂怎么会回到原点呢？你到底懂没懂我意思？＂
　　经理也来气了：＂那您是什么意思呢？这来来回回改了多少遍了，横竖您都不满意，又说不出个所以然来。＂
　　客户这时拍案而起：＂怎么说话呢你？你会不会说话？你们做的方案我不满意，我还不能修改了？＂
　　两人的声音越来越大，惊动了办公室的其他人。苏总也听到了动静，走了过来。
　　苏总示意经理退下，她过来跟客户握手，并作自我介绍：＂您好，我是苏梅，我是这里的负责人，有什么事您跟我说。＂
　　客户瞟了苏总一眼：＂苏梅？＂
　　旁边有人说：＂这是我们苏总。＂
　　客户说：＂苏总？你负责吗？＂
　　苏总笑了笑，点点头：＂负责，有什么问题您说出来，我帮您解决。＂
　　客户就在那里数落起了那份方案，苏总认真地听着，客户终于说完了，苏总说：＂这方案您不满意，我也不满意，达不到您的要求。毙掉吧，给您换个小组重做，不过时间上可能会久一些，您知道的，精心制作的方案总是要花费更多时间。＂
　　客户一听苏总站在他这一边，还挺高兴，当听到苏总跟他说，换掉人重做，他口气就缓了下来：＂重做倒是不必，这方案还是有可取之处的，就是几个细节修改一下就好了。＂
　　苏总果断地说道：＂那怎么行？方案可不能凑合，时间上您多担待点就行了，反正我们专业做方案的团队，无论花多少时间多少精力都得保证最终让您满意。＂
　　客户试探地问：＂重做，那得要多久？＂
　　＂两周时间，不能再短了，再短不能给您保证质量啊。＂
　　客户连连摇摇：＂太久了，太久了，时间上来不及，我跟方经理的这个方案已经磨合得差不多了，只要再修改这几个小点，对，这四点吧，就可以拿来用了，就不必重做了。＂
　　苏总始终保持着亲切的笑容：＂这么说来，您对方经理这个方案还是挺认可的？＂
　　客户说：＂还不错，总体还不错。＂
　　苏总说：＂那好咧，您的满意就是我们的追求。您大人大量，再给方经理一次机会，如果这次还不能让您满意，那就必须马上换人给您重做了。＂
　　说完苏总把方经理叫过来，对他说：＂刚才我跟刘总沟通过了，刘总对你的方案还是非常认可的，他为了你这个方案，拒绝了重做的机会，坚持要跟您继续合作。这是最后一次修改了，你配合刘总好好修改下，做到最好。＂她悄声对方经理说，＂不会有下一次了。＂
　　方经理听罢，知道苏总给他一个台阶下，马上也服软说：＂好的，我一定尽力，尽快修改好。＂
　　苏总点点头，转身过来跟客户握手：＂您有什么要求尽管给我提，让客户满意是我们的职责。＂
　　客户连忙伸过手来跟苏总握手，口中连连道谢。苏总说，您客气了。
　　果真这次修改之后，客户再也没来找方经理的麻烦，而且他借机向方经理打听我们苏总，对苏总赞不绝口。
　　那位客户最后一次来拿方案时，还专门到苏总的办公室，跟苏总道谢，说最终定稿的方案做得非常棒，他很满意，下次还是来找我们公司，希望能长期合作。
　　苏总一口应承下来，说没问题。客户临走时还跟方经理那里感慨，你们领导啊，真有风度，突然冷不丁问一句，不知她结婚了吗？
　　方经理听得心里暗暗发笑，说：＂这个属于领导的私事，我们做下属的也不好过问。＂
　　客户盯了方经理一眼，拍了拍他肩膀说：＂辛苦了哈。再见。＂
　　方经理松了一口气，千辛万苦终于把这个刺头送走了。
　　方经理心想，喜欢苏总的人排队都排到莫斯科了，轮得到你吗？苏总在我们公司是出了名的情商高，素质高，虽然说不上美丽，但是很有魅力，很多大小纠纷都是她出马解决的。
　　那么，什么样的细节会让人觉得一个人的情商高得吓人呢？
　　1、在对立双方剑拔弩张的时候，能够四两拨千斤地缓解冲突，春风化雨般地感染到对方，这是我们苏总高情商的表现，也是她能够赢得大家敬爱与尊重的原因。
　　2、与人谈话时，能够静静地、用心地倾听，站在对方的角度看问题，肯定对方的需求与感受，能及时共情，让对方感到被理解、被尊重。因为共情有时候是很有难度的，这样的细节也显示出此人具有很高的情商。
　　3、能够洞悉问题的本质，发掘对方的真正需求，针对问题提出解决方案，同时满足对方真正的需求，安抚对方的心理需求，比如被看见、被尊重的需求。能够做到这个程度的人，情商高得吓人。
　　苏总几句话搞定＂刺头＂，既有效地缓解了双方的冲突，又能认真倾听对方，洞悉对方的需求，既做到安抚双方的情绪，又能对客户的问题提出有效的解决方案，显示出了很高的情商。
　　高情商的人是个宝藏，从他们身上可以学到很多东西，与君共勉！
　　我同学在广州混得不错，出差前跟他预约好，结果当天发信息到晚上才回，还被＂放鸽子＂，我想拉黑他，可他的举动让我感到意外！
　　之所以想拉黑他，主要是对他很失望，可能层次不同了，人家年薪百万混好了，不想在无意义的社交上浪费时间。可一想到我曾经救过他命，心里就五味杂陈。医生说：他 再晚送一个小时，就回天乏术了！
　　同学叫张志强（化名），是我大学的上铺，当初如果不是我背他去医院，可能就阴阳两隔了。
　　那年夏天，寝室有个哥们过生日，他喊了我们，还把他女友寝室的女同学也请来了，那天一行有10个人，由于有女同学在场，大家喝酒都很奔放，毕竟在美女面前不想输面子。
　　唯独张志强小杯慢酌，装出一副不胜酒力的样子，要知道他可是寝室数一数二能喝的，可今天却一反常态，让大家丈二和尚摸不着头脑。
　　正当大家喝得东倒西歪的时候，志强的真实意图暴露了，原来他知道有个女同学酒量很好，关键还对人家有意思。
　　刚开始让我们喝是为了保存实力，酒过三巡他才大显身手，只要这女同学给他敬酒，别人一杯，他直接一瓶，在场的人都被他的气势所折服。
　　因为这场酒局，女同学被他深深吸引，最后还成为他的妻子，只能说志强套路深，不过他付出的代价可就大了，差点把命喝没了！
　　那天我还开玩笑说：＂志强，你要这么喝，可没人扶你回寝室，你爬得了上铺吗？＂
　　他半醉半醒的说：＂那就睡你的下铺。＂
　　……
　　那天从晚上6点一直喝到晚上12点，老板娘怕我们出事，直接免了一箱啤酒，让我们结账走人。
　　志强可能跟那女同学喝开心了，走路已经不能走直线，如果没人搀扶，估计得趴在地上吃土。
　　到了寝室楼下，大门被楼管阿姨关了，我们好说歹说求阿姨开门，她就是油盐不进，有个同学差点准备砸门，这时志强把我们拉开，潜意识从钱包拿出两张＂毛爷爷＂塞给阿姨，还夸阿姨今天很漂亮，没成想阿姨接过＂毛爷爷＂，小声地说：＂要不是看你们喝多了，今天就让你们睡露天。＂
　　到寝室后，大家困得不行没洗澡就直接上床，志强索性就睡在我的下铺。
　　而我有洁癖，不洗澡我睡不着，趁着酒劲还没上来，就去冲个凉水澡，等我出来的时候，志强在我床上一动不动，我喊他回自己的上铺睡，可他无动于衷，我去搬他结果是徒劳，一个人不可能搬动酒醉的人。
　　没办法，我只能睡上铺。
　　可啤酒最烦的就是尿多，我不停的上上下下跑厕所，尿得越多，人反而越清醒。
　　可志强回寝室后一次都没上，我担心他尿床，于是就去拉他，没想到他的手脚是冰凉的，大夏天摸着像冰块一样，当时第一反应，他不会有事吧。
　　喝啤酒不排尿，身体冰冷，我赶紧大叫他的名字，并猛扇他的脸，可他无动于衷，这时我酒彻底醒了，过生日的同学看我这大动静，也清醒了：＂问怎么回事？＂
　　我说：＂志强，今天喝太多了，关键身体很冰，又一直不上厕所，我担心出事。＂
　　于是他慌了，毕竟今天都是参加他的生日聚会，他也怕出事。
　　我赶紧让同学帮忙把志强扶在我背上，连忙跑去学校的医务室，值班医生一看，说这是酒精中毒，要赶紧送大医院。
　　当时把我们吓傻了！
　　于是急忙打的去大医院挂急诊，医生初步判断是酒精中毒，建议赶紧洗胃，并打解酒针，同时让我们通知他的家人，医生可能是吓唬我们说：＂他再晚送一个小时，就回天无力了！＂
　　当时联系不上志强父母，我们就给辅导员打电话，辅导员连夜赶到医院，把我们训斥一顿。
　　好在志强被抢救过来，第二天志强的父母被辅导员约到学校，并让他们签责任书，如果不签就得让志强退学？
　　就这样，志强捡回一条命，从此他很少喝酒，他自己都说，从医院出来，只要闻到酒精就范恶心，这状态持续了一年。
　　因为这件事，志强跟我的关系一直比较好，他甚至想跟我拜把子做兄弟，我说形式就免了，以后相互照应就行。
　　他为了感谢我，特意把他老家的土特产寄到我父母家里，还说这是一点心意，搞得我想拒绝都难。
　　大学期间，他每年非要跟我回一趟老家，抢着帮我爸妈做农活，还说让二老把他当儿子看待，说没有我，就没有他。
　　只能说这同学还是有情有义的，情商也賊高。
　　提前联系志强，他却＂避而不见＂放鸽子！
　　毕业后，我们各奔南北，他去了广州，我回到老家发展，平时偶尔会联系，但是一直没有机会再见面，关系也就淡了下来。
　　那天我要出差广州，提前跟志强打招呼，说到时候无论如何要聚一聚，他也说随叫随到，还让我把航班号发给他去接机，想着是最早航班我就没有麻烦他。
　　落地后，我给志强发信息说晚上出来聚一聚，结果到晚上，他才回信息说：在开会没看手机，还说第二天要去深圳处理紧急事情。
　　当时第一反应，心凉了半截，可能层次不同了，人家现在年薪百万混好了，不想在无意义的社交上浪费时间。可一想到我曾经救过他，我心里就五味杂陈。
　　说好一起聚聚，再说都提前打了招呼，如果换做是我绝对不会放鸽子，没想到他能做出这种事，难道我们的关系连一顿饭钱都比不上吗？想想同学情也就这样了，晚上我一直在犹豫要不要拉黑他，后来还是放弃了。
　　到了第二天下午，志强突然给我发了一段视频和图片，他说昨晚开会一直到凌晨，本想着给我打电话，一看时间太晚怕影响我休息，就推到第二天。
　　天没亮他就赶到深圳，看背景是一场科技博览会的现场，他把参会证都给我看了，是临时增补的，他说原本展会是同事在负责，结果同事的爸爸突然住院在抢救，因此昨天紧急开会探讨这个变故，后来公司决定由我去顶替同事。
　　他说：＂做我们这行，看似外表光鲜，实际也是苦逼工作，随时待命，为了讨生活，都是迫不得已。如今还把汤哥冷落了，实在不好意思，估计整晚都在骂我放鸽子，难怪我一晚上都在打喷嚏呢！＂
　　我笑着说：＂确实如此，我差点把你拉黑，因为你居然敢放我鸽子。＂
　　说完我们哈哈大笑！
　　他说在深圳要待三天，问我在广州的行程，能不能坚持到他回来。
　　我说：＂明天就要离开了。＂
　　他就问我住哪个酒店，几点的航班，还说送点特产过去，我回复不客气了，有心就行了。
　　刚说完他就说要忙工作了，让我自便，然后挂了电话。
　　当天晚上，我突然接到一个陌生电话，看归属地是广州的，最开始我直接挂了以为是P子，毕竟广州我只认识志强，随后收到短信，自称是志强的朋友，说给我带了特产，让我来酒店大堂来取一下。
　　等我跟陌生人碰面，才知他的确是志强的朋友，他给了我满满两袋子特产，还说明早会来酒店接我去机场，我当时真不知该说什么好。
　　回到房间我赶紧给志强打电话，我还没开口，他就说：＂汤哥，这次怠慢了，多年没见实在是太遗憾了，还请见谅，至于特产就是一点心意，回头跟＂咱爸妈＂问个好，有时间我再回去看望他们老人家。对了，今天跟你见面的朋友，跟我也是患难之交，我救过他的命，就像你当初救我一样。＂
　　别说，志强真是好同学，好哥们，关键情商是真的高，也难怪能拿高薪。 结合我的经历，让我对高情商的人有一个清晰的认识！
　　大家都说高情商是后天训练的，我到认为是先天因素占主导，比如说同学志强就是高情商的人。
　　第一，有女同学在场，男的为了争面子，喝酒都很奔放，可志强刚开始逆其道而行，让女同学觉得他很＂另类＂，等大家喝得差不多了，他开始有针对性的跟心仪女同学喝酒，可见功课做得有多足，关键还成功把人家拿下。
　　第二，室友生日那天，回寝室太晚，楼管阿姨不让我们进去，唯独志强在酒醉情况下，还想到自掏腰包，有钱能使鬼推磨，关键还不忘夸阿姨漂亮，说话办事的方式值得学习，可见平时察言观色真的很细致。
　　第三，他酒精中毒，事后被救过来，知道是我背他去的医院后，为了表示感谢，先想着跟我拜把子做兄弟，被我婉拒后，直接把土特产寄给我爸妈家里，还跟我回老家干农活，只能说他太会来事了。
　　第四，我出差广州，他却临时加班、出差，在我小肚鸡肠说他不地道的时候，他却想着给我解释，为了打消疑虑，还把会场的视频和工牌发给我看，可见他心思有多细。
　　第五，这次出差广州没能聚一聚，他却托朋友给我送特产，关键还安排他朋友的专车送我去机场，相当贴心。而他朋友愿意帮忙，说明关系也很铁，可见他为人处世也很到位。
　　第六，最后临走给他电话道别，他心里还惦记着我爸妈，不管怎么说，志强这多年一直这么照顾我爸妈，他也算是有心了。
　　不得不说，我这同学情商太高了，对得起他的高薪工作。 那一般高情商的人会有哪些表现？
　　1、心情不好的时候，食欲反而好。
　　2、对亲朋好友同事，有足够的耐性，能控制自己的情绪，遇事不指责，不抱怨别人。
　　3、知道幸福的家庭，和谐的工作是经营出来的，有社交分寸感。
　　4、不以自己为中心想事情，但有自己的原则和底线，懂得说不，对一切充满热情。
　　5、不同场合说不同的话，对同样的人不同的身份，语气也会有变化。
　　6、从不揭别人伤疤，不瞎开玩笑，但会说别人好话。
　　7、对无能为力的分手，表现足够冷静。
　　8、不高估自己，也不低看别人，不通过贬低别人抬高自己。
　　9、内心强大，有自我驱动力。
　　10、用耳比动嘴的机会多，不在言语上争输赢，懂得包容，有时候退一步海阔天空。
　　11、懂得换位思考，一旦意见有分歧，首先想到如果是对方会怎么做。
　　12、自己认为的好不是好，大家都说好的才是真的好。
　　13、喜欢用赞美、正能量的词，诋毁和负能量的词基本不用。
　　14、言必行，行必果，有责任，有担当，敢作敢为。
　　15、见一次面，就能记住别人的名字。 结束语！
　　一个人成功与否，情商占比80%。个人一直认为：情商七分天注定，三分靠磨炼。
　　但凡成功的人，情商必定高；但凡失败的人，基本情商低。如今这个社会，做任何事都需要错综复杂的关系，而编织这个网，就需要靠情商来支撑。
　　大家觉得对吗？你吃过低情商的亏吗？
　　我有一个大学女同学在哈尔滨混得不错，银行高层管理人员。
　　有一次我正好去哈尔滨参加业务培训。我记得那是周一晚上，到了哈尔滨后，当我看到周二晚上没有安排课程时，就赶紧给这个同学发消息说周二晚上我们没有安排课程，邀请她晚上吃个饭，一起聚一聚，毕竟大家毕业后七八年没有见过面了。
　　过了三个小时她才给我回复，解释说刚刚在加班开会，单位大领导最近正在整顿开会时刷手机现象，所以没有及时回我。还有，周二一早她要坐早班飞机，和一个网点的行长出差去上海面见一个对公客户总公司的负责人，这是单位大领导交代的事情，让务必说服客户，营销成功。
　　当时我想的是：这是她的推辞，比起大多数同学来说，她应该算是女生中混得比较好、升职加薪比较快的了。不想见我这个过的稀松平常，没有什么成就的同学，还是一个一心扑在家庭上的职场妈妈身上。
　　想到这里，我心里很不是滋味，暗暗自嘲并自我安慰：就凭我这只顾着自己小家的小女人，怎么配去见职场女强人呢，拉倒吧，别高看自己。
　　到了第二天中午，她邀我微信视频电话，本身不想接的，说心里话确实有赌气的成份在。但是看到她执着的再三拨打，于心不忍，我接了视频电话。
　　我看他在一个单位食堂里，周围都是穿着工装的人在吃饭。她边吃工作餐，边对我说，本来想和我好好聚一聚，去吃我们上学时最爱吃的火锅，还有我最喜欢的手打潮汕牛肉丸，可为了几斗米，把远道而来的同学冷落了，想想毕业后已经好多年没见过面了。
　　听了她的话，我突然觉得鼻子酸酸的，有点想哭，我以为我们找不回以前上学时的情谊了，但她的一番唠叨，我又仿佛看到了上学时的她…又找回了上学时一起吃饭、一起上课的感觉，突然我的心里没有那么怨她了。
　　看来我是过于敏感了，想太多了，有点以小人之心度君子之腹，我还想着她是借口不愿见我，没料到她是真的工作出差。接着，她问我什么走，我说坐周四下午两点半的飞机回去，她打开手机备忘录看看，然后说送不了我了，营销的情况不是太理想，她们准备再努力一把，还要在上海几天，然后问我培训地方住着舒服不，吃的惯东北的饭菜不，去中央大街逛了没，看看圣索菲亚大教堂，来了一定要去看看夜幕下的哈尔滨，聊了十多分钟，听她同事在喊她，然后我们挂断了视频通话。
　　周四中午，我收拾完东西准备出发去机场时，突然接到了一个陌生电话，是个三十出头的女士，自我介绍说是我同学的朋友，受人之托来送我去机场，车就停在楼下等我。
　　我当时都不知道该说什么好了，哈尔滨的冬天很冷，但我的内心暖暖呼呼的。然后又幸福的开始埋怨了：＂她也真是的，都出差在外了，还在挂念我怎么去机场，一直都是操心的命，这么多年了，还是一样！＂
　　我们都有过这样的经历：有时候同学或者朋友来找我们，但是很不凑巧，单位有事或者有其它紧急的事需要马上处理，然后我们就可以正大光明、问心无愧地拒绝了，因为我们确实有事啊，这个理由在告诉同学或者朋友的同时，又顺带安慰和说服了我们自己。
　　但人的心理都带着利己和功利性，特别是孤身在外面一个陌生的地方时，本以为这个陌生的城市有了自己认识的人而变得亲切熟悉起来，但被拒绝后，内心就如被浇了冷水一般，变得敏感起来，会多想，会猜测，会多疑，是你不想见TA，还是看不起TA，抑或着是自己无意间做得罪了TA？
　　我这个大学女同学，她的做法让我们感觉她的情商很高：
　　1.她用视频通话的方式告诉我，她确实在外地出差，不是借口和推辞，真的是工作的需要，让我知道不是她不想见我，这比直接拨打电话，发微信，或者什么都不做效果显著；
　　2.她不在本地，却托朋友送我，提前没有告诉我，给我一个意外惊喜，这带来的效果要比提前知会我好上很多。
　　两个小细节的处理，成本不高，也不费时间，但是却很好的安慰了我，让我重温到同学情的暖心了，还让我觉得他够姐们儿。而且，远在外地的她，能找到朋友来接送一个素不相识的人，这也不是谁都愿意帮忙的。
　　我这个大学女同学，就是一个懂人情世故为人处世的情商高手，所以她年轻轻的，就做到了银行高层管理人员，游刃有余的管理好手下比她岁数大好多的老资历们。
　　你觉得呢？
　　我们公司的销售副总情商就特别的高，其实刚开始来我们公司的时候真心看不上，事事问下属，件件请示总经理，我觉得他没啥真本事，但是慢慢地熟悉以后才证明是我错了，看人看事你得往深了看，他现在之所以威望这么高全是得益于他的高情商。有所为有所不为
　　销售副总刚来公司的时候给人的第一印象就是温和，基本上所有的工作都会不厌其烦地拿出来跟大家商讨，因为原来的销售副总是个很严厉的人，而且有些霸道，总是希望自己的下属按照他的规划来，每次安排工作都是把具体怎么操作都给安排好。
　　但这个新的销售副总不一样，他会十分尊重下属的意见，先让下属发言讨论，总是将＂先听听大家的意见＂当成口头禅，有一个事多的销售经理甚至在餐厅吃饭的时候扬言说：＂新来的销售副总就是个低能儿，什么事都问下属的意见，让他这么副总干什么？干脆辞职算了，真不值得跟.....＂
　　其实他说这话一传十十传百的大家都知道，副总不可能不知道的，但还是一如往常，并没有处处针对这位销售经理，就当没有发生过，一度大家以为他真的是一个＂软柿子＂。
　　但实际上呢？差不多一个月的时间，销售副总除了征求大家的意见以外开始发言了，而且每次发言都是＂一针见血＂，让下属哑口无言，你想挑刺都挑不到，关键是销售副总说的有理有据，数据列举的非常准确，丝毫不差，大家都很纳闷他记性怎么那么好。
　　虽然每次总结都是＂一针见血＂，但总是会点到为止，并不会把事情说到底，比如给销售经理们安排具体的销售任务，销售副总先是让各片区销售经理先说自己以前的销售情况、每月销售任务额完成比、下个月自己的目标等等，大家说完以后销售副总会一一提一些建议，但只是建议不会强制大家那么做，然后最终的任务会在销售副总的引导下制定完成，是每个销售经理心甘情愿自己定下来的，至于怎么完成任务每一位销售经理都会收到一个锦囊，会后可以打开看。
　　之前我还纳闷到底是什么锦囊妙计？很好奇就找了一位关系还不错的销售经理借来看看，说实话我很佩服，销售副总不是安排的语气，而是商量的口吻，只是建议而已，还留足了销售经理们自由发挥的空间。
　　销售副总刚来的第一个月看上去事事询问、请教，实际上他在做什么？无非就是＂韬光养晦＂，在摸底。
　　高情商表现第一条：有所为有所不为换句话说就是我们所熟悉的一个成语＂韬光养晦＂，什么意思呢？
　　不要太过于着急显露自己的能力和实力，希望得到下属或者上司的认可以及另眼相看，急于求成反而事与愿违。刚上位就着急表现自己只能是让你自己成为众矢之的，如果你想要厚积薄发，需要现有厚积薄发的基础，所以刚开始不要将自己太当回事。做人不妨迟钝一点
　　一段时间以后确实证明总经理的眼光是不错的，难怪年薪200万挖来的，但是我发现一个现象，刚开始还没看透，还是老苏提醒的我。
　　每次销售副总、我、老苏去跟总经理汇报工作，我跟老苏都是都是直心眼，直接有什么说什么，言简意赅，但是销售副总不这样，他在总经理那里表现得很迟钝，比如最新的销售方案有什么想法，销售副总表现得反映很慢，会让总经理先说自己的一些想法，然后销售副总才会整理总结并且补充，将自己即将诞生的成熟的想法归结于总经理的指点。
　　刚开始我还跟老苏开玩笑说：＂咱们副总怎么每次在总经理面前那么迟钝，看到总经理紧张啊？＂
　　老苏直接拍我的头说：＂你傻啊，人家是聪明，要不然年薪是咱的好几倍啊！你看事得往深了看，咱们表面上看上去确实是迟钝，实际上这正是人家高情商的表现。＂
　　高情商表现第二条：做人不妨迟钝一点。
　　这一条不仅适用于对领导，对待下属也同样适用，试想一下你总是很精明，事事在下属面前表现得完美无瑕，下属带着工作去汇报，敢跟你说自己真实的想法吗？
　　这个时候不放迟钝一点，让下属有一定发挥的空间，下属的想法你都掌握不了，怎么有效地管理呢？
　　另外人性的弱点就是如此，不管是地位多高的领导都会不希望自己的下属超过并且取代自己；在自己的下属面前表现得迟钝一点，对自己的领导构不成实质性的威胁自然你永远都是他的好助手，他升你升，否则，会迫不及待的摆脱你。从不让旁边人感到相形见绌
　　公司的大单生意基本上都是销售副总跟总经理出面谈的，销售经理刘经理总是夸销售副总谈客户厉害，说得那么传神，我都有点好奇了，这几个销售经理只要是有难啃得骨头或者是上千万的客户基本上都是找销售副总帮忙，总经理事情多，参与的比较少。
　　有一次公司来了一位大客户，据说是个难啃的大骨头，原来是我们竞争对手的客户，这次来公司考察也是刘经理三请五请的才答应来看看。
　　但既然决定来看看就有成交的可能，销售副总让大家提前做好准备，中午会在公司餐厅招待。
　　我也是处于好奇再加上工作不忙就偷偷去看销售副总是怎么解决这个难啃的骨头的，坐在一个角落里。
　　谈了没多一会客户明显的磨洋工，没有直入主题，我看刘经理都有点着急了，销售副总很淡定地听对方聊一些家常事，无非就是一个行业资讯、业界传闻而已，然后问我们副总：＂不好意思，我说的有点多了，您这边有什么意见可以先说一下。＂
　　销售副总说：＂您博学多识，自然先听一下您的意见，您说的这些我也注意过，只是没您见识这么深、分析得详细。＂
　　很明显对方很得意啊，我们公司的副总都这么夸他，继续自己的谈话，好像是在宣扬自己的有多博闻多识；
　　然后副总说：＂您说的这个我也知道..........＂
　　然后副总分析的我发现头头是道，一针见血。
　　刚开始我还纳闷为什么副总会选择对方正洋洋得意的时候直接发表自己的高论，不过看到对方佩服的眼神，我也服了。
　　双方都是在谈自己得意的事情，但是先让对方发言是对对方的尊重，尽可能让对方多说，抓住对方的几个关键点以后，开始若无其事的说＂你说的我也知道＂，巧妙地穿插自己的高论，一举拿下对方。
　　高情商表现第三条：不要让对方相形见绌
　　在日常的生活中我们确实会发现一些人喜欢谈自己的引以为傲的一些事情，其实这样的表现在别人看来是不成熟的表现，所以尽量不要提自己的得意事。
　　如果对方非要谈的话，也要注意谈的方式，在对方没有说完之前，不要说自己的，让对方先说，同时山东对方＂您见闻广博＂，然后若无其事的说＂我也知道这事＂，巧妙地穿插自己得意之事，直接抓住对方的弱点。眼里没有高低贵贱之分，尊重身边的每一个人
　　不管是总经理还是保洁、门卫、后厨做饭的大叔还有阿姨，副总都是一样的说话语气，而且我观察以后发现他基本上都是商量的口吻，而不是命令。
　　比如跟保洁说话，保洁没有将副总的办公室打扫干净，地上还挺脏的，副总没有责备她，而是询问阿姨：＂大姐，您看我办公室的地是不是用另一个拖把拖一下更好呢？＂
　　保洁阿姨也不傻自然明白什么意思。
　　然后就是对自己的助理，如果助理做得不好，或者出现错误，副总一般是这样跟助理说：＂小王，你看咱是不是用快捷方式做一下表哥计较节省时间呢？要不你试一下？＂
　　关键是他说话大家都听，不会因为他＂脾气好＂就不听从他的指挥。
　　高情商表现第四条：尊重身边的每一个人，不会有高低贵贱之分
　　其实这一点能做到的很少，尤其是做到高管的位置上，我发现有的小猴经理或者部门经理就有一个坏习惯，对自己的下属耀武扬威的，生怕下属忘了她是领导，其实是一个很不好的习惯。
　　以上只是列举了几个方面，大家可以学习一下。
　　公司的一名实习生，小姑娘温柔漂亮，平时做事踏踏实实，不声不响的。工作不久被安排在办公室，帮主任处理综合事物。
　　这一天，公司来一客户和总经理谈业务，小姑娘去倒茶，不经意间听到客户说今天是他女儿的生日，所以想尽快结束商谈，早点回去给孩子过生日。
　　小姑娘没有动声色，倒茶出来，飞奔下楼，去附近商场精心挑选了礼物，回到办公室悄悄等着。
　　听到总经理送客户出来的声音，她拿着刚买的有半人高的绒毛娃娃递给客户，并说到：＂领导特意让我出去买的，祝您宝贝女儿生日快乐！＂
　　客户喜笑颜开，愉快接过礼物：＂哎呀！我女儿最喜欢毛绒娃娃啦！＂
　　总经理脸上露出赞许的笑意。
　　实习小姑娘后来在公司的发展，不说大家也能想到吧。
　　刚刚参加工作的职场新人们，你们觉得这个小姑娘可怕吗？
　　所谓情商，指的是控制情绪的能力，一个人如何才能控制能力？在于你能否洞察事物的真相。毕竟，我们的情绪，很多时候是由执念和幻象引发，如果一个人能够超越这些，就可以成为一个高情商的人。
　　随便举几个例子。比如武则天 。 骆宾王 有名 篇 《 代李敬业讨武曌檄 》 。据说武则天刚开始看到这篇文章时 ，还嬉笑自若，当读到＂一抔之土未干，六尺之孤何托＂句时，惊问是谁写的，叹道：＂有 如此才，而使之沦落不偶，宰相之过也！＂
　　她的这个反应很有意思，前面骆宾王说她＂ 入门见嫉，蛾眉不肯让人 ；掩袖工谗，狐媚偏能惑主 ＂，她都无所谓，骂人的话嘛，当然怎么难听怎么来。对方说她是，难道她就是？假如她是，对方这么说了也没太大关系嘛。
　　但她听到 ＂一抔之土未干，六尺之孤何托＂ ，她意识到这句话的杀伤力，它是能打动天下百姓的 ， 这个时候，她的情绪并不是恐惧，而是从一个政治家的角度出发，发出 ＂有如此才，而使之沦落不偶，宰相之过也！＂
　　这就非常职业、非常理性了，令人发指的高情商。
　　楚汉战争中，刘邦以什么赢了项羽？情商啊。刘邦更是教科书般的高情商，他打了那么多回败仗，从来没有绝望过。他也不会陷入到某种情绪里出不来，比如韩信派人来说，如果不把他封个假齐王，他镇不住当地百姓 。 刘邦就要勃然大怒了，被张良踩了一脚，想起自己打江山，还要指望韩信呢，立即转怒为喜，说，当什么假王？要当就当真王，立即封韩信为齐王。这一点，项羽根本难以望其项背。
　　普通人里 ，情商让我刮目相看的是家中九岁小儿 ，有次我和他坐出租车，司机脾气很坏，我也很不高兴。下了车， 小儿说，他脾气大，也许是他自以为有发火的理由，可是，你为什么要介意他自认为有发火的理由呢？他又不会把你带到奇奇怪怪的地方。
　　他的话太有道理，让我无言以对，我想这大概跟他是摩羯座有关系吧。当然，更重要的是，小儿心思单纯，反而不会被自我牵制，这一点，也是值得我学习的。
　　情商高得吓人的细节表现
　　情商(EQ)又称情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，是人们掌控情绪的能力总称。
　　一个人的情商越高，掌控情绪的能力越强，人生成就往往越大。
　　具体体现有四种：感知情绪、使用情绪、理解情绪、和管理情绪。
　　一、 感知情绪（体贴他人，友善待人）
　　感知情绪是从自己和他人的情感体验、思维活动、以及生理的反应中辨识与表达情绪的能力。通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望。
　　例如一个空姐有次飞的航班，恰好遇到张国荣，然后对他是左看右看，很想上前要张签名合影之类的，但一直不太敢，举足不前。
　　没想到，快要下飞机的时候，张国荣朝她这边走来，对她说，＂你是不是看我长得像张国荣，其实，我签名更像的。＂暖的让人受不了。
　　这个故事中张国荣感知情绪的细节以及之后语言的运用足以让人感受张国荣的情商之高。
　　二、使用情绪（会说话，懂得圆场）
　　使用情绪则是通过感受与利用情绪信号，来帮助我们进行思考和行动，以解决问题或者作出决策。
　　例如毒舌金星问杨幂:在杨幂，刘亦菲，唐嫣和刘诗诗四小花旦之中，谁动刀最多？
　　这是明显的对四小花旦美貌是虚假的吐槽，怎么回答呢？但杨幂能迅速的脑经转弯。
　　她说:＂当然是我了，因为我生孩子了嘛＂。这偷换概念，放低自己的做法也是情商高的让人尖叫。
　　三、理解情绪（善于倾听，懂得尊重）
　　理解情绪是对情绪进行认知和分析的能力。具体表现在能让多数人认为你是一个很好的倾诉对象。你能够充分、多维度的理解对方的内心状态。
　　倾听，还表现在分析说话对象的内心，帮对方解决困惑和伤痛或采取对方有益的建议成就大业。
　　比如：刘邦之所以能从草莽英雄,成为第一个农民皇帝,就在于他对萧和、张良的话,可以说是言听计从!
　　四、管理情绪（不随意发怒，不容易陷入恐惧）
　　据说武则天刚开始看到骆宾王的名篇《代李敬业讨武曌檄》时，还嬉笑自若，当读到＂一抔之土未干，六尺之孤何托＂句时，惊问是谁写的，叹道：＂有如此才，而使之沦落不偶，宰相之过也！＂
　　她的这个反应很有意思，前面骆宾王说她＂入门见嫉，蛾眉不肯让人；掩袖工谗，狐媚偏能惑主＂，她都无所谓，骂人的话嘛，当然怎么难听怎么来。
　　对方说她是，难道她就是？假如她是，对方这么说了也没太大关系嘛。
　　但她听到＂一抔之土未干，六尺之孤何托＂，她意识到这句话的杀伤力，它是能打动天下百姓的，这个时候，她的情绪并不是恐惧，而是从一个政治家的角度出发，发出＂有如此才，而使之沦落不偶，宰相之过也！＂
　　可见武则天是理性而智慧的女王，具有超人的领导和管理能力，她怎么可能会被一个文人的一篇文章打倒。
　　这情商高得不是吓人，而是令人发指。
　　细节决定成败，在某些细节中，高情商的人就能很好的掌控自我和他人。
　　心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
　　对此问题你有什么不同的见解呢？有书君将会挑选一个精彩留言，送出神秘大奖！