泛娱乐酒店会成为年轻人住宿市场的新宠吗?
李晓雯 · 2018-12-11 09:18:34
面对被追捧的中端酒店市场,IU品牌立足85-00后的年轻消费市场,定位为"轻型中端酒店",可谓是独辟蹊径。
(迈点网讯 李晓雯)连续3年斩获中国酒店星光奖"中国最具投资价值酒店连锁品牌"和中国饭店金马奖"最具创新价值连锁品牌",定位为"轻型中端酒店"的IU品牌一跃成为酒店市场的"黑马",而在这背后,离不开IU酒店对于85-00后消费者需求的细致分析和品牌的精准定位。
IU hotel独辟蹊径
定位轻型中端酒店品牌
事实上,在目前我国的酒店行业中,高端、中端和经济型酒店仍旧呈现比例为1:3:6的金字塔型现状。一方面经济型酒店占据最大比例,但都开始转型向中端酒店靠拢;另一方面,国内酒店巨头对于中端酒店市场整合力度不断加强,外资高端酒店不断通过与本土品牌的合作进入中端酒店市场,一些地产公司也开始打造专属的中端酒店品牌。
面对被追捧的中端酒店市场,IU品牌立足85-00后的年轻消费市场,定位为"轻型中端酒店",可谓是独辟蹊径。在原本略显粗犷的市场划分中,它找到新的细分市场定位,强势直击中档酒店与经济型酒店之间的蓝海市场。
与此同时,在国家统计局公布的数据中显示,90后数量高达2.11亿,占全国总人口的15.4%左右。庞大的人口数量下蕴藏着不容小觑的消费力,且这个群体有着完全不同于以往消费者的性格、文化和需求特征,他们不在意价格,但追求个性,有趣,对社群有着高度的参与感。
因此,以85-00后为目标消费者画像,凭借其强社交性和个性化,定位"轻型中端酒店"的IU酒店,成为新中端品牌的倡导者和领先者,具有一定的发展空间。
打破空间阻隔
建立超强社交链接
移动互联网的发展势起带来越来越多样的社交工具。近场社交就是其中之一,陌生人通过一款社交软件聚合到一起,在同一事件的场景下进行互动交流。当住客聚集在酒店这一个场景时,社交成为一项潜在刚需,住客往往希望能就身边相关的问题进行交流,比如拼车,了解出行路线图等等。
IU酒店则通过酒店大堂Playbox的巧妙设计以及U粉俱乐部提出了解决方案:基于地理围栏概念尝试陌生人的社交。通过大堂Playbox,IU鼓励住客打破酒店的房间的物理阻隔,走到公共区,根据兴趣分群进行陌生社交;另外基于IU住客建立名为"U粉俱乐部"的线上社交平台,版主"小U"通过引导话题,迅速破冰,让更多用户在这个平台上获得交流沟通的机会,平台的设计注重隐私性和选择性,用户可以自主选择公开信息的尺度,根据需要发布活动召集令,迅速将线上交往发展到线下。
就以此次铂涛酒店风尚周之IU酒店推出的"反孤独星球"主题为例,从展馆外观设计的创意十足到展馆内部兴趣匹配H5、地面兴趣感应弧、兴趣合拍墙和电竞开黑角的4大分区的设置,整体的风格都潮酷年轻、充满活力。IU酒店展馆通过延伸视觉、感官以及提供各种潮玩跨界体验,联结消费者的兴趣点,将让你快速找到"另外一个自己"。
除了打造超强的社交链接之外,IU也推出许多互动策略。无论是吃鸡、养蛙、网红、直播、短视频等90后文化娱乐消费模式;还是联合著名IP蓝精灵打造的主题房、IU潮人体验,这些营销方式都紧紧抓住了IU酒店定位的85-00后消费人群个性标签,活动良好的反馈又提升了品牌的认知度和影响力。
IU2.0时代
构建"泛娱乐酒店品牌"
而IU实现品牌的自我进化——IU酒店2.0时代的到来,使其在设计上更加时尚、服务上更加多元、社交属性更强、投资收益更有保障,在提升品质和差异性服务的同时,也重新定义了年轻人的新住宿体验。
这从IU酒店2.0设计上便可见一斑。90后更喜欢极简和质感的产品,因此IU酒店2.0融入大量现代风格,纯净、流畅的线条勾勒出大堂空间,同色系和撞色交织出空间层次感,室内灯光强化了空间划分,视觉上空间更加开阔。同时设置了play box,集观影,电竞,聚会交友于一体。
Play box展馆是IU酒店品牌全新升级后的概念化延伸,展馆围绕85-00后的潮玩体验为核心,打造成一个集电竞、游戏、互动等泛娱乐内容的"play box"的形态,从视觉设计、互动体验设置上,唤醒每一个人的好玩天性,打破一切空间、时间的局限,为"好玩、有趣"正名。
摸准消费者个性的产品更新使IU酒店收获了大量忠实粉丝,他们加入"U粉俱乐部",享受品牌为U粉推出的各种福利。而在酒店与分销相爱相杀的困境中,U粉的忠诚度为品牌提供了助力。据经营数据统计,承接于U粉俱乐部的"近场社交"系统,日均活跃量近5000,累计活跃量近110W,同时,U粉俱乐部搭载的"U Buy商城"上线后非房费收入从5%提升至10%以上。而从2017年6月到12月,IU平均重复入住率已达到26.2%,高于同类型酒店平均水平的5%。
此外,IU酒店+网易云音乐,员工打赏功能、Ubuy商城,这些泛娱乐化的形式都在为IU酒店不断赋能。
少投入多收益
助力投资人稳健收益
升级后的IU2.0酒店,不仅弥补了经济型与中端酒店之间的市场空白,实现了差异化竞争,更以"经济型的投入成本实现中端酒店的品质和客户体验"受到众多投资者的青睐。
其中"5轻3重"策略也为投资者的稳健收益提供了强大助力。相对中端酒店而言,主打年轻消费市场市场的IU酒店,其客群结构年纪更轻,客户生命周期更长,盈利模式迭代更快。并且一次性总投资,租金及运营成本轻,房价更加灵活;另一方面,相对经济型酒店而言,IU又更加注重产品的品质和性价比,更加注重品牌提供的服务和体验以及营销和客户粘性的打造。
凭借着"轻型中端酒店"精准定位和洞悉消费者的需求,IU酒店也获得了消费者的认可,在各大OTA综合评分达到92%以上。还拥有超高的入住率,基本常年保持在88%,旺季可以达95%。如此一来,相对于常规的6-9个月的爬坡期和4-5年的投资回报周期,IU酒店只有3-5个月的爬坡期和3年投资回报周期,保证了众多投资人的盈利,也助力IU品牌不断脱颖而出。
面对瞬息万变的消费需求,接下来IU酒店也会以更开放的态度拥抱泛娱乐新时代,也会更深入洞察年轻群体喜好,创造更多跟年轻人有情绪共鸣的触点。如果你也十分期待IU带来的惊喜,不如在12月14-16号,带上你的众多好友,去到深圳欢乐海岸,一起从"IU反孤独星球"开始,感受由IU品牌带来的与众不同!
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