如何发挥办公室参谋职能的几点思考

　　一、准确定位，发挥强化辅助决策的作用
　　办公室在发挥这一核心职能时，一定要严把四个环节：一是必须准确定位。办公室的工作只有站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，才能真正发挥参谋助手作用。因此，要严格做到守纪律、懂礼节，会干事、干成事，不越位、不缺位。缺位就会在平时不注意了解掌握领导的思想意图和工作思路，整天疲于应付一些琐碎的日常事务性工作，无所谓参谋作用;越位就会谋而参断，违反组织纪律。如何准确定位，就是既要高站位，又要站准位。高站位是做好参谋工作的基础。要身在兵位，胸为帅谋，只有如此，办公室参谋才能符合工作大局，符合领导的思维节拍。站准位是对办公室人员的最基本要求。
　　二、运用七种方法，发挥综合协调的作用
　　具体协调中，要正确运用七种方法：一是运用相关因素分析处理法。完成一项工作任务，制定一项政策，都涉及很多因素，这些因素既相互联系，又相互制约，协调时，必须考虑到各个相关方面，进行分析处理。二是运用工作规范化法。加强制度建设，明确职责范围和工作标准，使责任分明、工作有序，减少部门之间的矛盾，减少推诿扯皮现象，提高工作效率。三是运用计划安排法。一个单位在同一时期，有很多工作要做，如果不分轻重缓急，一哄而起，势必造成打乱仗、矛盾重重的被动局面。办公室可以根据领导意图，做好协调，统筹安排，做出一个时期的工作安排计划，必要时可以以文件形式下发。四是运用会议协商法。会议协商法是办公室根据领导授意或授权，召集有关各方开办公会议协商和讨论协调事项，促进各方协同动作的方法。五是运用文件会签法。涉及两个或两个以上部门的事项，经常请有关方面负责人会签形成文件，以利于文件的贯彻落实。六是运用现场办公法。现场办公法是把有关方面负责人请到现场，面对现实，统一认识，统一部署，及时解决问题的办法。办公室要事先做好充分准备，要提前把有关问题了解清楚，形成处理方案供领导参考，以利于各方面负责人当场形成一致意见，推动落实。七是运用个别谈心法。个别谈心法是办公室协调工作人员，运用宣传、说服、激励等方式，做解决问题的关键人物的思想工作，进而促进问题的有效解决。三、注重四个强化，发挥智囊团的作用强化信息、调研、文秘、督查督办工作是办公室履行参谋职能，为领导科学决策提供有价值、有见地的决策依据的重要途径。
　　一是强化信息工作。决策过程实际上是一个信息收集、加工、转换、传递的过程。企业管理工作的性质决定了企业决策必须拥有及时、全面、准确的信息，决定了办公室必须把信息工作置于十分重要的位置。当今社会，信息是实行科学管理和决策的基本依据。所以，信息是参谋助手工作的重要内容，是衡量参谋助手作用的重要标尺。要认真落实信息报送细则，规范信息上报程序，开放性地做好信息工作。要根据领导参与决策的需要，不断拓宽信息渠道，主动将信息触角延伸到各个方面，广泛收集相关的信息。收集信息时，要以全面、准确为要，使一些质量较高的信息进入领导决策层;要以科学、实效为主，及时为领导整理和编辑有价值的参考信息;要以系统、周详为重，注重对信息的综合利用。
　　二是强化调研工作。调研工作是发挥参谋职能作用的主要手段，只有把调研工作搞好了，服务领导决策的水平才能提高。通过调研，可以做到知之较先、晓之较全、思之较深、谋之较准。增强调研的针对性;必须注重超前性，围绕全局中心工作，将关系企业可持续发展的战略性问题作为调研课题，想领导之所想，思领导之所思，甚至思领导之未思，把工作做到前面去，提高参谋服务的有效性;必须注重对工作的指导性，在工作落实过程中，领导最需要的是成功的实践，是具有推广意义的亮点，应充分掌握典型性调研方法，做到善于发现典型、培养典型、宣传典型和总结推广典型。新时期、新形势下，办公室应把开展工作调研作为发挥参谋职能、创新工作的一大举措，围绕企业重点工作，抓住发展中的热点、难点问题，扑下身子、沉下心去搞调研，把情况摸透，把问题搞准，把思路理清，为领导决策提供准确的第一手材料和有价值的意见建议，努力争取得更多高质量的调研成果，供领导决策参考。
　　三是强化文秘服务。坚持规范、精简、高效的原则，严格按照公文处理规则办文，层层落实文件起草审查、打印校对、用印分发等各个环节的责任，规范办理程序，做到不符合要求的文件不送审，不符合要求的事项不上会，为领导科学决策把好第一道关，为领导腾出更多时间思考大事、处理争事、调研要事。坚持以文辅政、多出精品。各类文件、领导讲话等文稿是领导实施决策和指导工作的重要载体，是体现参谋助手能力的主要产品。办公室要集思广益，博采众长，多出精品，对一些重要文稿的主要观点、关键意见，要反复研究、论证、提炼，把文稿质量作为凝结领导和办公室思想智慧的重要方式，把文稿服务的过程作为当高参、设大谋的主要渠道。
　　四是强化督查督办。坚持把督查督办作为贯彻落实企业工作思路、决策部署的重要手段，加大现场督办和跟踪督查力度，实现督查工作由被动向主动，由面上向专题，由静态向动态的转变，切实维护政令畅通。要抓好重点工作督办，特别是一些涉及面广、难度大的工作，落实督查责任，加大督查力度，进行专项督查和重点督查，做到事事有回音，件件有结果;要完善督查机制，建立健全各种管理规章，实行工作通报制和责任追究制;要抓好交办事项的督查，注意平时督办与阶段性督办相结合，事前督办与事中、事后督办相结合，专题督办与综合督办相结合，及时发现并反馈一些不落实或落实不到位的问题，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。