热搜背后,看BFC如何把握年轻人的消费秘密
新春伊始,国内消费市场呈现复苏态势。在繁华的城市街头,人们逛街购物;在旅游景点,观光游客摩肩接踵。这股消费回暖为中国经济复苏注入动力,有效支撑经济平稳健康发展。
作为践行复星产城融合战略的复星蜂巢,始终以C端置顶思维观察,不断满足和引领消费者需求。无论是在城市商业地标、还是生活空间,亦或是文旅场景中,复星蜂巢正不断在新消费、新场景和新的产业模式中积极拥抱全新的商业浪潮,这也成为了助推中国消费复苏的力量中的一抹亮色。
《蜂巢产业巡礼》专栏正是立于2023年之初,在新变化中挖掘复星蜂巢各产业的创新与亮点,感受蜂巢旗下各产业如何持续为城市带来增长动力。本期我们将走进BFC,去感受这座外滩旁的城市商业地标,是如和引领新一代都市商业潮流的。
今年的2月14日,在上海的这个情人节显得格外浪漫。
一朵绽放在BFC外滩金融中心(下文简称:BFC)建筑楼顶上的巨型玫瑰,火了,更冲上微博同城热搜榜第一名。
众多游人前来拍照打卡,很多年轻人表示,这朵玫瑰让他们想起小王子的那一朵世界上独一无二的玫瑰。人们纷纷在BFC的露台上与城市天际线下的玫瑰合影,在情人节留下浪漫的打卡印记。
这已经不是BFC露台第一次成为网红打卡地了。在去年中秋,BFC露台上的巨型月亮就着实惊艳了一把——化身梦幻赏月打卡地,在黄浦江的江景与迷人的月色下,营造出花好月圆之夜的浪漫景象。
除了巨型玫瑰和中秋圆月,薰衣草花海、江景芦苇荡…,露台不断营造的奇幻场景,正是BFC打造沉浸式商业体验的一个缩影。而这座蜂巢城市的标杆之作,也诠释了如何抓住都市年轻人的心,从而打造和引领下一代都市消费的潮流。
01 汇聚年轻人喜爱的品牌
复星蜂巢,正以产业+场景、内容+空间的运营模式,打造沉浸式消费场景,探索未来消费重要趋势,并将城市的各种美好融合,植入蜂巢空间,用更有沉浸感的体验呈现给大众。
其中,BFC外滩金融中心是复星"蜂巢城市"的核心代表作,作为一座位于外滩金融集聚带核心位置的全生态沉浸式商业地标,正积极探索吸引年轻一代进行沉浸式消费体验布局。
BFC总建筑面积约420,000平方米,汇聚了众多国际品牌、全球首店、米其林星级餐厅。该项目分为南北两大区,南区是沉浸式全业态商场,地上四层,地下两层,除此之外还有一个空中露台花园在五层;北区地上主打高端餐饮(米其林餐厅),地下主打"潮"业态,引进潮流青年文化标签的人气新品牌。
BFC正在以不断引进适配项目、丰富项目业态等方式,触及年轻消费群体。在南区商场二楼,为年轻潮牌、国内独立设计师品牌搭建了一方舞台,为他们的崛起和成长提供一份沃土。比如,此前开业的BFC自营的零售体验空间——ON/OFF设计师品牌集合店,挑选近60位设计师品牌,包括服装、首饰、配件、鞋包和生活方式五大品类,为消费者提供了更多元化的购物选择。虽然进驻在此的是独立设计师品牌,但个性鲜明的产品特性,正戳中当下年轻人的消费喜好。而这种自带圈层的品牌,也更容易通过口碑传播培养粉丝基数。
02 沉浸式的城市场景
高举着自拍杆、忙着直播的时尚博主,刚结束健身课、点了杯鸡尾酒小酌的女孩,牵着狗狗、驻足在创意摊铺前的年轻情侣,打扮新潮、嬉笑着穿梭于人群中的陆冲少年少女……
这是一个寻常周六,发生在BFC"外滩枫径"周末市集的场景。
前临黄浦江,后拥老城厢,这条360米长的街道,汇聚了整个城市最真实的人气和烟火气。自2020年正式开市以来,由枫泾路、BFC外滩金融中心北广场部分区域共同组成的周末集市——"外滩枫径",已经成为了又一张鲜明的"外滩城市活力名片"。
在2022年8月,上海夜生活节拉开帷幕,外滩枫径就在城市烟火气回归上显示出了强大助力。外滩枫径以"走,上街去"为主题,呈现街头文化、宠物社群、艺术文创、鲜花有机、时尚酒吧、演艺活动以及露台派对七大看点,同时带来OPEN NIGHT"夜生活会客厅"开幕特别活动,为消费者提供丰富社交互动体验。
在夜生活节上,外滩枫径化身OPEN NIGHT"夜生活会客厅",汇聚超40家品质商户,深度呈现"夜购、夜食、夜游、夜秀、夜娱、夜读、夜动"七大体验业态以及标杆项目,展现都市年轻力、烟火气、时尚潮以及上海味。当晚,上海夜生活节启动仪式也在BFC五层空中露台举办,化身城市活力复苏风向标,激发市民购物热情,满足民众多样化消费需求。
自2020年开街以来,外滩枫径不仅赋予美好生活更多想象,也逐步成为人气品牌的创意发生地,焕新回归的外滩枫径以强社交属性引发消费者的情感共鸣,联动新晋平台共创趣味潮流活动,并邀请优质品牌和个性化摊主入驻,打造更具开放性、互动性和体验感的社交空间。
03 抓取时尚潮流的年轻客群
BFC 的定位是"打造沉浸式的全生态商业综合体",并一直围绕它展开从招商业态到市场层面深度打造。其中,有三个关键词贯穿于其日常运营中:时尚、艺术、设计。
如果说外滩枫径主要围绕的是大众客群,那在BFC每年的"造节"中,则更贴近与精准的垂直群体:时尚潮流的年轻客群。
在每年艺术季上,BFC 将受众再次聚焦:偏好垂直类潮流文化的年轻人群体,并与他们产生进一步的连接。
每个来到 BFC 的年轻人,在行为方式上已经不止于花钱消费,而是可以深入到活动中,在 BFC 提供的平台上完成一次次自我的表达。这些,都是 BFC 在去年积累下,对用户行为与细分需求洞察后的所做的调整。
包括音乐、艺术、冲浪多少都具备"户外属性" ,也是近年来都市年轻人追求的主流兴趣。BFC 则通过运营手段,让这些需要远离城区,甚至是"跨城"才能获得的场景,通过专业的策划和落地,带到上海市中心,让年轻人追求的新兴生活方式变得唾手可得。
造场景,汇品牌,聚人气,建生态……2013年横空出世的复星"蜂巢城市",经过近10年的发展、进化和更新,已凝练出成熟的"产业+场景""内容+空间"运营模式,在逐渐被人们所熟知的同时,也从一个个概念演化成了一张张亮眼的城市名片,为城市发展、场景打造注入源源不断的新动力。
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