殡葬业利润达2000是一种赤裸裸的殡葬垄断

　　在中国的各行各业中，有一些虽然没有那么风光亮丽或者是不够起眼，但却也能赚到不少利润。比如在我国国内就有这样一个特色行业，它的利润能够达到2000%，而且其客户群体相当广泛，现在这个行业不仅走出国门，而且还在国外备受欢迎，它就是殡葬行业。据人寿保险机构数据，中国人平均在丧葬上花费约37375元，约占年平均工资的45.4%，占比排名世界第二。（4月4日《中新网》）
　　眼下，各地殡葬行业服务可谓＂十分周到＂，从＂接遗体＂开始就向逝者家属提供＂全程陪同＂服务。这不仅让逝者家属省心、省事，而且通过＂殡葬服务＂还能把丧事办得顺心。可以说，正因为＂殡葬服务＂的＂周到＂，才使＂殡葬服务＂越来越受逝者家属的欢迎。
　　但一直以来，殡葬服务行业漫天要价、垄断殡葬商品价格等＂乱象＂却饱受诟病。虽然人们对＂殡葬服务漫天要价＂等乱象一片＂声讨＂，但由于没有一个统一、规范、合理的相关制度的强有力约束，致使殡葬服务行业＂乱象丛生＂，这既严重扰乱了殡葬服务业的健康、有序、良性发展，又严重损害了逝者家属的切身利益。
　　笔者以为，＂殡葬业利润达2000%＂是一种赤裸裸的＂殡葬垄断＂，导致的原因主要有二:其一，逝者家属往往抱着＂办白事不划价＂的心理所致。由于受传统白事的影响，家属心中有＂死者为大＂的想法，在办理逝者后事时，往往觉得多花钱、花大钱，就是对逝者最好的哀悼，就是让逝者安息的最好方式。因此，在选择购买殡葬商品时，往往以＂价位高＂为首选，尤其是购买骨灰盒，家属往往出手＂大方＂＂阔绰＂。这无形之中给了殡葬服务公司推高殡葬商品和殡葬服务的＂可乘之机＂。其二，殡葬服务行业＂垄断＂所致。如今，殡葬服务行业中，从骨灰盒、化妆师、告别厅音乐、黑纱、白花、花圈、挽联等，几乎全部被＂包揽＂，是典型的＂一条龙服务＂。而且，殡葬服务设有多个＂套餐＂，低则五六千元，高则数万元之多。可见，殡葬业利润＂奇高＂既有逝者家属＂白事不划价＂心理所致，又有殡葬服务行业＂垄断＂虚推价格所致。
　　因此，笔者以为，要治理＂殡葬业利润达2000%＂的＂殡葬垄断＂行为，还需打＂组合拳＂。首先，需出台执业标准。工商、物价、民政等相关部门要尽快出台统一、规范、合理的殡葬服务行业的执业标准，包括殡葬商品的价格、服务价格等，杜绝殡葬服务＂漫天要价＂等不法行为。其次，要引进竞争机制。要以法律法规或条例的方式把＂殡葬服务业＂列入到市场经济行列，采取市场化经营管理模式，引进竞争机制，通过市场化形式来确定殡葬商品、殡葬服务等标准，从而打破其＂垄断地位＂，使殡葬服务业走上健康、有序、良性发展之路上来。其三，要加大执法力度。对一些殡葬服务业＂无底线＂＂无节制＂地漫天要价行为，相关执法部门要＂勤出手＂＂敢出手＂＂下狠手＂，通过执法检查、执法监督等多形式、多渠道，采取＂零容忍＂态度，发现一起严惩一起，予以重拳打击。
　　当然，逝者家属也应充当＂检举揭发者＂的角色。逝者家属在享受优质的殡葬服务的过程中，一旦发现殡葬服务公司故意、恶意抬高殡葬商品和殡葬服务价格等＂霸王条款＂时，要理直气壮地＂站出来＂予以检举揭发，从而打击其＂不法行为＂。
　　 笔者相信，只要出台执业标准、引进竞争机制、加大执法力度，形成多方联动机制，那么，类似＂殡葬业利润达2000%＂的极不正常的现象，就能在一定程度上得到有效的遏制，从而营造一个公平、合理、有序的殡葬服务市场和服务环境。 （作者系天府评论新闻观察员）