世界上有两种企业,一种是连锁的,一种是没连锁的。国内连锁在企业经营"疯狂生长"的背后,连锁企业占比却不到40% ,这是什么原因呢? 我认为主要是对连锁的认知 不够,所以当企业被问到是否做连锁的时候,会存在"连锁是什么,为什么要连锁,适不适合连锁,如何连锁,"的困惑 特写文章,请您参考 1
连锁与经营结合,才能创造价值 什么是连锁经营? 通俗解读:指企业通过大规模生产,标准复制,统一管理的方式进行直营/加盟/联盟扩张的商业组织形式 大规模生产,需要强大的供应链优势支撑;标准复制,形成总部-分部-终端的标准化手册(例如建店手册/开店手册/店长手册/安全卫生手册/操作手册等);统一管理,例如统一的SI体系,物流体系,仓储体系,营销推广宣传等;直营/加盟/联盟,三种扩张模式。 2
回归企业经营的本质,以客户为中心。 为什么要连锁? 客户数量:1家门店,服务3公里内的客户;10家门店,服务30+公里的客户;100家店,服务300+公里;1000家店,服务3000+公里。你是愿意做服务3公里内的还是3000公里那家企业? 长期主义:百年老店仅是少数,始终坚持以产品为中心,在消费升级的时代,越主张个性化消费;注重口味,便捷,颜值,场景,体验,更重要的没有客户蓄水池。百年老店缺少的,正是连锁企业赖以生存的条件。 3
只要你想,连锁无处不在 适不适合连锁? 问题的答案永远在创始人身上!取决于你是否有决心,有毅力,够果敢。 决心,有了它,一边寻求外援,一边不断探索。(对外借力+对内努力) 毅力,做成一番事业坚持不容易,有的企业亏了十多年依然在路上,第20年的时候才暂露头角。 够果敢:思考几年,想一万遍,不如去做一次;干着干着就上道了 现在,你想好答案了吗? (360行,行行皆可连锁) 4
有思路,有路径 如何连锁? 第一步,建立客户蓄水池 以前开店,先有店,后有客户;现在开店,先有客户,后有店! 第二步,打造样板门店(单店盈利模式) (品牌规划+商品/服务+开店系统+营销推广+门店管理+财务模型) 第三步,梳理标准化体系(运营+训练+督导) 运营体系:形成总部-分部-终端管理标准 训练体系:内部建立黄埔军校,把运营标准强化训练,输送培养核心岗位。 督导体系:把运营标准落地下去 第四步:开放特许/导入内部合伙机制 第五步:区域扩张/全国扩张 (连锁路径) 小结:连锁不盲目,不为连锁而连锁,懂连锁,才更好的连锁! 连锁的东风,请尽情吹起来吧!