阿里合伙人戴珊首谈MMC事业群将专注小店数字化升级
记者 | 林北辰
4月1日,阿里巴巴集团合伙人戴珊在公司内网发布全员公开信——《MMC,吹响集结号!》。这是阿里巴巴旗下MMC事业群成立后,负责人首次发布的公开信。
戴珊是阿里巴巴"十八罗汉"之一,除了MMC事业群,还分管阿里集团B类事业群和盒马事业群,同时负责统筹阿里集团涉农业务。由戴珊负责阿里巴巴社区团购业务,凸显了阿里对MMC的重视。
戴珊认为,疫情加速了数字化。过去一年,夫妻老婆店快速拥抱互联网电商,从提供即时消费走向服务社区居民。
信中提到,MMC将继续专注小店数字化升级,让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者,让邻里之间更有温度。通过对消费需求形成即时洞察,从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。
商务部流通产业促进中心此前发布的报告显示,中国有600万夫妻老婆店,零售通服务了近四分之一。戴珊在公开信中表示,"创造一个新的商业形态和生活方式是辛苦的,披星戴月将是日常,沙县小吃可能会是陪伴我们最多的夜宵。但青春滚烫,每个人不都在渴望能够全力以赴一次吗?"
据界面新闻记者了解,阿里巴巴内部,并不将MMC等同于社区团购业务对待,内部将其称之为"近场电商"。与市场中其他竞争者的团长裂变模式不同,阿里给MMC的定位是将已有的零售通小店进行数字化改造,以达到货配人的效果。
以下为内部信全文:
3月1日成立MMC事业群,无数人问MMC是什么的缩写,我想说MMC将由我们这群人定义。
疫情加速了数字化,过去一年我们看到夫妻老婆店快速拥抱互联网电商,从提供即时消费走向服务社区居民。在这个历史时刻,我们责无旁贷。"服务每家店,只为每个家",我们将继续专注小店数字化升级,让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者,邻里之间更有温度。这个日均触达10亿人次的网络将对消费需求形成即时洞察,从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。
这一次,我们将再次打开一个全新的战场。
102年,不仅要传承,更要创变。
我们会把阿里巴巴集团沉淀的所有能力,投入这个市场。
没有什么高大上,更没时间去小心翼翼。
就一句话:品质优先、消费者体验优先!平常心,做百姓事。
想跟大家说:今天,需要我们这群人,为社会做点贡献,让小店没有难做的生意。
这个市场很大,中国960w平方公里,日均触及10亿人次,而这个舞台将由我们一起去定义;
这是百姓事,百姓事无小事,必须坚持品质为先,一把青菜,一瓶牛奶都传递了生活的温度。
我们欢迎打怪升级的同路人。
1、在这里,没有用人的边界,不看层级,不分年限,不论出身,只要你想,战场全凭你定义。
2、在这里,需要每个人的创造力,为提供极致体验而不懈努力。
3、在这里,简单真实有温度,每一次进步后的拥抱,挫败时的鼓励,凌晨的那句晚安,是彼此的力量。
4、在这里,鼓励担当与勇气,胜时举杯相庆,败时拼死相救。
创造一个新的商业形态和生活方式是辛苦的,披星戴月将是日常,沙县小吃可能会是陪伴我们最多的夜宵。
但青春滚烫,每个人不都在渴望能够全力以赴一次吗?
一起做点有意义的事吧。
我是MM,在这里等你!
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