裁员风波，背后：激进扩张与对大平台的依赖

　　近日，有赞被曝大裁员。网传截图中，被裁员工的工卡遍地都是，公司电脑也在成排等待回收。
　　此次有赞裁员，还殃及了刚签约的校招应届毕业生。据Tech星球从多处获悉，有赞在今年3月解约去年秋招时招聘的全部2022届应届毕业生，涉及产品、研发、运营等岗位。根据协议，有赞赔偿每人5000元。此外，有赞裁员也还将继续。
　　Tech星球4月2日就上述消息，向有赞公司方面进行核实求证，截至发稿，尚未获回复。
　　3月下旬，有赞大裁员的消息不胫而走。据《中国商报》报道，有网友称有赞裁员比例达50，更有传言称裁员比例70。在脉脉上，就有自称有赞员工的网友发帖表示，有赞将不赚钱的部门全部裁掉。对此，有赞回复称，裁员规模被夸大了，实际调整比例是20左右。
　　尽管解约应届生的规模不及有赞裁员规模，但在互联网行业，“尽量不解约应届生”似乎已经是一种行业默契。
　　多位被解约的应届毕业生都向Tech星球透露，他们不会再把互联网公司当做就业的第一选择，而是选择国企、教师、制造业这些更稳妥的方向，“互联网行业可能从我们这届开始将会是一个转折，至少我们已经看到了这里面的泡沫。”
　　年轻人们开始逃离互联网行业，但互联网公司的挣扎还在继续。
　　据了解，有赞今年还将进行裁员。3月29日，有赞CEO白鸦发给员工的内部信中，甚至将“直营一线销售之外的整体人数全年减少一定比例”，列入2022年的OKR中。
　　对于有赞而言，解约应届生和裁员或许都是自救中“不得不”做的一步。而这些都还只是个开始，有赞还需要做更多改变。
　　靠高薪和“人设”囤积应届生
　　
　　在去年秋招期间，有赞高调地吸纳年轻人，招揽2022年应届毕业生。
　　在秋招拿到有赞Offer的刘畅告诉Tech星球，在杭州除了阿里那些互联网大厂，有赞提供给产品、研发等技术岗位的待遇是最吸引人的。“月薪基本达到20K26K，14薪，绩效突出的员工年终奖会有两个月月薪。”这也就意味着，只要踏入有赞的大门，刚毕业就能实现年入30万。
　　即使是运营岗，有赞给出的待遇也不低。另一位成功拿到有赞Offer的曹磊向Tech星球透露，运营岗位的月薪在12K16K之间，同样是14薪，绩效突出有额外两个月月薪的年终奖。
　　诱人的条件难以让应届生们不心动。而除了高薪外，在互联网行业光环的加持下，有赞本身也成为杭州当地少有的明星企业。
　　2018年的成功上市，2019年后的快速成长，这些都让应届生们看在眼里。多位在杭州的大学生告诉Tech星球，在杭州，如果去不了互联网大厂，有赞是不错的选择。
　　尤其在技术领域，有赞过往一直以“重视技术”的标签示人，有赞CEO白鸦曾宣称：“全世界没有任何一家软件公司像我们一样囤积人才、重视产品和技术。”
　　这也让有赞一度被称为杭州的“小阿里”。“因为从有赞跳阿里比较好跳，有赞确实在技术上做得不错”，刘畅告诉Tech星球。
　　对技术人才的重视、互联网企业的氛围、高于市场平均水平的待遇，这些都让有赞在校招中变得“抢手”。
　　和刘畅一同进入初次面试的有150人，在经过一天三轮的面试后，最终只有10位拿到Offer。也有应届生告诉Tech星球，曾有60位应届生和他一样，扫了同一人的内推码应聘产品岗位，而最终，只有一位成功拿到Offer。
　　去年9月初，有赞就已经开始给2022年应届毕业生们发Offer。而为了能够百分百地“留住”人才，有赞继续加码条件：尽快确认Offer，签三方就业协议（学生、学校、企业）的应届生可以享受1500元的房补，为期6个月。
　　“有赞当时是11月份给我发的邮件，在4天内确认Offer才可以享受房补”，曹磊告诉Tech星球。
　　最终，为了扎根杭州、为了高薪以及职业氛围，应届生们来不及考虑更多，选择了有赞。
　　在Offer确认的那一刻，他们开始畅想自己入职后的未来，甚至考虑需要多久就可以在杭州拥有自己的房子。当他们以为有Offer在手，不再看其他校招就业机会，安心准备毕业论文时，还不知道几个月后等待他们的会是什么。
　　补偿5000元，一通电话就解约
　　实际上，在有赞用高薪吸引应届生时，其内部已经出现“裂缝”。
　　白鸦在内部信中提到，在去年第三季度，他们已经发现问题的严重性。
　　去年年底，有赞小范围裁员。而当时正值互联网大厂裁员的高峰，才开始裁员的有赞显得“微不足道”。尤其对于还在埋头准备论文的应届生而言，他们更感知不到。
　　刘畅在拿到Offer之后，依旧对有赞保持着高关注。在2月的时候，他发现，尽管有赞已经是领域的头部公司，却一直在亏损，并且在社交平台上开始流传有赞裁员的消息。
　　但抱着侥幸心理，刘畅并未选择主动解约。“我觉得还没有发生在我的头上，而且有赞的待遇确实给的钱挺多的，我没有调整好面对薪资的巨大落差。”刘畅告诉Tech星球。
　　进入3月，有赞开始批量解约校招生，这让应届生们都措手不及。
　　曹磊告诉Tech星球，3月上旬，他还在跟有赞HR沟通实习时间，没想到再次接到HR的电话却是通知解约。
　　而忐忑的刘畅在3月就已经联系不上HR。“我原本是想问，我被分在哪个部门，想提前熟悉工作内容”，刘畅告诉Tech星球，但HR半个月都没有回复消息。
　　直到3月中旬，刘畅等来了新HR的解约电话。
　　据Tech星球了解，有赞解约了去年秋招时招聘的全部2022届应届生，包括产品、研发、运营等多个岗位。根据三方协议，有赞赔付了被解约应届生们每人5000元。
　　对于有赞而言，在入职前解约是成本最低的解决方式，但对于被解约的应届生而言，错过求职时间窗口和其他招聘工作机会，如今陷入极其被动的境地，两三个月后就即将毕业，他们可能面临“毕业就失业”。
　　刘畅告诉Tech星球，身边有些同学当时甚至放弃了网易、华为等公司的Offer而选择了有赞，“我知道一些研发大拿，他们手头都有很多家公司的Offer的，都放弃了”，但现在一样被解约。
　　3月底，春招已经进入尾声，市面上几乎没有太多可供选择的工作机会。曾经手握多个Offer的他们，现在却要面临被不知名的互联网公司压价。
　　“现在如果手头没有Offer的同学其实挺慌的，本来岗位就没有秋招那么多，质量也没那么好，还有两三个月就要毕业了，你在这个节骨眼找，小公司会存在压价的行为”，刘畅告诉Tech星球。
　　正准备踏入社会的他们，就已经被社会上了一课。他们甚至还未能拿到自己的工牌和工位就已经被“拒之门外”。
　　裁员解约背后：激进扩张与对大平台的依赖
　　无论是裁员，还是解约应届毕业生，对于有赞而言，似乎都是必须做的选择。
　　在踩中行业风口后，有赞变得激进。这直观地体现在人员的扩张上，根据有赞财报显示，两年时间，有赞的员工人数从2019年的2941人扩充到2021年的4494人，增加了超1500名员工。
　　在应届生们眼里，之前员工的急速扩张，表明这是一家“有大量机会”的公司，而对于有赞内部而言，快速扩张带来的是人力成本的急速上升。2021年，超4000多名员工的开支达到了1。7亿元。
　　当时的有赞并不在意成本，他们更在意产品线的扩充。但有赞前员工告诉Tech星球，除了有赞微商城，其他业务板块一直都是亏损和投入的状态。
　　财报也显示，有赞的亏损在加大。2021年，有赞全年度亏损约32。93亿元，同比扩大503。5，这甚至超过了2018年2020年的亏损总额。
　　3月29日，有赞CEO白鸦在公司发布2021年年报之际的内部信中，将2021称为有赞创立历史上经营遇到最大挑战的一年。问题其实一直都在，只是退潮后，暴露得更加彻底。
　　实际上，有赞提供的是工具，而商家还停留在需要流量的阶段。此外，没有运营能力的商家也无法体验到工具所带来的改变。
　　“我们做的工具是可以满足需求的，但是商家不太会用。”曾在有赞渠道部门供职的王文告诉Tech星球，“完善的工具需要一定运营能力。”
　　“有赞有点不上不下，大商家需要更多的定制化，但这需要更多的人力成本。小的商家没有付费能力，也不需要那么完善的工具，它只需要很轻量的工具。”王文表示。
　　有赞对大平台依赖的弊端，也暴露凸显出来。在腾讯、微信、快手等平台推出免费的轻量级工具后，中小商家的基本需求都已经得到满足，他们更没有付费的必要。根据弗若斯特沙利文的数据显示，有赞2020年的付费商家流失率创新高，达到54。8。
　　据36氪“十里村”报道认为，对于多数小B用户来说，在微信里面做生意，不需要太多复杂的功能。只要能够满足正常的下单交易即可，以前用户没得选择，只有有赞、微店几个平台。但自从微信上线了小商店以后，这对有赞的打击是沉重的。
　　王文也告诉Tech星球，有赞之前的客户续费率在行业内算不错，但是远远没有达到能够盈利的程度。
　　这些问题，实际上白鸦也都在3月29日的内部信中间接承认，他在未来规划里提到，“未来在一定规模之后，再结合数据智能技术为更多商家提供更简单普惠的产品服务。”
　　同时，白鸦还在内部信中回应了裁员传闻，“接下来我们要全面奔向全员人均50万的年度目标，3000多有赞人要一起实现正向现金流”。而根据有赞财报披露的数据，2021年有赞的员工数量近4500人，意味着裁员规模要在1500人左右。
　　白鸦在这封内部信中坦白的态度，让员工们得到一丝安慰，甚至有离职的员工看过内部信后表示，“内部信写得很透彻”。
　　尽管裁员，有赞部分留下的员工依然对公司抱有信心。为了降本增效，白鸦甚至将“直营一线销售之外的整体人数全年减少一定比例”，列入2022年的OKR中。
　　有赞的挑战才刚刚开始。
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