地图进化论：能否开启“三级火箭”模式？

　　摘要：今年以来，国内互联网地图行业正在加速“进化”，从最初的工具属性，到现在朝服务入口转型和嬗变。特别是高德和百度之间的鏖战，以及搜狗、腾讯的强势入局，让地图App成为2013年度移动互联网领域里的一大看点。
　　地图厂商能否开启“三级火箭”模式
　　“三级火箭”理论是搜狗CEO王小川首次提出的工具性产品商业模式理论，在这一理论指导下，搜狗实现了从输入到浏览器，再从浏览器到搜索的产品线延伸，从而成功实现了最终的商业模式。而放眼地图领域，似乎“三级火箭”理论也能同样适用，跟输入法一样，地图也是一款工具性产品，而地图是否能够从工具到服务，然后从服务再到入口，最终实现完美进化，成就其商业价值呢？
　　从目前各家地图厂商的探索来看很有意思。高德和百度地图似乎已经在淡化地图的工具属性，通过开放平台来接入各类服务，直接从平台入手，打造服务入口。与高德和百度地图不同的是，搜狗地图却仍在强化工具属性和服务本性，通过不断的还原用户的使用场景，来优化和丰富地图产品的功能。搜狗地图最新一版更新里，笔者注意到，搜狗地图将公交、导航、查看附近等三个最常用的功能，放在最明显的位置，再次突出了搜狗地图作为出行工具的定位与优势。
　　凭心而论，目前的地图App尚不具备真正成为一个生活服务入口的条件，搜狗的输入法之所为能够成功的将浏览器带出，然后再到搜索，成功实现三级火箭模式，完全是建立在搜狗输入法海量的用户基数和优秀的用户体验上，而对于目前的地图App来说，用户群或许是足够庞大了，但用户体验是否足够优秀，还值得考量。如果没有建立在强大的产品基础，一位的追求入口效应，则适当其反，容易引起用户反感，从而丧失市场。
　　各家地图争入口，用户体验打问号
　　在百度和高德大搞O2O，争夺服务入口的同时，通过朋友圈和微博，笔者仍然能看到很多身边的朋友经常会吐槽，地图App失灵，带错路的情况偶有发生。并且，根据笔者的观察，有很多朋友的手机中同时都装有几个地图App，问之为何，答曰是为了防止其中的一个App失灵，然后换别的App作为替代。可想而知，目前的地图App单纯产品本身来看，远为赢得用户的足够信任，而这就为地图成为一个服务入口打上一个大大的问号。
　　相对于百度和高德大刀阔斧的展开O2O，在地图应用里添加更多的团购、打的等信息，搜狗地图在O2O模式上的探索是谨慎的，搜狗地图的孔祥来一直强调，首先要把工具做好，把用户服务好，然后再去考虑其他。笔者也看到目前在O2O方面，搜狗地图只强化了餐饮和酒店这两个用户强需求的用户使用场景。