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作为一名产品经理,你挖过的坑有哪些?

4月24日 阴阳狱投稿
  当你经历过坎坷成长为一名成熟的产品经理的时候,回头看看走过的道路,原来有那么多被你亲手挖出来后又填起来的坑。
  我这里所指的坑不是一个贬义词,因为经历过这些坑的磨练之后,你会积累更多宝贵的经验。注意,我这里要说But了,在你没有填补好这个坑并且走过去的时候,你会因为深陷其中而异常的痛苦,甚至想要放弃,相信我,这些感受我也都曾有过,所以,我们今天来一起看看这些坑都是什么,如何避免,又如何后知后觉。
  1、凭感觉,跟着感觉走
  首先,我不得不承认,有一些有天赋的、以及后天通过多年经验积累起来的产品经理真的完全是凭着感觉去做事的,用户的需求是什么,功能又如何设计,完全跟着自己内心的感觉和经验去走,没有任何的数据、理论支撑,我很佩服这些人,我觉得他们很厉害,但这些人不是我们今天要讨论的目标。
  回到正题,当你接手一个需求后,当你挽起袖子准备大干一场的时候,你已经开始深陷其中了。首先,你会分析能满足这个需求的功能有哪些,回顾起同类竞品是如何处理这类问题的,等不起市场的用户调研,这时候逻辑和流程已经在你的脑海中飞快的运转了,确实,除了想当然还能怎样呢?
  建议:
  我得赞你的效率和反应速度,but,做之前先冷静下来分析清楚这里面的来龙去脉,最快的和最合适的,永远只有后者能让用户接受,并且可以形成良性的循环。我建议你在自己没想清楚的时候,不要想当然的去做。你可以去找目标用户听取需求(倾听),你可以绘制用户画像(需求和功能是否对上了?),你可以寻求团队的支援(头脑风暴发散思维)。这个问题是产品经理在成长过程中需要面对的比较大的问题之一。
  2、沟通不足,信息缺失
  来,我们回忆一下我们经常输出的产物,、竞品分析;、PRD文档;、产品原型:、数据分析;、产品规划,等等。
  这些产物的作用是什么?
  沟通,高效的沟通。
  作为产品的爸比,产品就是你的孩子,产品经理所输出的任何产物都是为了让内(研发、设计、测试、市场、运营、推广等)与外(用户)明白,产品的特点是什么,产品有哪些功能,产品能解决什么问题。
  但是请你注意,沟通一定意味着信息的缺失,最后你可能悲哀的发现有人居然没有理解这里面的精髓。
  建议:
  说清楚故事的:time、where、How,把功能像故事一样描述出来,带有场景的功能,能够让别的小伙伴更好的理解你的出发点。
  倾听能解决大部分问题,因为你知道了对方的问题在哪里,而不是你的问题在哪里。
  3、没有把产品原型放到该有的位置
  产品经理应该画原型吗?不用怀疑,我的回答是肯定的。因为作为产品经理,你需要拥有输出想法的能力。这个与交互设计师的原型并不矛盾,而且可以提高彼此的配合默契。
  但是现在很多产品经理觉得有交互设计师画原型就好了,自己本身不需要了,试问如果团队每个成员不能理解你的想法,那最后的后果会是什么呢?你脑补下,那是一翻什么景象。
  建议:
  在项目初期、迭代初期,绘制简单的交互线框图,与团队成员进行产品特点、产品应用场景、产品目标用户的深入交流,绝对有事半功倍的效果。
  4、无休止的需求变更
  需求变更,是多少项目的梦魇。
  刚上线没多久的功能就要下线,你想研发同学心里作何感想?当初加班加点做出来的功能,就这么付之东流了。你说能没有情绪吗?在项目过程中不断变更需求,导致项目需求不可控,项目进度不可控,产品被无限的延期。
  建议:
  需求变更虽然是梦魇,但是其实是在迭代过程中非常正常的情况,因为有很多细节的部分要到迭代中才能想清楚,看清楚。
  需求优先级排序,这时体现产品经理另外一个很重要的功力核心需求的控制能力。对变更的需求进行排序,根据轻、重、缓、急进行分类,由此判断出哪些需求我们这个版本中处理,哪些下个版本处理,这里体现产品经理的另外一个功力决策。
  为什么很多公司要招有相对丰富经验的产品经理,原因也是如此,核心需求的把控能力、决策能力,这两项是在工作种不断积累起来的。
  5、这是BOSS要加的
  这个我想不用我说太多了,不管是创业型团队还是大公司,都有这样的问题,而且很严重,甚至很多项目都因此而流产。并非BOSS的能力不行,而是很多时候在项目中的问题BOSS并不清楚。
  建议:
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